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Lenovo ThinkPad T42 Guia De Serviços E Resolução De Problemas

Guia de serviços e resolução de problemas
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ThinkPad
T40 Series
Guia de Serviços e Resolução de
Problemas

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Summary of Contents for Lenovo ThinkPad T42

  • Page 1 ® ThinkPad T40 Series Guia de Serviços e Resolução de Problemas...
  • Page 3 ® ThinkPad T40 Series Guia de Serviços e Resolução de Problemas...
  • Page 4 Importantes Sobre Segurança” na página v, Apêndice A, “Informações Relacionadas ao Recurso Wireless”, na página 49, Apêndice B, “Informações sobre Garantia”, na página 53 e Apêndice D, “Avisos”, na página 83. Primeira Edição (Maio de 2005) © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. Todos os direitos reservados.

  • Page 5: Table Of Contents

    Aviso de saída de televisão . . 84 Problemas com a Tela do Computador . . 26 Avisos sobre Emissões Eletrônicas . . 84 Problemas com a Bateria . . 28 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 6 Declaração de Conformidade da FCC Avisos sobre Ambiente para o Japão . . 86 (Federal Communications Commission) . . 85 Oferta do Software IBM Lotus . . 87 Declaração de Conformidade de Emissão Marcas Registradas . 89 Classe B da Indústria no Canadá . .

  • Page 7: Informações Importantes Sobre Segurança

    ThinkPad. Siga e mantenha todas as informações que acompanham o computador. As informações contidas neste documento não alteram os termos de seu acordo de compra ou as Declarações de Garantia Limitada da Lenovo. A segurança do cliente é importante. Nossos produtos são desenvolvidos para serem seguros e efetivos.

  • Page 8: Diretrizes Gerais De Segurança

    Nota: Se você observar essas condições em um produto (como um cabo de extensão) que não seja fabricado pela Lenovo, pare de utilizar esse produto até que possa entrar em contato com o fabricante do produto para obter instruções adicionais ou até obter uma substituição adequada.

  • Page 9: Serviço

    Nota: Algumas peças podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Essas peças são denominadas Unidades Substituíveis pelo Cliente ou CRUs. A Lenovo identifica de maneira expressa as CRUs como tal e fornece documentação com instruções quando for apropriado aos clientes substituírem essas peças. Você deve seguir corretamente todas as instruções ao executar essas substituições.

  • Page 10: Extensões E Dispositivos Relacionados

    terminais do cabo de alimentação de energia e/ou nos terminais do conector do adaptador que podem eventualmente resultar em superaquecimento. Sempre conecte os cabos de alimentação e sinalize os cabos na ordem correta e assegure-se de que todos os conectores do cabo de alimentação de energia estejam conectados completamente e com segurança aos receptáculos.

  • Page 11: Baterias

    ThinkPad utilizam uma bateria recarregável para fornecer energia ao sistema quando estão no modo portátil. Foi testada a compatibilidade das baterias fornecidas pela Lenovo para utilização com o produto e elas devem ser substituídas somente por peças aprovadas. Nunca tente abrir ou consertar uma bateria. Não comprima, perfure ou incinere a bateria ou provoque curto-circuito nos contatos de metal.

  • Page 12: Segurança Da Unidade De Cd E Dvd

    v Slots de ventilação, ventiladores e/ou dissipadores de calor são fornecidos com o produto para segurança, conforto e operação confiável. Esses recursos podem inadvertidamente ser bloqueados quando o produto é colocado sobre uma cama, sofá, tapete ou outras superfícies flexíveis. Nunca bloqueie, cubra ou desative esses recursos.

  • Page 13: Informações Adicionais Sobre Segurança

    v Remova os discos de CD/DVD do computador quando não estiverem em uso. v Não envergue ou flexione os discos de CD/DVD ou force-os para dentro do computador ou de sua embalagem v Verifique se os discos de CD/DVD não estão rachados antes de cada utilização.
  • Page 14 Para Conectar Para Desconectar Desligue tudo. Desligue tudo. Primeiramente, remova o fio de Primeiramente, conecte todos os energia da cabos aos dispositivos. tomada. Remova os cabos de sinal dos receptáculos. Conecte os cabos de sinal aos receptáculos. Remova todos os cabos dos dispositivos.
  • Page 15 Para evitar possíveis ferimentos graves: v Substitua apenas por uma bateria do tipo recomendado pela Lenovo. v Mantenha a bateria longe do fogo. v Não a exponha à água ou à chuva.
  • Page 16 PERIGO Se a bateria de reserva for substituída incorretamente, haverá risco de explosão. A bateria de lítio contém lítio e pode explodir se não for manuseada ou descartada de forma adequada. Substitua a bateria apenas por outra do mesmo tipo. Para evitar possível ferimento grave ou morte, não: (1) jogue ou coloque a bateria na água, (2) permita que a mesma se aqueça a mais de 100 °C (212 °F), nem (3) tente repará-la ou desmontá- la.

  • Page 17: Declaração De Conformidade De Laser

    PERIGO Para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico ou ferimento grave ao utilizar equipamentos telefônicos, siga sempre as precauções básicas de segurança, tais como: v Nunca instale um cabeamento telefônico durante uma tempestade com raios. v Nunca instale as tomadas do telefone em locais molhados, a menos que a tomada tenha sido criada especificamente para locais molhados.
  • Page 18 PERIGO Não abra a unidade de armazenamento ótico; não há no interior da mesma peças que possam ser ajustadas ou reparadas pelo usuário. A utilização de controles ou a execução de procedimentos diferentes dos especificados nesta documentação pode resultar em exposição perigosa à radiação.

  • Page 19: Avisos Importantes Para Usuários

    CDs guardados em lugares que você não lembra e elimina os problemas associados à utilização de uma versão incorreta do CD. O backup completo de todos os arquivos e programas que a Lenovo pré-instalou em seu computador reside em uma seção ou partição oculta do disco rígido. Embora estejam ocultos, os backups nas partições consomem espaço do disco rígido.
  • Page 20 xviii ® ThinkPad T40 Series Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

  • Page 21: Localizando Informações Com O Access Ibm

    Pressione o botão Access IBM para abrir o aplicativo que fornece todos os recursos ThinkPad’. Na próxima página, será exibida a página de Boas-vindas do Access IBM, que explica como cada parte do Access IBM pode ajudá-lo. © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 22 Alguns tópicos do sistema de ajuda contêm um trecho breve de vídeo que mostra como executar determinadas tarefas, tais como a substituição da bateria, a inserção de uma PC card ou a atualização da memória. Utilize os controles mostrados para reproduzir, parar e rebobinar o trecho de vídeo. Nota: Se um dispositivo inicializável for conectado ao computador e a prioridade de inicialização desse dispositivo for superior a IDE HDD, o computador será...

  • Page 23: Capítulo 1. Visão Geral De Seu Novo Computador Thinkpad

    Capítulo 1. Visão Geral de Seu Novo Computador ThinkPad Primeiras Impressões sobre Seu ThinkPad . Especificações . Recursos Cuidando do seu Computador ThinkPad . © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Page 24: Primeiras Impressões Sobre Seu Thinkpad

    Primeiras Impressões sobre Seu ThinkPad Primeiras Impressões sobre Seu ThinkPad Vista Frontal Indicadores de status do sistema Vídeo do computador Botão Access IBM TrackPoint Indicador de status de energia Conector de monitor externo Ultrabay Slim Touch pad Leitora de impressão digital Vista Posterior Conector Ethernet Tomada de energia...

  • Page 25: Recursos

    Recursos Recursos Processador ® ® v Processador Intel Pentium Memória v DRAM (Dynamic Random Access Memory) síncrona com DDR (Double Data Rate) Suporte à Velocidade de Memória: O computador poderá não operar em todas as velocidades de memória (MHz). Um sistema projetado para uma velocidade menor de memória pode estar apto a utilizar memória mais rápida, mas operará...
  • Page 26 Recursos v Conector de saída de vídeo (Vídeo S) v 2 conectores USB (Universal Serial Bus) v Porta de infravermelho v Conector de telefone RJ11 v Conector Ethernet RJ45 ™ v Ultrabay Slim v Conector de acoplamento v Recurso de LAN integrada Wireless (em alguns modelos) v Recurso Bluetooth integrado (em alguns modelos) ®...

  • Page 27: Especificações

    Especificações Especificações Tamanho Modelo de 14 polegadas v Largura: 311 mm (12,2 Pol.) v Profundidade: 255 mm (10,0 Pol.) v Altura: 26,6 a 31,4 mm (1,0 a 1,2 Pol.) Modelo de 15 polegadas v Largura: 330 mm (13,0 Pol.) v Profundidade: 266,7 mm (10,5 Pol.) v Altura: 27,7 a 32,5 mm (1,09 a 1,28 Pol.) Ambiente v Altitude máxima sem pressurização: 3048 m (10.000 pés)

  • Page 28: Cuidando Do Seu Computador Thinkpad

    Cuidando do seu Computador ThinkPad Cuidando do seu Computador ThinkPad Embora seu computador tenha sido projetado para funcionar de modo confiável em ambientes normais de trabalho, é necessário utilizá-lo com muito cuidado. Seguindo essas dicas importantes, você obterá o máximo de utilização e prazer de seu computador.
  • Page 29 Tenha cuidado ao definir senhas v Lembre-se das suas senhas. Se você esquecer uma senha de supervisor ou de disco rígido, o fornecedor de serviços autorizado da Lenovo não a reconfigurará e será necessário substituir sua placa-mãe ou unidade de disco rígido.
  • Page 30 Cuidando do seu Computador ThinkPad devolução de seu computador em caso de perda ou roubo. Registrar seu computador também permite que a Lenovo notifique-o sobre possíveis informações técnicas e upgrades. v Apenas um técnico autorizado do ThinkPad deve desmontar e reparar seu computador.
  • Page 31 Cuidando do seu Computador ThinkPad 7. Seque a tampa com a esponja limpa. 8. Seque a superfície novamente com um pano seco de algodão. 9. Espere a superfície secar totalmente e remova qualquer fibra de tecido da superfície do computador. Limpando o teclado de seu computador 1.
  • Page 32 Cuidando do seu Computador ThinkPad v A superfície da leitora está molhada. v A leitora geralmente falha ao cadastrar ou autenticar sua impressão digital. ® ThinkPad T40 Series Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

  • Page 33: Capítulo 2. Solucionando Problemas Do Computador

    Problemas com a Tela do Computador . . 26 Rígido . . 39 Problemas com a Bateria . . 28 Substituindo a Bateria . . 42 Problemas com a Unidade de Disco Rígido 29 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Page 34: Diagnosticando Problemas

    Solucionando Problemas do Computador Diagnosticando Problemas Caso você tenha um problema com seu computador, é possível testá-lo ® utilizando o PC-Doctor para Windows. Para executar o PC-Doctor para Windows, faça o seguinte: 1. Clique em Iniciar. 2. Mova o ponteiro para Todos os Programas (no Windows que não seja o Windows XP, Programas) e, em seguida, para PC-Doctor para Windows.
  • Page 35 Solucionando Problemas do Computador Mensagem Solução 0176: Segurança do Esta mensagem será exibida se você remover o Chip de Segurança e Sistema - O Sistema foi reinstalá-lo ou instalar um novo chip. Para limpar o erro, entre no BIOS violado. Setup Utility.Se isso não resolver o problema, envie o computador para manutenção.
  • Page 36 Solucionando Problemas do Computador Mensagem Solução 01C8: Mais de um Remova o Placa Mini-PCI de Modem. Do contrário, pressione Esc para dispositivo de modem ignorar a mensagem de aviso. Se isso não resolver o problema, envie o foi encontrado. Remova computador para manutenção.
  • Page 37 Solucionando Problemas do Computador Mensagem Solução 0250: Erro na bateria do A bateria de backup, que é utilizada para preservar as informações de sistema configuração, como a data e a hora enquanto o computador está desligado, está descarregada. Substitua a bateria e execute o BIOS Setup Utility para verificar a configuração.
  • Page 38 Se, no compartimento de unidade primário, você estiver utilizando uma (unidade de disco rígido) HDD não-IBM / não-Lenovo ou uma HDD IBM antiga que não é suportada interna pode não por esse sistema, com o risco em mente, ainda é possível utilizá-la funcionar corretamente pressionando ESC.

  • Page 39: Erros Sem Mensagens

    Solucionando Problemas do Computador Mensagem Solução Erro de hibernação A configuração do sistema foi alterada entre o momento em que o computador entrou no modo de hibernação e o momento em que saiu desse modo, agora o computador não retoma a operação normal. v Restaure a configuração do sistema para a configuração em que estava antes de entrar no modo de hibernação.
  • Page 40 Solucionando Problemas do Computador Solução: Se uma senha de inicialização estiver definida, pressione qualquer tecla para exibir o prompt de senha de inicialização e, em seguida, digite a senha correta e pressione Enter. Se o prompt de senha de inicialização não aparecer, o nível de brilho pode estar definido para brilho mínimo.

  • Page 41: Um Problema Com A Senha

    Lenovo não reconfigurará a senha nem recuperará os dados do disco rígido. É necessário levar seu computador a um representante de serviço autorizado da Lenovo ou um para que a unidade de disco rígido seja substituída. O comprovante de compra será exigido e será cobrada uma taxa pelas peças e pelo serviço.
  • Page 42 Solucionando Problemas do Computador Solução: Se o problema ocorreu imediatamente depois que o computador retornou do modo em espera, digite a senha de inicialização, se ela estiver definida. ® Se um teclado PS/2 estiver conectado, o teclado numérico de seu computador não funcionará.

  • Page 43: Problemas Com O Ultranav

    Solucionando Problemas do Computador Problemas com o UltraNav Problema: O ponteiro se desloca quando o computador é ligado ou depois que ele retoma a operação normal. Solução: O ponteiro pode se deslocar quando você não estiver utilizando o TrackPoint durante a operação normal. Essa é uma característica normal do TrackPoint e não é...

  • Page 44: Problemas Com O Modo De Espera Ou De Hibernação

    Solucionando Problemas do Computador Problema: A função de rolagem ou lupa não funciona Solução: Verifique o driver do mouse na janela Gerenciador de Dispositivos e certifique-se de que o driver PS/2 TrackPoint esteja instalado. Problemas com o Modo de Espera ou de Hibernação Problema: O computador entra no modo em espera inesperadamente.
  • Page 45 Solucionando Problemas do Computador Nota: Caso você utilize a combinação de teclas Fn+F7 para aplicar um esquema de apresentação, pressione Fn+F7 pelo menos três vezes em três segundos, e a imagem será exibida na tela do computador. Problema: O computador não retorna do modo em espera ou o indicador de modo em espera permanece aceso e o computador não funciona.
  • Page 46 Solucionando Problemas do Computador 4. Clique na guia Gerenciador de Dispositivos. 5. Clique no sinal + do CD-ROM. 6. Dê um clique duplo no nome do CD-ROM ou DVD-ROM. 7. Clique na guia Configurações. 8. Desmarque a caixa de opções Notificação de Inserção Automática. O Windows 98 não detectará...
  • Page 47 Solucionando Problemas do Computador 6. Com a tecla F5 ou F6, selecione Enabled; em seguida pressione Enter. 7. Pressione F10 e Enter para salvar essa definição e saia desse utilitário. Para obter informações sobre o BIOS Setup Utility, consulte “BIOS Setup Utility”...

  • Page 48: Problemas Com A Tela Do Computador

    Solucionando Problemas do Computador 3. Clique na guia Hibernate. 4. Selecione a caixa de opção de suporte a hibernação. 5. Clique em OK. Nota: Você poderá entrar no modo de hibernação pressionando Fn+F12 somente se o driver PM para Windows XP ou Windows 2000 tiver sido instalado.
  • Page 49 Solucionando Problemas do Computador Para Windows XP e Windows 2000: Abra a janela Propriedades de Vídeo. 1. Clique na guia Configurações. 2. Verifique se a resolução da tela e a qualidade de cores estão definidas corretamente. 3. Clique em Avançado. 4.

  • Page 50: Problemas Com A Bateria

    Solucionando Problemas do Computador v Se estiver utilizando o modo de cores de 32 bits, altere a profundidade de cor para o modo de 16 bits. v Se estiver utilizando um desktop de 1280×1024 ou maior, reduza o tamanho e a profundidade da cor. Problemas com a Bateria Problema: A bateria não pode ser completamente carregada pelo método de...

  • Page 51: Problemas Com A Unidade De Disco Rígido

    Solucionando Problemas do Computador Solução: Não é possível carregar a bateria quando ela estiver muito aquecida. Se a bateria estiver aquecida, remova-a do computador e permita que ela resfrie até atingir a temperatura ambiente. Quando estiver fria, recoloque-a e recarregue-a. Se ela ainda não puder ser carregada, envie-a para manutenção.
  • Page 52 Solucionando Problemas do Computador button” for exibida na parte inferior esquerda da tela, pressione o botão azul Access IBM. O espaço de trabalho do Rescue and Recovery é aberto. Aparecerá uma janela parecida com a seguinte: Nota: A janela pode diferir em alguns modelos. 3.

  • Page 53: Problemas De Autenticação De Impressão Digital

    Solucionando Problemas do Computador v Run diagnostics inicia testes de diagnósticos para ajudar a determinar se existem problemas com o PC e o que pode estar causando tais problemas. v Create diagnostic disks ajuda a criar discos especiais utilizados durante os testes de diagnósticos. No painel superior do espaço de trabalho do Rescue and Recovery, é...

  • Page 54: Outros Problemas

    Solucionando Problemas do Computador v Seu dedo estiver marcado com sujeira, barro ou óleo. v A superfície de seu dedo for muito diferente daquela de quando você registrou sua impressão digital. v Seu dedo estiver molhado. v For utilizado um dedo que não esteja cadastrado. Para aprimorar a situação, tente o seguinte: v Limpe ou enxugue suas mãos para remover qualquer excesso de sujeira ou umidade dos dedos.
  • Page 55 Solucionando Problemas do Computador Solução: Os IRQs para o PCI estão todos definidos como 11. O computador não responde porque não pode compartilhar o IRQ com outros dispositivos. Consulte o ThinkPad Configuration Program. Problema: O Windows NT não inicia; no entanto, a mensagem informando que o Windows NT está...
  • Page 56 Solucionando Problemas do Computador Solução: Certifique-se de que o disco siga os padrões de seu país. Em geral, um disco que segue os padrões locais está marcado com um logotipo de CD na etiqueta. Se você utilizar um disco que não corresponda a esses padrões, não é...
  • Page 57 Drive Fitness Test (v3.99 ou anterior): A versão mais recente está disponível no endereço http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm Notas: 1. A Lenovo não garante a operação apropriada do Drive Fitness Test. Capítulo 2. Solucionando Problemas do Computador...

  • Page 58: Iniciando O Bios Setup Utility

    Solucionando Problemas do Computador 2. Para utilizar uma unidade de disco rígido adicional, atualize o firmware com a versão mais recente. Se o aplicativo ainda não for executado corretamente, entre em contato com o revendedor ou com um representante técnico para obter ajuda. Iniciando o BIOS Setup Utility Seu computador possui um programa, denominado BIOS Setup Utility, que permite selecionar vários parâmetros de configuração.

  • Page 59: Recuperando O Software Pré-Instalado

    Iniciando o BIOS Setup Utility 7. Altere os itens que você deseja alterar. Para alterar o valor de um item, utilize a tecla F5 ou F6. Se o item possuir um submenu, é possível exibi-lo pressionando Enter. 8. Pressione F3 ou Esc para sair do submenu. Se você estiver em um submenu aninhado, pressione Esc repetidamente até...

  • Page 60: Para Outro Computador Thinkpad T40 Series

    Recuperando o Software Pré-instalado Para recuperar o disco rígido para seu conteúdo original, faça o seguinte: Nota: O processo de recuperação pode levar até 2 horas. Atenção: Todos os arquivos na partição primária do disco rígido (em geral, a unidade C) serão perdidos no processo de recuperação. Se possível, certifique-se de fazer cópias de backup dos arquivos salvos em sua unidade C antes de iniciar.

  • Page 61: Fazendo Upgrade Da Unidade De Disco Rígido

    Você pode adquirir uma nova unidade de disco rígido de seu revendedor ou de seu representante de marketing Lenovo. Notas: 1. Somente substitua a unidade de disco rígido se você fizer seu upgrade ou precisar repará-la.
  • Page 62 Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido Atenção Manuseio de uma unidade de disco rígido v Não derrube a unidade ou submeta-a a colisões. Coloque a unidade em um material, como um tecido macio, que absorva colisões. v Não aplique pressão à tampa da unidade. v Não toque o conector.
  • Page 63 Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido 6. Desconecte a tampa da unidade de disco rígido. 7. Coloque a tampa em uma nova unidade de disco rígido. 8. Insira a unidade de disco rígido e sua tampa no compartimento da unidade de disco rígido;...

  • Page 64: Substituindo A Bateria

    Substituição da bateria Substituindo a Bateria 1. Desligue o computador ou deixe-o no modo de hibernação. Depois, desconecte o adaptador de corrente alternada e todos os cabos do computador. Nota: Caso esteja utilizando uma PC Card, o computador pode não ser capaz de entrar no modo de hibernação.
  • Page 65 Substituição da bateria 6. Ligue o computador novamente. Conecte o adaptador de corrente alternada e os cabos ao computador. Capítulo 2. Solucionando Problemas do Computador...
  • Page 66 Substituição da bateria ® ThinkPad T40 Series Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

  • Page 67: Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright Ibm Corp

    Obtendo Ajuda e Serviços . . 46 Chamando o Customer Support Center . . 46 Obtendo Ajuda na Web . . 46 Obtendo Ajuda no Mundo Inteiro . . 48 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Page 68: Obtendo Ajuda E Serviços

    Reparo de hardware da Lenovo - Se for concluído que o problema foi causado pelo hardware da Lenovo dentro do prazo de garantia, os profissionais da assistência técnica estarão disponíveis para fornecer o nível...
  • Page 69 Os itens a seguir não são cobertos: v Substituição ou utilização de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças sem garantia Nota: Todas as peças incluídas na garantia contêm uma identificação de 7 caracteres, no formato FRU XXXXXXX v Identificação de fontes de problemas de software...

  • Page 70: Obtendo Ajuda No Mundo Inteiro

    Obtendo Ajuda e Serviços seu país ou região não estiver listado, entre em contato com o revendedor Lenovo ou o representante de marketing Lenovo. Obtendo Ajuda no Mundo Inteiro Se você viajar com o computador ou realocá-lo em um país onde seu tipo de máquina ThinkPad seja vendido, o International Warranty Service estará...

  • Page 71: Apêndice A. Informações Relacionadas Ao Recurso Wireless

    Envio de Objetos Genéricos v Transferência de Arquivos v Sincronização v Gateway de Áudio v Fone de Ouvido v Impressora v Dispositivos de Interface Humana (Teclado/Mouse) v Imagem Básica v Viva-voz © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.

  • Page 72: Ambiente De Utilização E Sua Saúde

    Como o Wireless LAN Mini-PCI Adapter e Bluetooth Daughter Card operam dentro das diretrizes localizadas nos padrões e recomendações de segurança de freqüência de rádio, Lenovo acredita que as placas wireless integradas estão seguras para uso pelos consumidores. Esses padrões e recomendações refletem o consenso da comunidade científica e resultam da deliberação de...

  • Page 73: Ativando O Modo De Canal Estendido

    instrução ou o rótulo de aprovação do Access Point para determinar a autorização de seu Access Point em seu país ou região geográfica específicos. “Extended Channel Mode” deve ser selecionado apenas quando o dispositivo é operado fora dos Estados e Canadá para evitar a desfavorável possibilidade de operação não-autorizada.
  • Page 74 ® ThinkPad T40 Series Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

  • Page 75: Apêndice B. Informações Sobre Garantia

    Parte 3 - Informações sobre Garantia. A data constante na nota fiscal ou no recibo de venda é a data de instalação, a menos que a Lenovo ou o revendedor informe de outra maneira. A menos que a Lenovo especifique de outra maneira, essas garantias se aplicarão apenas no país ou na região em...
  • Page 76 Cliente; v falha causada por um produto pelo qual a Lenovo não é responsável; e v quaisquer produtos não-Lenovo, incluindo aqueles que a Lenovo possa procurar e fornecer com ou integrar à Máquina Lenovo a pedido do Cliente.
  • Page 77 Troca de uma Máquina ou Peça Quando o serviço de garantia envolver a troca da Máquina ou da peça, o item substituído pelo Fornecedor de Serviços torna-se propriedade da Lenovo e a substituição torna-se propriedade do Cliente. O representante que removeu todas as peças são autênticas e inalteradas.
  • Page 78 1) em posse do Fornecedor de Serviços ou 2) em trânsito naqueles casos onde a Lenovo é responsável pelos custos de transporte. Nem a Lenovo nem o Fornecedor de Serviços é responsável por qualquer uma das informações confidenciais, proprietárias ou pessoais contidas em uma Máquina que for devolvida por qualquer motivo.

  • Page 79: Parte 2 - Termos Exclusivos Do País

    PODE NÃO SER APLICÁVEL A VOCÊ. Legislação Aplicável O cliente e a Lenovo consentem na aplicação das leis do país no qual o cliente adquiriu a Máquina para regular, interpretar e executar todos os direitos, deveres e obrigações do Cliente e da Lenovo decorrentes de, ou relacionados de alguma maneira ao objeto desta Declaração de Garantia Limitada,...
  • Page 80 Em conformidade com o Artigo 1328 do Código Civil Peruano, as limitações e exclusões especificadas nesta seção não se aplicarão aos danos causados pela conduta imprópria (″dolo″) ou negligência grave (″culpa injustificável″) da Lenovo. URUGUAI Lei Regulamentar: O texto a seguir foi incluído depois da primeira sentença: Qualquer litígio proveniente desta Declaração de Garantia Limitada será...
  • Page 81 Limitação de Responsabilidade: O parágrafo a seguir foi incluído nesta Seção: No caso em que a Lenovo quebrar uma condição ou garantia implícita do Ato de Práticas Comerciais de 1974 ou outra legislação semelhante, a responsabilidade da Lenovo estará...
  • Page 82 Lei de Administração: O parágrafo a seguir substitui"leis do país no qual a Máquina foi adquirida″ na primeira sentença: leis do Estado ou Território. CAMBODIA AND LAOS Lei Aplicável: O parágrafo a seguir substitui a "legislação do país no qual você adquiriu a Máquina"...
  • Page 83 Lenovo; e 2. da mesma forma, em relação a qualquer outro dano real decorrente de qualquer situação que não envolva a Lenovo ou de outra forma relacionado ao objeto desta Declaração de Garantia Limitada, os encargos pagos pelo Cliente pela Máquina que é...
  • Page 84 Consumer Guarantees Act 1993 or other legislation which cannot be excluded or limited. A Lei de Proteção ao Consumidor de 1993 não será aplicável em relação a quaisquer mercadorias fornecidas pela Lenovo se as mesmas tiverem sido requisitadas com objetivos comerciais, conforme definido pela Lei.
  • Page 85 Máquina em um Fornecedor de Serviços de qualquer um desses países, desde que a Máquina tenha sido anunciada e disponibilizada pela Lenovo no país em que deseja obter o serviço.
  • Page 86 disponível no raio de 50 km de um Fornecedor de Serviços. O cliente é responsável pelo custo do transporte para Máquinas localizadas fora dos 50 km de um Fornecedor de Serviços. Lei Aplicável: The phrase "the laws of the country in which you acquired the Machine" is replaced by: 1) ″a legislação da Áustria″...
  • Page 87 Portanto, em continuidade ao parágrafo 598 (2) do Procedimento do Código Civil Austríaco, as partes desistem da aplicação do parágrafo 595 (1) figura 7 do Código. A Lenovo pode, contudo, instituir processos em uma corte competente no país da instalação.
  • Page 88 (se a falha for da Lenovo) ou de tal causa, para um valor máximo equivalente aos encargos pagos pela Máquina.
  • Page 89 (se a falha for da Lenovo) para um valor máximo equivalente ao pago pela Máquina que causou os danos.
  • Page 90 O que a Lenovo fará para Corrigir os Problemas: O parágrafo a seguir foi incluído nesta seção: Durante o período de garantia, a Lenovo reembolsará ao cliente os gastos com transporte para a entrega da máquina com falha ao Serviço IBM.
  • Page 91 O que a Lenovo fará para Corrigir os Problemas: O parágrafo a seguir foi incluído nesta seção: Durante o período de garantia, o transporte para entrega da Máquina defeituosa à Lenovo ou ao serviço IBM será responsabilidade da Lenovo. Limitação da Responsabilidade: O parágrafo a seguir foi incluído nesta Seção: As limitações e exclusões especificadas na Declaração de Garantia Limitada...
  • Page 92 1. A Lenovo aceitará a responsabilidade ilimitada por morte ou dano pessoal causado por sua negligência. 2. Sempre sujeita aos Itens para os Quais a Lenovo não é Responsável a seguir, a Lenovo aceitará a responsabilidade ilimitada por danos físicos à...

  • Page 93: Parte 3 - Informações Sobre Garantia

    3. perda de lucros, negócio, receita, fundo de negócios ou reservas antecipadas. Parte 3 - Informações sobre Garantia Esta Parte 3 fornece informações relativas à garantia aplicável à Máquina, incluindo o período de garantia e o tipo de serviço de garantia que a Lenovo fornece. Apêndice B. Informações sobre Garantia...
  • Page 94 Administrative Region of China. Um período de garantia de 3 anos em peças e 1 ano em mão-de-obra significa que a Lenovo fornece serviço de garantia sem encargos para: a. peças e mão-de-obra durante o primeiro ano do período de garantia; e b.
  • Page 95 Tipo de Tipo de Serviço de Máquina País ou Região da Compra Período da Garantia Garantia Outros Peças e Mão-de-Obra - 3 anos, Bateria - 1 ano 2374 Todos Peças e Mão-de-Obra - 3 anos, Bateria - 1 ano 2375 Estados Unidos, Canadá, Peças e Mão-de-Obra - 4 México, Brasil, Austrália, Japão...
  • Page 96 1) as instruções de retorno e um contêiner são enviados com a CRU, e 2) você pode ser cobrado pela CRU de substituição se a Lenovo não receber a CRU defeituosa dentro de 30 dias do seu recebimento da substituição.
  • Page 97 Números de Telefones em Todo Mundo Os números de telefone estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Para obter os números de telefone mais atuais, vá para www.lenovo.com/think/support e clique em Support Phone List. País ou Região Número do Telefone África...
  • Page 98 País ou Região Número do Telefone Chile 800-224-488 (Espanhol) China 800-810-1818 (Mandarin) China (Hong Kong S.A.R.) PC Residencial: 852-2825-7799PC Comercial: 852-8205-0333 ThinkPad e WorkPad: 852-2825-6580 (Cantonês, Inglês e Putonghua) Colômbia 1-800-912-3021 (Espanhol) Costa Rica 284-3911 (Espanhol) Croácia 0800-0426 Chipre +357-22-841100 República Tcheca +420-2-7213-1316 Dinamarca...
  • Page 99 País ou Região Número do Telefone Irlanda 01-815-9202 serviço e suporte de garantia: 01-881-1444 (Inglês) Itália 02-7031-6101 serviço e suporte de garantia: 39-800-820094 (Italiano) Japão ThinkPad: Ligação gratuita 0120-887-874 Para chamada internacional: +81-46-266-4724 Os números acima serão atendidos com um aviso de voz no idioma japonês.

  • Page 100: Garantia Suplementar Para O México

    Todos os programas de software pré-instalados no equipamento devem ter apenas uma garantia de 30 (trinta) dias para defeitos de instalação e a partir da data de compra. A Lenovo não é responsável por informações em tais ® ThinkPad...
  • Page 101 Col. Club de Golf Atlas El Salto, Jalisco, México C.P. 45680, Tel. 01-800-3676900 Marketing realizado por: Lenovo de México, Comercialización y Servicios, S. A. de C. V. Alfonso Nápoles Gándara No 3111 Parque Corporativo de Peña Blanca Delegación Álvaro Obregón México, D.F., México...
  • Page 102 ® ThinkPad T40 Series Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

  • Page 103: Apêndice C. Crus (Customer Replaceable Units)

    Unidade ótica Dispositivo Ultrabay Memória Opcional Adaptador de corrente alternada e cabo de alimentação Cabo da linha de telefone Tampa do TrackPoint CRUs da camada 2 Memória (padrão) Teclado © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 104 O Manual de Manutenção de Hardware On-line e os Vídeos On-line estão disponíveis no Web site de Suporte http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video v O Customer Support Center. Para obter o número de telefone do Centro de Suporte do seu país ou da sua região, veja “Números de Telefones em Todo Mundo”...

  • Page 105: Apêndice D. Avisos

    Consulte um representante Lenovo local para obter informações sobre os produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a um produto, programa ou serviço Lenovo não significa que somente esse produto, programa ou serviço Lenovo possa ser utilizado.

  • Page 106: Aviso De Saída De Televisão

    Web sites. Os materiais contidos nesses Web sites não fazem parte dos materiais deste produto Lenovo e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do Cliente.

  • Page 107: Declaração De Conformidade Da Fcc (Federal Communications Commission)

    Consultar um revendedor autorizado ou um representante de serviço para obter ajuda. A Lenovo não é responsável por nenhuma interferência de radio ou televisão causada pela utilização de cabos ou conectores diferentes dos recomendados ou por alterações ou modificações não autorizadas neste equipamento.

  • Page 108: Declaração De Conformidade De Emissão Classe B Da Indústria No Canadá

    Este produto está em conformidade com os requisitos de proteção da EU Council Directive 89/336/EEC de acordo com as leis dos Estados Membros relativas à compatibilidade eletromagnética. A Lenovo não pode ser responsabilizada por eventuais falhas em satisfazer os requisitos de proteção resultantes de modificações não recomendadas do produto, incluindo a...

  • Page 109: Oferta Do Software Ibm Lotus

    Uma bateria de lítio no formato de botão é instalada na placa-mãe do computador ThinkPad como reserva para a bateria principal. Se você desejar substituí-la por uma nova, entre em contato com o local de compra ou solicite um serviço de reparo fornecido pela IBM. Se você mesmo a substituiu e desejar desfazer-se da bateria de lítio inutilizada, isole-a com fita de vinil, entre em contato com o local da compra e siga as instruções.
  • Page 110 Lotus SmartCenter – Gerenciador de Informações na Internet Suporte ao Cliente: Para obter informações de suporte e números de telefone para ajuda com a instalação inicial do software, visite o endereço http://www.pc.lenovo.com/think/support. Para adquirir suporte técnico além desse suporte de instalação inicial, visite o endereço http://www.lotus.com/passport.

  • Page 111: Marcas Registradas

    #03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 Para saber mais sobre um pedido, entre em contato: Smartsuiteapac@modusmedia.com Marcas Registradas Os termos a seguir são marcas registradas da Lenovo nos Estados Unidos e/ou em outros países: Lenovo ThinkPad PS/2 Rapid Restore...
  • Page 112 TrackPoint Ultrabay UltraNav Os termos a seguir são marcas registradas da International Business Machines Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países: Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach Lotus FastSite Lotus Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite Lotus Word Pro Microsoft, Windows e Windows NT são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.

  • Page 113: Índice Remissivo

    3 pré-instalado 37 cuidados 9 recursos 3 problemas de autenticação 31 Rescue and Recovery 37 limpando o computador 10 resolução de problemas 12 lista boot priority order 32 localizações 2 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 114 ® ThinkPad T40 Series Guia de Serviços e Resolução de Problemas...
  • Page 116 Número da Peça: 39T2335 Impresso na China (1P) P/N: 39T2335...

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