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Lenovo ThinkCentre M71z Guida Per L'utente

Tipi di macchina: 1654, 1664, 1665, 1677, 1738, 1739, 1741, 1761, 1762, 1763, 1782, 1837, 1938, 1942, 1962 e 1966
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ThinkCentre
Tipi di macchina: 1654, 1664, 1665, 1677, 1738, 1739, 1741, 1761,
1762, 1763, 1782, 1837, 1938, 1942, 1962 e 1966.

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Summary of Contents for Lenovo ThinkCentre M71z

  • Page 1 Guida per l'utente ThinkCentre Tipi di macchina: 1654, 1664, 1665, 1677, 1738, 1739, 1741, 1761, 1762, 1763, 1782, 1837, 1938, 1942, 1962 e 1966.
  • Page 2 “Informazioni particolari” a pagina 79. Terza edizione (Dicembre 2011) © Copyright Lenovo 2011. NOTA SUI DIRITTI LIMITATI: se i dati o il software sono distribuiti in base alle disposizioni che regolano il contratto “GSA” (General Services Administration), l'uso, la riproduzione o la divulgazione è soggetta alle limitazioni previste...

  • Page 3: Table Of Contents

    Panoramica del software... . Software fornito da Lenovo ..Capitolo 4. Sicurezza ..25 Adobe Reader .
  • Page 4 Lenovo ThinkVantage Tools ..Selezione o modifica della sequenza della Lenovo Welcome ... . periferica di avvio ... .
  • Page 5 Indice ....87 e sul riciclaggio ... . 85 Informazioni importanti relative alla European Directive 2002/96/EC ... . © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 6 Guida per l'utente ThinkCentre...

  • Page 7: Informazioni Importanti Sulla Sicurezza

    PDF sul sito Web di supporto Lenovo all'indirizzo http://www.lenovo.com/support. Nel sito Web di supporto Lenovo è inoltre disponibile la Guida in materia di sicurezza e di garanzia ThinkCentre e la presente Guida per l'utente ThinkCentre in altre lingue.

  • Page 8: Prevenzione Dell'elettricità Statica

    Prevenzione dell'elettricità statica L'elettricità statica, sebbene inoffensiva per le persone, può danneggiare seriamente i componenti e le opzioni di un computer. Una gestione impropria delle parti sensibili alla staticità può provocare danni all'unità. Quando si estrae dall'imballaggio un'opzione o un CRU, non aprire l'involucro antistatico finché non espressamente richiesto dalle istruzioni per l'installazione.

  • Page 9: Cavi Di Estensione E Dispositivi Correlati

    è in funzione. Il computer, l'adattatore di alimentazione ed altri accessori producono calore durante la consueta attività. Il contatto prolungato con il corpo potrebbe causare disagio e, potenzialmente, delle ustioni. © Copyright Lenovo 2011...

  • Page 10: Ambiente Di Lavoro

    • Non caricare la batteria o far funzionare il computer, l'adattatore di alimentazione o gli accessori nei pressi di materiali infiammabili o in ambienti con pericolo di esplosioni. • Gli slot di ventilazione, le ventole e i dissipatori di calore sono forniti con il prodotto per sicurezza, comfort e un funzionamento sicuro.

  • Page 11: Dichiarazione Di Conformità Relativa Al Laser

    Aprendo l'unità vengono emesse radiazioni laser. Non fissare il raggio, non guardare direttamente con dispositivi ottici ed evitare l'esposizione diretta al raggio. Alimentatore Non rimuovere il coperchio di un alimentatore o di qualsiasi parte con la seguente etichetta. © Copyright Lenovo 2011...

  • Page 12: Pulizia E Manutenzione

    Qualsiasi parte recante tale etichetta presenta livelli pericolosi di energia, corrente o voltaggio. All'interno di tali componenti non vi sono parti riparabili dall'utente. Se si sospettano problemi relativi a uno di questi componenti, contattare il tecnico dell'assistenza. Pulizia e manutenzione Tenere puliti il computer e l'area di lavoro.

  • Page 13: Capitolo 1. Panoramica Sul Prodotto

    Per visualizzare le informazioni sul modello specifico, eseguire una delle operazioni seguenti: • Accedere al programma Lenovo BIOS Setup Utility seguendo le istruzioni fornite nella sezione Capitolo 7 “Utilizzo del programma Setup Utility” a pagina 43. Quindi, selezionare Main ➙ System Summary per visualizzare le informazioni.
  • Page 14 Connettività • Controller Ethernet da 10/100/1000 Mbps Funzioni di gestione sistema • Capacità di memorizzare i risultati della verifica hardware del POST (Power-On Self-Test) • DMI (Desktop Management Interface) Desktop Management Interface fornisce agli utenti un percorso comune per accedere a informazioni su tutti gli aspetti di un computer, incluso il tipo di processore, la data di installazione, le stampanti e altre periferiche collegate, le fonti di alimentazione e la cronologia delle operazioni di manutenzione.
  • Page 15 I sistemi operativi elencati di seguito sono stati certificati o verificati per la compatibilità al momento della stampa della presente pubblicazione. Successivamente alla pubblicazione del manuale, è possibile che Lenovo abbia verificato la compatibilità di altri sistemi operativi con il computer. Questo elenco è soggetto a modifiche. Per determinare se è...

  • Page 16: Specifiche

    Intervallo di frequenze di ingresso: da 50 a 60 Hz Panoramica del software Il computer è dotato di un sistema operativo preinstallato e di diverse applicazioni software fornite da Lenovo. Software fornito da Lenovo I seguenti programmi software vengono forniti da Lenovo per consentire all'utente di migliorare la produttività...
  • Page 17 Per accedere al programma Lenovo ThinkVantage Tools, fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. Nella tabella seguente sono elencati i programmi a cui è possibile accedere da Lenovo ThinkVantage Tools. Per accedere a un programma, fare doppio clic sull'icona corrispondente.

  • Page 18: Product Recovery

    è necessario installare manualmente il programma ThinkVantage Rescue and Recovery prima di abilitarne le funzioni. Per installare il programma ThinkVantage Rescue and Recovery, procedere nel modo seguente: 1. Fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, quindi fare doppio clic su Backup e ripristino migliorati.

  • Page 19: Adobe Reader

    Il computer viene fornito con un software antivirus che consente di rilevare ed eliminare eventuali virus. La Lenovo fornisce una versione completa del software antivirus sull'unità disco fisso con un'abbonamento gratuito di 30 giorni. Dopo 30 giorni, è necessario rinnovare la licenza per continuare a ricevere gli aggiornamenti del programma antivirus.

  • Page 20: Posizione Di Connettori, Controlli E Indicatori Nella Parte Anteriore Del Computer

    Posizione di connettori, controlli e indicatori nella parte anteriore del computer Figura 1 “Posizioni di connettori, controlli e indicatori nella parte anteriore” a pagina 8 mostra la posizione dei connettori, dei controlli e degli indicatori nella parte anteriore del computer. Figura 1.

  • Page 21: Posizione Dei Connettori Sul Retro Del Computer

    Posizione dei connettori sul retro del computer Figura 2 “Posizioni connettore posteriore” a pagina 9 mostra la posizione dei connettori presenti nel retro del computer. Alcuni connettori posti sulla parte posteriore del computer hanno dei colori codificati per semplificare il collegamento dei cavi. Figura 2.

  • Page 22: Regolazione Del Sostegno Della Base Del Computer

    Connettore Descrizione Connettore Microfono Utilizzato per collegare un microfono al computer quando si desidera registrare suoni o se si utilizzano dei software di riconoscimento vocale. Utilizzato per collegare un monitor ad alte prestazioni, un monitor con azionamento Connettore in uscita DisplayPort diretto o altre periferiche che utilizzano un connettore DisplayPort.

  • Page 23: Tipo Di Computer E Modello

    L'etichetta indicante il tipo di computer e il modello identifica il computer. Quando si contatta l'assistenza tecnica Lenovo, il tipo e il modello del computer consentono ai tecnici del supporto di identificare il computer e fornire un servizio più rapido.
  • Page 24 Guida per l'utente ThinkCentre...

  • Page 25: Capitolo 2. Utilizzo Del Computer

    Di seguito sono riportati alcuni consigli che consentiranno l'ottimizzazione dell'utilizzo del computer. La Guida per l'utente è disponibile in un'altra lingua? La Guida per l'utente è disponibile in varie lingue nel sito Web del supporto Lenovo all'indirizzo http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides Dove si trovano i dischi di ripristino? Lenovo fornisce un programma che consente di creare i dischi di ripristino.

  • Page 26: Utilizzo Di Un Lettore Di Impronte Digitali

    Per aprire il programma ThinkVantage Fingerprint Software e utilizzare il lettore di impronte digitali, fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Lettore di impronte digitali Seguire le istruzioni sullo schermo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al sistema di guida di ThinkVantage Fingerprint Software.

  • Page 27: Impostazione Del Volume Dal Desktop

    L'adattatore audio consente di registrare e riprodurre audio e musica, oltre alla riproduzione dell'audio con applicazioni multimediali e alla gestione del software per il riconoscimento vocale. Facoltativamente, è possibile collegare una serie di altoparlanti stereo alimentati al connettore Uscita di linea per ottimizzare l'audio con le applicazioni multimediali.

  • Page 28: Gestione E Conservazione Di Supporti Cd E Dvd

    Se il computer è dotato di un'unità DVD registrabile, è possibile utilizzare tale unità per registrare CD o DVD. Per registrare un CD o un DVD, procedere nel modo seguente: 1. Fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition. 2. Seguire le istruzioni sullo schermo.

  • Page 29: Utilizzo Della Funzione Single-Touch E Multi-Touch

    E'inoltre possibile utilizzare Windows Media Player per registrare CD e DVD di dati. Per ulteriori informazioni, consultare “Guida e supporto tecnico” a pagina 75. Utilizzo della funzione single-touch e multi-touch Nota: la funzione single-touch o la funzione multi-touch è disponibile solo su alcuni modelli. Il computer può...

  • Page 30: Selezione Di Una Temperatura Colore Predefinita

    Selezione di una temperatura colore predefinita Per selezionare una temperatura colore predefinita, procedere nel modo seguente: 1. Premere il pulsante di aumento della luminosità. Vengono visualizzate le sei opzioni riportate di seguito: • Regolazione auto • Temperatura colore predefinita • Passa alla regolazione RGB •...

  • Page 31: Regolazione Della Luminosità

    Regolazione della luminosità Per regolare la luminosità, procedere nel modo seguente: 1. Premere il pulsante di aumento della luminosità. Vengono visualizzate le sei opzioni riportate di seguito: • Regolazione auto • Temperatura colore predefinita • Passa alla regolazione RGB • Regolazione luminosità •...
  • Page 32 Guida per l'utente ThinkCentre...

  • Page 33: Copyright Lenovo

    I seguenti argomenti forniscono informazioni sull'organizzazione dell'area di lavoro, sulla configurazione dell'apparecchiatura e sul confort: Lenovo si è impegnata a fornire alle persone disabili il massimo accesso alle informazioni e alla tecnologia. Di conseguenza, le seguenti informazioni forniscono modi semplici che consentono all'utente, dotato di limitazioni di ascolto, visione e mobilità...

  • Page 34: Riflessi Ed Illuminazione

    Regolare il video in modo che la parte superiore dello schermo si trovi al livello degli occhi o leggermente al di sotto. Posizionare il monitor ad una distanza tale da non causare problemi alla vista, generalmente a 51-61 cm e in modo tale da non doversi girare per vedere correttamente. Inoltre, posizionare le altre apparecchiature utilizzate regolarmente come il telefono o il mouse in modo che siano facilmente raggiungibili.

  • Page 35: Registrazione Del Computer Con Lenovo

    Lenovo di inviare informazioni relative a eventuali aggiornamenti. Quando si registra il computer, le informazioni vengono immesse in un database, che consente a Lenovo di contattare l'utente nel caso di richiamata o di un problema serio. Alcune posizioni, inoltre, offrono ampi privilegi e servizi ad utenti registrati.
  • Page 36 Per informazioni sui cavi di alimentazione e i numeri parte, visitare il sito Web all'indirizzo: http://www.lenovo.com/powercordnotice Guida per l'utente ThinkCentre...

  • Page 37: Capitolo 4. Sicurezza

    Per ulteriori informazioni, consultare “Selezione o modifica della sequenza della periferica di avvio” a pagina 45. • Avvio senza tastiera o mouse Il computer è in grado di accedere al sistema operativo senza che la tastiera o il mouse sia connesso. © Copyright Lenovo 2011...

  • Page 38: Collegamento Di Un Cavo Di Sicurezza Integrato

    Si tratta dello stesso tipo di blocco utilizzato con molti notebook. È possibile ordinare un cavo di sicurezza integrato direttamente da Lenovo ricercando Kensington sul sito: http://www.lenovo.com/support Figura 5. Blocco del cavo integrato Utilizzo delle password È...

  • Page 39: Password Di Windows

    immettere una password valida ad ogni tentativo di accesso all'unità disco fisso. Per ulteriori informazioni, consultare “Hard Disk Password” a pagina 44. • Password dell'amministratore: l'impostazione di una password dell'amministratore impedisce a utenti non autorizzati di modificare le impostazioni di configurazione. Se si è responsabili della gestione delle impostazioni di diversi computer, potrebbe essere necessario impostare una Administrator Password.

  • Page 40: Protezione Dei Dati Da Virus

    Nel computer è preinstallato un programma antivirus che consente di proteggere il computer, rilevare ed eliminare eventuali virus. Lenovo fornisce una versione completa del software antivirus sul computer con un abbonamento gratuito di 30 giorni. Dopo 30 giorni, è necessario rinnovare la licenza per continuare a ricevere gli aggiornamenti del software antivirus.

  • Page 41: Capitolo 5. Installazione O Sostituzione Dell'hardware

    “Informazioni importanti sulla sicurezza” a pagina v. Note: 1. utilizzare solo le parti fornite da Lenovo. 2. In caso di installazione o sostituzione di un'opzione, utilizzare le istruzioni contenute in questa sezione insieme alle istruzioni fornite con l'opzione da installare.

  • Page 42: Sostituzione Della Tastiera O Del Mouse Usb

    4. Posizionare un panno soffice e pulito sulla scrivania o sulla superficie di lavoro. Mantenere lateralmente il computer e stenderlo delicatamente in modo che lo schermo sia rivolto verso la superficie di lavoro e il coperchio verso l'alto. 5. Rimuovere le quattro viti che fissano il supporto del monitor, quindi rimuoverlo dal computer. Figura 6.

  • Page 43: Sostituzione Della Tastiera Wireless

    Questa sezione fornisce le istruzioni su come sostituire la tastiera o il mouse USB. Per sostituire la tastiera o il mouse USB, procedere come segue: 1. Scollegare il cavo della vecchia tastiera/mouse difettosi dal computer. 2. Collegare una nuova tastiera o un nuovo mouse a uno dei connettori USB sul computer. A seconda di dove si desidera collegare la nuova tastiera o il nuovo mouse, vedere “Posizione di connettori, controlli e indicatori nella parte anteriore del computer”...

  • Page 44: Sostituzione Del Mouse Wireless

    Sostituzione del mouse wireless Per sostituire il mouse wireless, effettuare le seguenti operazioni: 1. Scollegare il dongle USB dal computer, quindi rimuovere il mouse wireless difettoso. 2. Estrarre il nuovo mouse wireless dalla relativa confezione. 3. Rimuovere il dongle USB dal compartimento del nuovo mouse wireless o dal compartimento della tastiera wireless.
  • Page 45 Premere il pulsante di rilascio del vano batteria. Estrarre il dongle USB Figura 11. Estrazione del dongle USB Figura 10. Apertura del vano batteria Collegare il dongle USB a un connettore USB disponibile Inserire due batterie AA nell'apposito vano del mouse in sul computer.

  • Page 46: Reperimento Dei Driver Di Periferica

    Reperimento dei driver di periferica È possibile ottenere i driver di periferica per sistemi operativi non preinstallati all'indirizzo http://www.lenovo.com/support. Le istruzioni di installazione si trovano nei file readme forniti insieme ai file dei driver di periferica. Guida per l'utente ThinkCentre...

  • Page 47: Capitolo 6. Informazioni Sul Ripristino

    Rescue and Recovery prima di abilitarne le funzioni. Per installare il programma Rescue and Recovery, procedere nel modo seguente: a. Fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, quindi fare doppio clic su Backup e ripristino migliorati.

  • Page 48: Utilizzo Di Supporti Di Ripristino

    Per eseguire un'operazione di backup tramite il programma Rescue and Recovery sul sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente: 1. Dal desktop di Windows, fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Backup e ripristino migliorati. Viene visualizzato il programma Rescue and Recovery.

  • Page 49: Esecuzione Di Un'operazione Di Ripristino

    Per eseguire un'operazione di ripristino tramite il programma Rescue and Recovery sul sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente: 1. Dal desktop di Windows, fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Backup e ripristino migliorati. Viene visualizzato il programma Rescue and Recovery.

  • Page 50: Creazione E Utilizzo Di Un Supporto Di Salvataggio

    Per creare un supporto di salvataggio sul sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente: 1. Dal desktop di Windows, fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Backup e ripristino migliorati. Viene visualizzato il programma Rescue and Recovery.

  • Page 51: Utilizzo Di Un Supporto Di Salvataggio

    È possibile reinstallare le applicazioni e i driver di periferica selezionati installati dal produttore. Reinstallazione delle applicazioni preinstallate Questa sezione fornisce istruzioni su come reinstallare applicazioni preinstallate. Per reinstallare le applicazioni preinstallate selezionate nel computer Lenovo, procedere nel modo seguente: 1. Accendere il computer. 2. Accedere alla directory C:\SWTOOLS.

  • Page 52: Reinstallazione Dei Programmi Software

    • Per reinstallare i programmi maggiormente disponibili in commercio, consultare il sistema della guida di Microsoft Windows per ulteriori informazioni. • Per reinstallare i programmi di applicazione selezionati che sono preinstallati da Lenovo, eseguire le operazioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer.

  • Page 53: Soluzione Dei Problemi Di Ripristino

    La nuova installazione dei programmi di controllo comporta delle modifiche alla configurazione corrente dell'elaboratore. Installare di nuovo i programmi di controllo solo quando è necessario per risolvere un problema con l'elaboratore. Per ulteriori informazioni relative alla reinstallazione dei driver di periferica forniti con il computer, vedere “Reinstallazione delle applicazioni e dei driver di periferica preinstallati”...
  • Page 54 Guida per l'utente ThinkCentre...

  • Page 55: Capitolo 7. Utilizzo Del Programma Setup Utility

    • Administrator Password • Hard Disk Password Non è necessario impostare tutte le password per utilizzare l'elaboratore. Tuttavia, l'utilizzo di password migliora la protezione del computer. Se si decide di impostare delle password, leggere le seguenti sezioni. © Copyright Lenovo 2011...

  • Page 56: Considerazioni Sulle Password

    Considerazioni sulle password una password può essere una combinazione di un numero massimo di 64 caratteri alfabetici e numerici. Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare una password complessa che non possa essere facilmente violata. Una password complessa deve rispettare le seguenti linee guida: •...

  • Page 57: Abilitazione O Disabilitazione Di Una Periferica

    4. Seguire le istruzioni visualizzate sul lato destro dello schermo per impostare, modificare o eliminare una password. Nota: una password può essere una combinazione di un numero massimo di 64 caratteri alfabetici e numerici. Per ulteriori informazioni, consultare “Considerazioni sulle password” a pagina 44. Abilitazione o disabilitazione di una periferica Questa sezione fornisce informazioni su come abilitare o disabilitare l'accesso utente alle seguenti periferiche: USB Setup...

  • Page 58: Uscita Dal Programma Setup Utility

    1. Avviare il programma Setup Utility. Consultare la sezione “Avvio del programma Setup Utility” a pagina 2. Dal menu principale del programma Setup Utility, selezionare Startup. 3. Selezionare le periferiche per la sequenza di avvio primaria, automatica e di avvio in caso di errore. Leggere le informazioni visualizzate sul lato destro dello schermo.

  • Page 59: Capitolo 8. Aggiornamento Dei Programmi Di Sistema

    Setup Utility avviando il computer con un disco di aggiornamento del programma di sistema oppure eseguendo un programma di aggiornamento speciale dal sistema operativo. Lenovo potrebbe apportare modifiche e miglioramenti al POST e al BIOS. Quando vengono rilasciati degli aggiornamenti, questi sono disponibili come file scaricabili dal sito Web Lenovo all'indirizzo http://www.lenovo.com.

  • Page 60: Aggiornamento (Flash) Del Bios Dal Sistema Operativo

    Aggiornamento (flash) del BIOS dal sistema operativo Nota: Dal momento che Lenovo apporta costanti miglioramenti ai propri siti Web, il contenuto della pagina Web (incluso il contenuto a cui si fa riferimento nella seguente procedura) è soggetto a modifiche senza preavviso.

  • Page 61: Capitolo 9. Prevenzione Dei Problemi

    “Utilizzo di System Update” a pagina 50 Reperimento dei driver di periferica aggiornati Dal sito Web Lenovo è possibile scaricare e installare i driver di periferica aggiornati effettuando le seguenti operazioni: Attenzione: non scaricare i driver di periferica aggiornati dal sito Web Windows Update. I driver di periferica disponibili sul sito Web di Windows non sono stati verificati ed il relativo utilizzo può...

  • Page 62: Utilizzo Di System Update

    System Update scarica automaticamente e installa gli aggiornamenti senza intervento da parte dell'utente. Il programma System Update è preinstallato sulla maggior parte dei computer Lenovo ed è pronto per funzionare. L'unico prerequisito è una connessione Internet attiva. È possibile avviare il programma manualmente o utilizzare la funzione di pianificazione per abilitare la ricerca automatica degli aggiornamenti a intervalli specificati.

  • Page 63: Pulizia Del Computer

    • Tenere lontano cibo e bevande da tutti i componenti del computer. Parti di cibo potrebbero rendere inutilizzabili la tastiera e lo stick del mouse. • Tenere sempre asciutti interruttori di alimentazione e altri controlli. L'umidità può danneggiare queste parti e provocare scosse elettriche.

  • Page 64: Procedure Ottimali Di Manutenzione

    Il registro può essere utile anche al personale di assistenza tecnica Lenovo per determinare se il problema è relativo a modifiche apportate all'hardware, al software o ad altre operazioni che potrebbero essere state effettuate.

  • Page 65: Spostamento Del Computer

    Il sistema operativo potrebbe avere anche un programma di backup da poter utilizzare. Lenovo fornisce il programma Rescue and Recovery per aiutare a eseguire la copia di backup ed effettuare il ripristino dei dati. Vedere “Esecuzione di operazioni di ripristino e di backup” a pagina 36 per maggiori informazioni.
  • Page 66 Guida per l'utente ThinkCentre...

  • Page 67: Capitolo 10. Risoluzione Dei Problemi E Programmi Di Diagnostica

    Nota: Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Per un elenco dei numeri di telefono dell'assistenza, fare riferimento alla Guida in materia di sicurezza ThinkCentre fornita con il computer o visitare il sito Web di supporto Lenovo all'indirizzo http://www.lenovo.com/support/phone. Sintomo...

  • Page 68: Procedura Di Risoluzione Dei Problemi

    • Se i programmi di diagnostica rilevano un errore hardware, rivolgersi al Centro di supporto clienti Lenovo. Vedere Capitolo 11 “Richiesta di informazioni, supporto e assistenza” a pagina 75 per maggiori informazioni. • Se non si è in grado di eseguire i programmi di diagnostica, contattare il Centro di supporto clienti Lenovo.

  • Page 69: Problemi Audio

    Se il sintomo si è verificato immediatamente dopo aver installato una nuova opzione hardware o un nuovo software, procedere nel modo seguente prima di utilizzare le informazioni per la risoluzione dei problemi: 1. Rimuovere la nuova opzione hardware o software. Se è necessario rimuovere il coperchio dell'elaboratore per rimuovere un'opzione hardware, consultare e seguire le informazioni sulla sicurezza elettrica, fornite con l'elaboratore in uso.
  • Page 70 • Alcuni modelli dispongono di un pannello audio anteriore da poter utilizzare per regolare il volume. Se si dispone di un pannello audio anteriore, verificare che il volume non sia stato impostato su un valore troppo basso. • Verificare che gli altoparlanti esterni (e le cuffie, se utilizzate) siano stati collegati al connettore audio appropriato del computer.

  • Page 71: Problemi Relativi Al Cd

    • Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni, vedere “Programmi di diagnostica” a pagina 72). Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11 “Richiesta di informazioni, supporto e assistenza” a pagina 75. Problemi relativi al CD Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: •...

  • Page 72: Problemi Relativi All'dvd

    Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni, vedere “Programmi di diagnostica” a pagina 72). Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11 “Richiesta di informazioni, supporto e assistenza” a pagina 75. problemi relativi all'DVD Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: •...

  • Page 73: Problemi Saltuari

    La riproduzione è molto lenta o troppo veloce Sintomo: la riproduzione è troppo lenta o troppo veloce. Azioni: • Disabilitare qualsiasi programma in background, quale AntiVirus o Temi del desktop. • Verificare che la risoluzione video sia stata impostata ad un valore inferiore a 1152 x 864. Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica (per istruzioni, vedere “Programmi di diagnostica”...
  • Page 74 Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano Sintomo: tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano. Azioni: • Verificare che il cavo della tastiera sia stato collegato correttamente al connettore dell'elaboratore. • Se si utilizza una tastiera USB Enhanced Performance e uno o più pulsanti Rapid Access sono gli unici tasti che non funzionano, è...

  • Page 75: Problemi Relativi Al Video

    • Utilizzo o contatto del lettore con un dito. • La superficie del dito è diversa da quella con cui sono state registrate le impronte digitali. La tastiera wireless non funziona Sintomo: la tastiera wireless non funziona. Azione: se il LED per le comunicazioni del ricetrasmettitore è illuminato e la tastiera wireless non funziona, riavviare il sistema.
  • Page 76 Il video funziona all'accensione del computer ma diventa inattivo quando vengono avviati alcuni programmi applicativi Sintomo: il video funziona all'accensione del computer ma diventa inattivo quando vengono avviati alcuni programmi applicativi. Azioni: • Verificare che il cavo di segnale del video sia stato collegato correttamente al video e al connettore per video del computer.

  • Page 77: Problemi Relativi Alla Rete

    potrebbero causare il problema. Spostare la luce fluorescente della scrivania o qualsiasi attrezzatura che produce campi magnetici lontano dal video. Se il problema persiste, procedere nel modo seguente: 1. Spegnere il video. (Lo spostamento di un video a colori acceso potrebbe causare l'assenza di colori). 2.
  • Page 78 4. Se accanto al nome di un adattatore viene visualizzato un punto esclamativo in Schede di rete, è possibile che il driver utilizzato non sia corretto o non sia abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato. 5.
  • Page 79 • Verificare che il driver LAN wireless sia l'ultima versione installata. Controllare il sito Web e accertarsi che la versione di driver supportata da Access Connections sia l'ultima riportata nel file Readme. • Verificare che il computer si trovi nell'intervallo di un punto di accesso wireless. •...

  • Page 80: Problemi Relativi Alle Opzioni

    Problemi relativi alle opzioni Consultare tali informazioni per rilevare i problemi con le opzioni hardware Lenovo che non dispongono di informazioni per la risoluzione dei problemi. Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: • “Un'opzione appena installata non funziona” a pagina 68 •...
  • Page 81 Apportare una selezione per rilevare ulteriori azioni risolutive da poter intraprendere. Spazio disponibile sull'unità disco fisso insufficiente Sintomo: insufficiente spazio disponibile sull'unità disco fisso Il sistema operativo Windows diventa lento e potrebbe restituire degli errori se l'unità disco fisso è piena. Per controllare la quantità...

  • Page 82: Problemi Relativi Alla Stampante

    • Nel sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente: 1. Chiudere qualsiasi programma in esecuzione e chiudere qualsiasi finestra aperta. 2. Fare clic su Start ➙ Computer. 3. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'unità C e quindi scegliere Proprietà. 4.

  • Page 83: Problemi Software

    Problemi software Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: • “Quando si utilizza una funzione di ordine, le date non sono ordinate correttamente” a pagina 71 • “Il software non funziona come previsto” a pagina 71 Quando si utilizza una funzione di ordine, le date non sono ordinate correttamente Sintomo: quando si utilizza una funzione di ordinamento, le date non vengono ordinate correttamente.

  • Page 84: Problemi Relativi All'usb

    Windows. Note: 1. In base alla data di fabbricazione, il computer è preinstallato con il programma Lenovo Solution Center o con il programma Lenovo ThinkVantage Toolbox per scopi di diagnostica. Per ulteriori informazioni sul programma Lenovo ThinkVantage Toolbox, consultare la sezione “Lenovo ThinkVantage Toolbox”...

  • Page 85: Lenovo Thinkvantage Toolbox

    Per eseguire il programma Lenovo Solution Center sul sistema operativo Windows 7, fare clic su Start ➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Diagnostica e stato del sistema. Seguire le istruzioni sullo schermo.
  • Page 86 1. Verificare che l'unità ottica che si intende utilizzare venga impostata come prima periferica di avvio nella sequenza di periferiche di avvio. Consultare la sezione “Selezione o modifica della sequenza della periferica di avvio” a pagina 45. 2. Verificare che il computer sia acceso e successivamente inserire il disco nell'unità ottica. Il programma di diagnostica si apre.

  • Page 87: Capitolo 11. Richiesta Di Informazioni, Supporto E Assistenza

    Lenovo ThinkVantage Tools Il programma Lenovo ThinkVantage Tools guida l'utente ad un host di fonti di informazioni e fornisce un accesso semplice a vari strumenti per consentire lo svolgimento di operazioni in modo più semplice e sicuro.

  • Page 88: Sito Web Del Supporto Lenovo

    • Trovare il provider del servizio più vicino alla propria area. Sito Web del supporto Lenovo Le informazioni di supporto tecnico sono disponibili sul sito Web del supporto Lenovo all'indirizzo: http://www.lenovo.com/support In questo sito Web sono disponibili le informazioni di supporto più recenti, quali: •...

  • Page 89: Utilizzo Di Altri Servizi

    Lenovo o il rivenditore apporterà modifiche (EC) (Engineering Change) selezionate da applicare all'hardware in uso. Questi servizi non sono coperti dalla garanzia: • La sostituzione o l'utilizzo di componenti non prodotti per o da Lenovo o componenti non coperti da garanzia Lenovo • Identificazione delle fonti del problema software •...

  • Page 90: Acquisto Di Altri Servizi

    Il nome e la disponibilità del servizio potrebbero variare in base al paese. Per ulteriori informazioni su questi servizi, consultare il sito Web Lenovo all'indirizzo: http://www.lenovo.com...

  • Page 91: Appendice A. Informazioni Particolari

    Appendice A. Informazioni particolari È possibile che Lenovo non offra i prodotti, i servizi o le funzioni illustrate in questo documento in tutti i paesi. Consultare il rappresentante Lenovo locale per informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili nel proprio paese.

  • Page 92: Marchi

    Marchi I seguenti termini sono marchi della Lenovo negli Stati Uniti e/o in altri paesi: Lenovo Il logo Lenovo Rescue and Recovery ThinkVantage Microsoft e Windows sono marchi del gruppo di società Microsoft. Celeron, Intel, Intel Core e Pentium sono marchi della Intel Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

  • Page 93: Appendice B. Informazioni Sulle Normative

    Informazioni sulle emissioni elettromagnetiche Le seguenti informazioni si riferiscono ai tipi di macchine PC Lenovo 1654, 1664, 1665, 1677, 1738, 1739, 1741, 1761, 1762, 1763, 1782, 1837, 1938, 1942, 1962 e 1966. Dichiarazione di conformità FCC (Federal Communications Commission) Quest'apparecchiatura è...
  • Page 94 Questo prodotto è conforme ai requisiti di protezione della direttiva dell'Unione Europea 2004/108/EC sulle norme degli Stati Membri relative alla compatibilità elettromagnetica. Lenovo declina ogni responsabilità per il mancato rispetto dei requisiti di protezione derivante da eventuali modifiche non consigliate apportate al prodotto, compresa l'installazione di schede facoltative di altri produttori.

  • Page 95: Informazioni Normative Aggiuntive

    Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
  • Page 96 Guida per l'utente ThinkCentre...

  • Page 97: Appendice C. Informazioni Su Weee E Sul Riciclaggio

    Lenovo consiglia ai proprietari di apparecchiatura IT di riciclarle in modo responsabile e adeguato quando non sono più utilizzabili. Lenovo offre una varietà di programmi e servizi per assistere i proprietari delle apparecchiature nel riciclaggio dei prodotti IT. Per informazioni sul riciclaggio di prodotti Lenovo, consultare il sito: http://www.lenovo.com/lenovo/environment/recycling...
  • Page 98 Smaltimento di batterie al litio in disuso dai computer Lenovo Sulla scheda di sistema del computer Lenovo in uso è installata una batteria al litio della grandezza di una moneta, che fornisce alimentazione al clock di sistema mentre il computer è spento o scollegato dalla fonte di alimentazione principale.

  • Page 99: Appendice C. Informazioni Su Weee Indice

    Descrizione diagnostica, risoluzione dei problemi documentazione, utilizzo driver unità operazioni di backup e di ripristino driver, periferica operazioni, backup e ripristino opzioni esterne, installazione eliminazione di una password espansione Ethernet parte anteriore © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 100 connettori, controlli, indicatori software antivirus password soluzioni relative ai problemi di recupero Amministratore sottosistema audio considerazioni sottosistema video impostazione, modifica, eliminazione specifiche fisiche Power-On Password supporti di ripristino, creazione e utilizzo password, utilizzo supporti di salvataggio, creazione e utilizzo periferica di avvio supporto monitor sequenza, modifica l, rimozione...
  • Page 102 Numero di parte: 0B03441 Printed in (1P) P/N: 0B03441 *0B03441*...

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