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Soluzione: verificare che la porta interna del modem sia abilitata aprendo il programma di configurazione
di Gestione dispositivi procedendo nel modo seguente:
Per Windows 7 e Windows Vista:
1. Fare clic su Avvia.
2. Fare clic su Pannello di controllo ➙ Hardware e suoni.
3. Fare clic su Gestione periferiche. Se è necessario immettere una password o dare la conferma,
immettere la password o dare una conferma.
4. Fare doppio clic su Modem.
5. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla periferica e fare clic su Abilita.
Per Windows XP:
1. Fare clic su Start ➙ Pannello di controllo.
2. Fare clic su Prestazioni e manutenzione e in seguito su Sistema.
3. Fare clic sul separatore Hardware, quindi fare clic sul pulsante Gestione periferiche.
4. Fare doppio clic su Modem.
5. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla periferica e fare clic su Abilita.
Se il modem funziona correttamente, configurare le seguenti impostazioni del modem:
Per Windows 7 e Windows Vista:
1. Fare clic su Avvia.
2. Fare clic su Pannello di controllo ➙ Hardware e suoni.
3. Fare clic su Opzioni modem e telefono.
4. Fare clic sul separatore Modem. Il nome del modem installato nel computer è evidenziato.
5. Fare clic su Proprietà.
6. Fare clic sul pulsante Modifica impostazioni. Se è necessario immettere una password o dare la
conferma, immettere la password o dare una conferma.
7. Fare clic sulla scheda Modem.
8. Deselezionare la casella di controllo Attendi il segnale prima di comporre il numero.
9. Fare clic sulla scheda Avanzate.
10. Fare clic sul pulsante Modifica impostazioni predefinite
11. Per Protocollo, selezionare Disabilitato.
12. Per Compressione, selezionare Disabilitato.
13. Fare clic su OK per chiudere la finestra.
14. Fare clic su OK per chiudere la finestra.
15. Fare clic sulla scheda Regole di composizione.
16. Fare clic sul pulsante Modifica.
17. Immettere le informazioni richieste in ciascuna casella di testo, quindi su A frequenza o A impulsi.
18. Fare clic su OK per chiudere la finestra.
19. Fare clic su OK per chiudere la finestra.
Per Windows XP:
1. Fare clic su Avvia.
2. Fare clic su Pannello di controllo ➙ Stampanti e altro hardware.
3. Fare clic su Opzioni modem e telefono.
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