Philips 220VW8 User Manual page 40

V&A
V1. Wat is het verschil tussen SmartManage en SmartControl?
A. SmartManage is een programma voor IT-beheerders om netwerkmonitors op afstand te
beheren.
SmartControl is een verlenging van het controlepaneel, waarmee gebruikers de prestaties en
instellingen van de monitor softwarematig kunnen aanpassen in plaats van met de knoppen
op de monitor.
V2. Ik wissel de monitor bij een PC om voor een andere en de SmartControl is plotseling
onbruikbaar. Wat moet ik doen?
A. Start uw PC opnieuw op en kijk of SmartControl functioneert. Zo niet, dan zult u
SmartControl moeten verwijderen en herinstalleren om ervoor te zorgen dat de juiste driver
is geïnstalleerd.
V3. De SmartControl functioneert in eerste instantie wel, maar ik kan er niet mee werken.
Wat moet ik doen?
A. Als de volgende handelingen zijn verricht, is het mogelijk dat de monitordriver opnieuw
geïnstalleerd moet worden.
De grafische videoadapter inwisselen voor een andere
De videodriver updaten
Handelingen aan besturingssysteem, zoals service pack
Windows Update en update voor monitor- en/of videodriverlaten draaien
Windows werd opgestart met een uitgeschakelde monitor.
Om dit te achterhalen, klik met de rechtermuistoets op Deze Computer en achtereenvolgens
op Eigenschappen -> Hardware -> Apparaatbeheer.
Als u onder Monitor "Plug and Play Monitor" ziet staan, moet u het programma
herinstalleren. Verwijder SmartControl en installeer het programma opnieuw.
V4. Nadat SmartControl is geïnstalleerd, verschijnt er na enige tijd niets op het scherm
wanneer op het tabblad SmartControl wordt geklikt, of er verschijnt een foutmelding. Wat is
er aan de hand?
A. Het zou kunnen zijn dat uw grafische adapter niet compatibel is met SmartControl. Als uw
grafische adapter overeenkomt met een van de bovengenoemde merken, probeer dan de
nieuwste grafische-adapterdriver te downloaden van de website van de betreffende
onderneming. Installeer de driver. Verwijder SmartControl en installeer het opnieuw.
Als e.e.a. nog steeds niet werkt, betekent dit helaas dat uw grafische adapter niet wordt
ondersteund. Houd de Philips-website in de gaten voor een eventueel beschikbare update
van de SmartControl driver.
V5. Als ik klik op Product Information, verschijnt er maar een deel van de informatie. Wat is
er aan de hand?
A. Het zou kunnen zijn dat de driver van uw grafische adapter niet de nieuwste versie is die
de DDC/CI-interface volledig ondersteunt. Probeer in dat geval de nieuwste grafische-
adapterdriver te downloaden van de website van de betreffende onderneming. Installeer de
driver. Verwijder SmartControl en installeer het opnieuw.
TERUG NAAR BOVEN