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Diagnostic des pannes
La table de cuisson ne fonctionne pas:
• Avez-vous appuyé sur les touches de commande en suivant les instructions fournies dans la section
"Utilisation de la table de cuisson" de la "Fiche produit" jointe?
• Le courant a-t-il été coupé?
• Avez-vous essuyé correctement la table de cuisson après l'avoir nettoyée?
1. Si une foyer a été sélectionnée et qu'un "F" ou "ER" apparaît sur l'afficheur, contactez le service
après-vente.
Sauf pour le message "F03" ou "ER03" qui signale que la zone des commandes n'est pas
parfaitement propre.
Pour résoudre le problème, suivez les instructions figurant au chapitre "Nettoyage et entretien du plan
de cuisson vitrocéramique".
2. Si le code F12, F13, F22, F25, F31, F36, F47, E2, E5, E6, E7 ou E9 s'affiche en appuyant sur la
touche de mise sous tension de la table de cuisson, contactez le service après-vente et indiquer le code
affiché.
3. Si après une utilisation intensive la table de cuisson ne fonctionne pas, cela signifie que la température
interne de celle-ci est trop élevée. Laissez refroidir la table de cuisson pendant quelques minutes.
L'afficheur indique le code F21.
Important!
Si vous ne réussissez pas à éteindre la table de cuisson en vitrocéramique après l'utilisation, mettez hors
tension électrique votre table de cuisson. Si le problème persiste, contactez votre service après-vente.
Service après-vente
Avant de contacter le service après-vente
1. Essayez de remédier par vous-même à l'inconvénient (voir
"Diagnostic des pannes").
2. Eteignez et rallumez l'appareil pour contrôler si le problème
persiste.
Si après ces vérifications le problème persiste, contactez votre
service après-vente.
Veuillez spécifier:
• une brève description de la panne;
• le type et le modèle exact de la table de cuisson;
• le code service (numéro suivant le mot Service sur la plaque
signalétique) inscrit sur la partie inférieure de la table de cuisson
ou sur la fiche produit. le code service est également indiqué dans
le livret de garantie;
- votre adresse complète;
- votre numéro de téléphone.
Remarque: le non-respect des instructions décrites dans les
sections précédentes pourrait compromettre la sécurité et la
qualité de la table de cuisson.
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