HP LaserJet M109e Series Reference Manual page 21

Hjælp og tips til Wi-Fi og tilslutning
Hvis softwaren ikke kan finde din printer i forbindelse med opsætningen, skal du tjekke følgende
forhold for at løse problemet.
Muligt problem
Printerens Wi-Fi-opsætningstilstand er
udløbet
Computer eller mobilenhed er for langt
væk fra printeren
Computeren skal have forbindelse til
et Virtuelt privat netværk (VPN) eller et
tændt netværk med fjernadgang
Wi-Fi er slået fra på computeren
(computer forbundet via Ethernet)
Bluetooth- og placering er slået fra på
din mobilenhed
Exclusive HP+ Support
Få gratis support ved at kontakte en af vores
eksperter på webstedet*
*Support afhænger af land/område. Se webstedet for
at få flere oplysninger.
Oplysningerne heri kan ændres uden varsel.
Hvis Trådløs-knappen ikke blinker blåt, er printeren
muligvis ikke i Wi-Fi-opsætningstilstand. Genstart
opsætningstilstand:
1. Tryk og hold
-lyset begynder at blinke, og slip derefter knappen.
2. Vent på, at printeren genstarter.
3. Åbn HP Smart-appen og tilføj printeren. Hvis det er
nødvendigt, kan du stryge højre/venstre øverst på
startskærmen for at finde funktionen Tilføj printer.
Bemærk: Kun 2,4 GHz forbindelse understøttes.
Flyt din computer eller mobilenhed tættere på
printeren. Din enhed skal være indenfor Wi-Fi-signalets
rækkevidde.
Afbryd forbindelsen til VPN, inden du installerer HP
Smart-softwaren. Du kan ikke installere apps fra
Microsoft Store, når der er oprettet forbindelse til
VPN. Opret forbindelse til VPN, når du har afsluttet
printeropsætningen.
Bemærk: Overvej din placering og sikkerheden ved Wi-Fi-
netværket, inden du afbryder forbindelsen til en VPN.
Hvis din computer er tilsluttet via Ethernet, skal du
slukke for computerens Wi-Fi, mens du sætter din
printer op. Fjern midlertidigt Ethernet-kablet for at
afslutte opsætning via Wi-Fi.
Hvis du bruger en mobilenhed til opsætningen, skal du
slå Bluetooth og placering til. Dette gør det nemmere
for softwaren at finde dit netværk og din printer.
Bemærk: Din placering og dine oplysninger om placering bliver
sendt til HP som en del af opsætningen.
Løsning
på instrumentpanelet nede indtil
hp.com/plus-support
20