Feilsøkingsprogrammer - Lenovo ThinkStation S20 Brukerhåndbok

Symptom
USB-tastaturet fungerer ikke.
Musen virker ikke. Maskinen
reagerer ikke på bruk av musen.
Operativsystemet starter ikke.
Datamaskinen gir flere
lydsignaler før operativsystemet
starter.
Feilsøkingsprogrammer
Feilsøkingsprogrammer brukes til å teste maskinvarekomponenter på datamaskinen. Feilsøkingsprogrammer
kan også rapportere operativsysteminnstillinger som kan virke forstyrrende når du bruker maskinen.
Avhengig av hvilket operativsystem som er forhåndsinstallert og hvilken dato datamaskinen ble produsert,
tilbyr Lenovo en av følgende feilsøkingsløsninger:
• Lenovo Solution Center (brukes når Windows operativsystem kjører normalt)
• Lenovo ThinkVantage Toolbox (blir brukt hvis du har et Windows-operativsystem)
• PC-Doctor for Rescue and Recovery (brukes når Windows-operativsystemet ikke vil starte)
Merknader:
1. Du kan også laste ned feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for DOS fra http://www.lenovo.com/support.
"PC-Doctor for DOS" på side 30 inneholder flere opplysninger.
28
ThinkStation brukerhåndbok
Gjør slik
Kontroller at
• Maskinen er slått på.
• Tastaturkabelen er godt festet til en USB-kontakt på forsiden eller baksiden
av maskinen.
• Ingen taster har satt seg fast.
Hvis du ikke klarer å løse problemet, leverer du maskinen til service.
Sikkerhetsinformasjonen og garantiopplysningene som ble levert med maskinen,
inneholder en oversikt over telefonnumre til brukerstøtte.
Kontroller at
• Maskinen er slått på.
• Musekabelen er godt festet til musekontakten på maskinen.
• Musen er ren. Du finner mer informasjon under "Rengjøre en optisk mus" på
side 30.
Hvis du ikke klarer å løse problemet, leverer du maskinen til service.
Sikkerhetsinformasjonen og garantiopplysningene som ble levert med maskinen,
inneholder en oversikt over telefonnumre til brukerstøtte.
Kontroller at
• Det står ingen diskett i diskettstasjonen.
• Oppstartingssekvensen inneholder enheten der operativsystemet ligger.
Vanligvis ligger operativsystemet på harddiskstasjonen. Du finner flere
opplysninger under "Velge en oppstartingsenhet" på side 19.
Hvis du ikke klarer å løse problemet, leverer du maskinen til service.
Sikkerhetsinformasjonen og garantiopplysningene som ble levert med maskinen,
inneholder en oversikt over telefonnumre til brukerstøtte.
Kontroller at ingen taster har satt seg fast.
Hvis du ikke klarer å løse problemet, leverer du maskinen til service.
Sikkerhetsinformasjonen og garantiopplysningene som ble levert med maskinen,
inneholder en oversikt over telefonnumre til brukerstøtte.