Solución De Problemas - Philips HTB3525B User Manual

9 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riego de shock eléctrico. No quite nunca la carcasa del
producto.
Si desea mantener la validez de la garantía,
nunca intente reparar el sistema por su propia
cuenta.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar
este producto, compruebe los siguientes puntos
antes de solicitar una reparación. Si aún tiene
problemas, obtenga asistencia en www.philips.
com/support.
Unidad principal
Los botones del SoundStage no funcionan.
• Desconecte el SoundStage de la toma
de alimentación durante unos minutos y
vuelva a conectarlo.
• Asegúrese de que la superficie de los
botones táctiles no está en contacto con
ningún material conductor, como gotas de
agua, metal, etc.
Imagen
No hay imagen.
• Asegúrese de que el televisor tenga
seleccionada la fuente correcta para el
SoundStage.
No hay imagen en el televisor conectado a
través de HDMI.
• Asegúrese de que utilizó un cable
HDMI de alta velocidad para conectar el
SoundStage con el televisor. Algunos cables
HDMI comunes no muestran bien algunas
imágenes, videos 3D o Deep Color.
ES
38
HTB3525B_F7_UM_V1.0.indb 38
• Verifique que el cable HDMI no esté
dañado. Si está dañado, reemplácelo por
un cable nuevo.
y, a continuación, 731 en el control
• Pulse
remoto para restaurar la resolución de
imagen predefinida.
• Cambie el ajuste de video HDMI o espere
10 segundos hasta que se complete
la recuperación automática (consulte
'Configuración de imagen y video' en la
página 29).
El disco no reproduce videos en alta
definición.
• Asegúrese de que el disco contenga video
de alta definición.
• Asegúrese de que el televisor admita video
de alta definición.
• Use un cable HDMI para la conexión con
el televisor.
Sound
El SoundStage no emite sonido.
• Conecte el cable de audio entre el
SoundStage y el televisor u otro dispositivo.
Sin embargo, no necesita una conexión de
audio independiente si el SoundStage y el
televisor están conectados a través de una
conexión HDMI ARC.
• Configuración del audio de los dispositivos
conectados (consulte 'Configurar el audio'
en la página 13).
• Restablezca el SoundStage a los ajustes
de fábrica (consulte 'Restauración de la
configuración predeterminada' en la página
31), apáguelo y, a continuación, vuelva a
encenderlo.
En el SoundStage, pulse SOURCE varias
•
veces para seleccionar la entrada de audio
correcta.
Sonido distorsionado o eco.
• Si reproduce el audio del televisor a través
del SoundStage, verifique que el televisor
esté en silencio.
El audio y el video no están sincronizados.
1) Pulse . 2) Pulse Botones de
•
navegación (izquierda/derecha) para
12/10/2013 6:04:13 PM