arbitraje tendrá lugar en el condado de Santa Clara, California, y será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje
("AAA") de conformidad con las normas que rijan a la AAA en ese momento, lo cual incluye (si correspondiera) los
Procedimientos complementarios de la AAA para disputas relacionadas con los consumidores. Tenga en cuenta que no existen
jueces ni jurados en el arbitraje. Los procedimientos de arbitraje son más simples y más limitados que las normas aplicables
por un tribunal y la revisión de la decisión del árbitro por parte de un tribunal es limitada. ASIMISMO, USTED Y ROKU
ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN EN CONTRA DEL OTRO SOLO EN FORMA INDIVIDUAL Y NO
COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN UN SUPUESTO PROCEDIMIENTO O ACCIÓN JUDICIAL
COLECTIVA O DE REPRESENTACIÓN. El árbitro no podrá consolidar o unir la reclamación de más de una persona, y no podrá
presidir cualquier procedimiento consolidado, de representación o colectivo. Asimismo, el árbitro puede otorgar una
compensación (lo cual incluye una compensación monetaria, medida cautelar o compensación declaratoria) solo en forma
individual y no puede otorgar ningún tipo de compensación consolidada, de representación o colectiva. Sin perjuicio de
cualquier declaración en contrario incluida en estos términos, si la exención de acción judicial colectiva incluida en esta
disposición se considera inválida o no ejecutable, o bien si se permite que un arbitraje prosiga como acción colectiva, entonces
ni usted ni Roku tendrán derecho a someter las Reclamaciones a arbitraje. Esta disposición de arbitraje está sujeta a la Ley de
Arbitraje Federal. El laudo del árbitro será vinculante para usted y para Roku, y podrá presentarse ante cualquier tribunal de
jurisdicción competente.
3.
La información acerca de la AAA y de cómo se inicia un proceso de arbitraje puede encontrarse en www.adr.org o llamando al
800‐778‐7879. Para Reclamaciones entre Usted y Roku de USD 75.000 o menos, usted será responsable de la tasa inicial de
presentación de una disputa en un proceso de arbitraje, hasta el monto de la tasa inicial de presentación que debería pagar si
iniciara una demanda legal en contra de Roku y ante un tribunal judicial en función de dichas Reclamaciones. Si el árbitro
determina que dichas Reclamaciones no son infundadas, Roku pagará cualquier diferencia en dichas tasas de presentación más
los honorarios del árbitro. Para las Reclamaciones entre Usted y Roku que superen los USD 75.000, si usted puede demostrar
que los costos de arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de litigar, Roku abonará el monto de las tasas de
presentación reales y los honorarios del árbitro para el arbitraje, según el árbitro lo considere necesario, a fin de evitar que el
arbitraje sea prohibitivo en cuanto a costo en comparación con el costo de litigar.
4.
Este acuerdo de arbitraje no aplica a cualquier Reclamación (a) en la cual una parte intente proteger sus derechos de
propiedad intelectual (como su patente, derecho de autor, marca comercial, secreto comercial o derechos morales, pero sin
incluir sus derechos de privacidad o publicidad), o(b) que pueda ser presentada ante un tribunal de reclamaciones menores.
5.
Si el acuerdo de arbitrar incluido en esta disposición se considerara inválido, no ejecutable o no aplicable para una Reclamación
en particular entre Usted y Roku, entonces cualquier procedimiento para resolver dicha Reclamación debe presentarse
exclusivamente ante un tribunal federal de jurisdicción competente en el Distrito del Norte de California o ante un tribunal
estatal del condado de Santa Clara, California. Por medio del presente, usted presta su consentimiento irrevocable a la
competencia y jurisdicción exclusiva de dichos tribunales.
6.
Derecho de desistimiento de 30 días: Usted tiene el derecho de desistir del presente acuerdo de arbitraje enviando una
notificación escrita de su decisión de desistimiento a la siguiente dirección: Legal Department, Roku, Inc., 150 Winchester
Circle Los Gatos, California 95032, EE. UU.; quedando establecido que la fecha del sello postal en la notificación no debe
superar los 30 días desde la producción de uno de los siguientes eventos, el que ocurra primero, si todavía no tiene una Cuenta
de Roku: (a) la fecha de compra de su Televisor o (b) la fecha de creación de su Cuenta de Roku. Si tiene una Cuenta de Roku
existente, todos los dispositivos que decida asociar a su Cuenta de Roku y todos los servicios suministrados por Roku a los que
acceda mediante estos dispositivos, estarán sujetos al presente acuerdo de arbitraje. La notificación debe incluir su nombre
completo, dirección postal actual, número de teléfono y dirección de correo electrónico, el nombre del producto y el número
de serie de su Televisor, más una copia del comprobante original de compra de su Televisor. Si envía la notificación de forma
oportuna de conformidad con el presente párrafo 6, el acuerdo de arbitraje no se aplicará a usted ni a Roku. Si no envía esta
notificación de manera oportuna, entonces se considerará que se ha comprometido a regirse por el presente acuerdo de
arbitraje.
7.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario incluida en el presente ALUF, usted acuerda que, si Roku procura borrar o
modificar materialmente el acuerdo de arbitraje descripto en el presente, dicha eliminación o modificación no aplicará a
ninguna Reclamación individual respecto de la cual usted haya notificado a Roku antes de dicha modificación.
Disposiciones generales
Roku podrá transferir sus derechos y obligaciones en virtud del presente ALUF a otra organización. Usted solo podrá transferir sus derechos u
obligaciones en virtud del presente ALUF a otra persona previa aceptación por escrito de Roku. Este ALUF se constituye entre usted y Roku.
Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir estos términos. Cada uno de los párrafos del presente ALUF opera de manera separada.
Si cualquier tribunal o autoridad relevante decide que cualquiera de ellos es ilegal, el resto de los párrafos continuará en plena vigencia y efecto.
Si Roku no le insiste en que cumpla con alguna de sus obligaciones en virtud del presente ALUF o si Roku no ejerce sus derechos en contra de
usted o bien se demora en hacerlo, eso no constituirá una renuncia de Roku a sus derechos contra usted ni significará que usted no está
obligado a cumplir con esas obligaciones. Si Roku lo exonera de un incumplimiento, Roku lo hará solo por escrito pero eso no constituirá una
exoneración automática por parte de Roku de cualquier otro incumplimiento en el que usted pueda incurrir en el futuro.
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