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疑難排解
本章節總結一些您在本產品上最常見的問題。如果您按照以下資料仍未能解決問題,請聯絡
您的國家的 Philips 顧客服務中心。
問題
產品即使插上電源也
沒有正常運作。
產品即使啟動了也沒
有正常運作。
從排氣口排出的氣流
比以前顯著減弱。
即使本產品工作很
久,空氣質素也沒有
改善。
空氣質素光環的顏色
永遠保持同一顏色。
本產品發出一陣
怪味。
本產品噪音特別大。
產品仍然指示我需要
更換濾網,但是我已
經更換。
可行解決方案
•
請檢查前蓋是否已穩妥安裝好。
•
濾網替換代碼已經顯示在螢幕上,但您還沒有作出相應的濾網
替換動作。如果您持續使用過期的濾網,裝置將會鎖上。在這
情況,請更換該濾網並重設濾網使用時間。
•
請檢查濾網的包裝物料是否已經移除。
•
產品正在運作,但按鈕無響應。請查看兒童安全鎖是否有開啟
•
濾網替換代碼持續亮起,但您沒有作出相應的濾網替換動作,
裝置已經鎖上。在這情況,請更換該濾網並重設濾網使用
時間。
•
預過濾網處於骯髒的狀態。清潔預過濾網 (請查看「清潔」
一章)。
•
本產品的一個濾網沒有得到更換。確保已按以下次序正確安裝
所有濾網,由最內部的濾網開始安裝:
1)NanoProtect HEPA 系列 3 濾網(FY3433);
2)NanoProtect AC 濾網(FY3432);3)預過濾網。
•
空氣質量感測器變濕。您的房間濕度高,導致水分凝結。確保
空氣質素感應器清潔和保持乾燥(請參閱「清潔」一章)。
•
空氣質量感測器處於骯髒的狀態。清潔空氣質素感應器(請參
閱「清潔」一章)。
•
由於吸收了室內氣體,濾網使用一段時間後可能會產生氣味。
建議您將濾網置於陽光下,然後再重新使用。如果仍有異味,
請更換濾網。
•
如空氣淨化器產生燒焦的氣味,請「關閉」電源,並將插頭從
電源插座拔出。請聯絡您所在國家/地區的客戶服務中心。
•
如果產品太吵,可調低風扇速度。如晚上在睡房使用裝置,選
擇睡眠模式。
•
可能您沒有重置濾網的使用時間。插入產品插頭,按
啟並按住重設按鈕
3 秒。
按鈕開
ZH-T
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