ThinkPad X60 Guide til service og fejlfinding Indhold: v Introduktion til andre nyttige informationskilder v Vigtige tip til håndtering af computeren v Fejlfinding og problemløsning v Retableringsmuligheder v Hjælp og service v Garantioplysninger for computeren...
Page 3
ThinkPad X60 Guide til service og fejlfinding...
Page 8
Læs dette først Du må ikke tabe, støde, ridse, dreje, slå, ryste eller placere tunge objekter på computeren, skærmen eller eksterne enheder. Brug en bæretaske af god kvalitet, der yder tilstrækkelig støtte og beskyttelse. Pak ikke computeren ned i en tætpakket kuffert eller taske.
ThinkPad-computeren ud og komme i gang. Den indeholder nogle få tip til førstegangsbrugere og introduce- rer de programmer, som Lenovo har installeret på forhånd. Denne Guide til service og fejlfinding indeholder oplysninger om, hvordan du passer på ThinkPad-compute- ren, grundlæggende fejlfindingsoplysninger, visse retableringsprocedu-...
Find oplysninger Find oplysninger med ThinkVantage-knappen Den blå ThinkVantage-knap kan hjælpe dig i mange situationer, hvor compu- teren arbejder normalt, og også når den ikke gør det. Tryk på ThinkVantage- knappen for at åbne Productivity Center og få adgang til nyttige illustrationer og instruktioner, der er lette at følge, så...
Page 12
Angiv kodeord v Husk dine kodeord. Hvis du glemmer et administrator- eller harddiskkode- ord, kan en Lenovo-autoriseret serviceudbyder ikke nulstille det. Du skal måske udskifte systemkortet eller harddisken. Andre vigtige tip v Computerens modem må kun tilsluttes en analog telefonlinje, også kaldet PSTN (Public-Switched Telephone Network).
Page 13
Pas på ThinkPad-computeren v Registrér dine ThinkPad-produkter hos Lenovo. Der er flere oplysninger på webstedet: www.lenovo.com/register. Det kan hjælpe myndighederne med at skaffe dig computeren tilbage, hvis du mister den, eller den bliver stjålet. Hvis du registrerer computeren, kan Lenovo også informere dig om tekni- ske oplysninger og opgraderinger.
Page 14
Pas på ThinkPad-computeren 5. Tør overfladen for at fjerne rensemidlet. 6. Skyld svampen i rindende vand. 7. Tør dækslet med den rene svamp. 8. Tør overfladen igen med en klud, der ikke fnugger. 9. Vent, til overfladen er helt tør, og fjern eventuelle fibre fra kluden fra com- puterens overflade.
Page 15
Pas på ThinkPad-computeren Rengør forsigtigt læserens overflade med en tør, blød, fnugfri klud, hvis et af følgende gør sig gældende: v Læserens overflade er beskidt eller plettet. v Læserens overflade er våd. v Læseren ofte ikke registrerer eller godkender dit fingeraftryk. Kapitel 2.
Page 16
Pas på ThinkPad-computeren ThinkPad X60 Guide til service og fejlfinding...
Hvilke overordnede hardwarefunktioner findes der på den nye ThinkPad-computer? Læs afsnittet “ThinkPad-rundtur” i Access-hjælp. Hvor finder jeg de detaljerede specifikationer for computeren? Se www.lenovo.com/think/support Jeg vil opgradere en enhed, eller jeg vil udskifte et følgende: harddisken, PCI Express-minikortet, modemsupplementskortet, hukommelsen, tastaturet eller håndledsstøtten.
Problemløsning Computeren fungerer ikke korrekt. Læs afsnittet “Problemløsning” i Access-hjælp. Vejledningen beskriver kun de problemer, som kan forhindre dig i at få adgang til onlinehjælpen. Hvor findes retablerings-CD’erne? Computeren leveres ikke med en retablerings-CD eller en Windows-CD. Der er en beskrivelse af Lenovos alternative retableringsmetoder i afsnittet “Retablér oprindeligt indhold”...
Problemløsning Fejlfinding af harddisken fra BIOS Setup Utility Du kan fejlfinde harddisken uden at starte styresystemet. Gør følgende for at fejlfinde harddisken fra BIOS Setup Utility: 1. Fjern en eventuel diskette fra diskettedrevet, og sluk derefter for compute- ren. 2. Tænd for computeren. 3.
Page 21
Problemløsning Meddelelse: 0176: Systemsikkerhed: Der er pillet ved systemet. Løsning: Denne meddelelse vises, hvis du fjerner sikkerhedschippen og installerer den igen, eller hvis du installerer en ny. Du løser problemet ved at starte BIOS- konfigurationsprogrammet, trykke på F9 for at indsætte standardværdierne og herefter trykke på...
Page 22
Problemløsning Meddelelse: 01C9: Mere end én Ethernet-enhed er fundet. Afmontér et af dem. Tryk på <Esc> for at fortsætte. Løsning: ThinkPad-computeren har en indbygget Ethernet-facilitet, og du kan ikke tilføje en til- svarende facilitet ved at installere en Ethernet-enhed. Hvis denne fejlmeddelelse vises, skal du afmontere den Ethernet-enhed, du har installeret.
Page 23
ESC. Der er dog en vis risiko forbundet hermed. Hvis du bruger en under- støttet IBM- eller Lenovo-harddisk med gammel firmware i den primære drevbås, skal du opdatere diskens firmware til den nyeste firmware-version, der findes på...
Page 24
Problemløsning Meddelelse: 2100: Initialiseringsfejl på HDD0 (primær harddisk), 2102: Initialiseringsfejl på HDD1 (Ultrabay-harddisk), 2110: Læsefejl på HDD0 (primær harddisk), 2112: Læsefejl på HDD1 (Ultrabay-harddisk) Løsning: Harddisken fungerer ikke. Harddisken skal efterses. Meddelelse: Klarmelding til startkodeord Løsning: Der er angivet et start- eller administratorkodeord. Indtast kodeordet, og tryk på Enter for at bruge computeren.
Problemløsning Computeren skal efterses, hvis en af følgende fejlkoder vises på skærmen: 0175: Ugyldig CRC1, stop POST-funktion 0177: Forkerte SVP-data, stop POST. Kontrolsummen af administratorkodeordet i EEPROM er forkert. 0187: EAIA-dataadgangsfejl 0188: Forkert informationsområde til RFID-serialisering 0189: Forkert informationsområde til RFID-konfiguration 0192: Systemsikkerhed: Der er pillet ved den indbyggede sikkerhedshardware.
Hvis du glemmer administratorkodeordet, kan Lenovo-forhandleren ikke nulstille kode- ordet. Du bliver nødt til at tage computeren med til en Lenovo-forhandler for at få udskiftet systemkortet. Du skal medbringe kvittering, og du skal betale for dele og ser- vice.
Problemløsning Tastaturproblemer Problem: Alle eller nogle af tasterne på tastaturet virker ikke. Løsning: v Hvis problemet opstår lige efter, at computeren genoptager normal drift fra Standby- tilstand, skal du indtaste startkodeordet, hvis det er angivet. v Gør følgende, hvis der er tilsluttet et eksternt numerisk tastatur eller en mus: 1.
Problemløsning Problem: Der vises en meddelelse om, at batteriet er næsten fladt, og computeren slukkes. Løsning: Batteriet er næsten fladt. Slut vekselstrømsadapteren til computeren, eller udskift batte- riet med et fuldt opladet batteri. Problem: Computeren skifter til Standby lige efter POST, og indikatoren for Standby lyser. Løsning: Kontrollér, at: v batteriet er opladet.
Page 29
Problemløsning Problem: Skærmen er sort. Løsning: v Tryk på Fn + F7 for at få vist skærmbilledet. Bemærk: Hvis du bruger tastkombinationen Fn+F7 til at aktivere et præsentations- skema, skal du trykke på Fn+F7 mindst tre gange inden for tre sekunder for at få vist billedet på...
Problemløsning Batteriproblemer Problem: Batteriet bliver ikke fuldt opladet på computerens standardopladningstid, mens der er slukket for computeren. Løsning: Der er flere oplysninger i afsnittet om batteri og strøm under Fejlfinding i problemløsningsafsnittet i Access-hjælpen. Problem: Computeren slukkes, før batteristatusindikatoren viser, at batteriet er fladt, - eller - com- puteren fortsætter med at fungere, efter at batteristatusindikatoren viser, at batteriet er fladt.
Problemløsning Startproblemer Problem: Windows-styresystemet starter ikke. Løsning: Brug Rescue and Recovery-arbejdsomådet til at identificere og løse problemet. Der er flere oplysninger om Rescue and Recovery i kapitel 4. Andre problemer Problem: Computeren svarer ikke. Løsning: v Sluk for computeren ved at trykke på afbryderen i 4 sekunder eller mere. Hvis com- puteren stadig ikke slukkes, skal du fjerne vekselstrømsadapteren og batteriet.
Page 32
Start af BIOS-konfigurationsprogrammet v Startup: Angiv startenheden. v Restart: Genstart systemet Bemærk: Det er nemmere at angive disse parametre vha. programmet Think- Pad-konfiguration. Gør følgende for at starte BIOS-konfigurationsprogrammet: 1. Sikkerhedskopiér dine data og registreringsdatabasen for at sikre, at data ikke går tabt.
Retablér oprindeligt indhold I stedet for at levere en retablerings- eller Windows-CD sammen med compu- teren, stiller Lenovo enklere metoder til rådighed, hvis du får brug for at udføre opgaver, hvor du normalt ville anvende disse CD’er. De filer og pro- grammer, der skal bruges til retablering, er placeret på...
Retableringsmuligheder Du sikrer, at de installeres korrekt, ved at installere det optiske drev i Ultrabay Slim eller Ultrabay Enhanced, før du foretager en retablering. 2. Retableringen kan tage op til 2 timer. Gør følgende for at retablere harddiskens oprindelige indhold: Advarsel! Alle filer på...
Page 36
Udskiftning af batteriet 4. Skub og hold batterilåsen 1 , og fjern herefter batteriet 2 . 5. Placér forsiden af reservebatteriet, så den passer med forsiden af compute- rens batterirum, og skub herefter batteriet forsigtigt på plads. Bemærk: Visse ThinkPad-modeller kræver en adapter. ThinkPad X60 Guide til service og fejlfinding...
Du kan udvide computerens lagerkapacitet ved at udskifte harddisken med én, der har større kapacitet. Du kan købe en ny harddisk hos forhandleren eller en Lenovo-salgskonsulent. Bemærkninger: 1. Du skal kun udskifte harddisken, hvis du vil opgradere den, eller hvis den skal repareres.
Page 38
Udskiftning af harddisken Advarsel! Håndtering af harddisken v Undlad at tabe drevet eller udsætte det for fysiske stød. Placér disken på et materiale, der absorberer fysiske stød, f.eks. en blød klud. v Udsæt ikke dækslet for tryk. v Rør ikke ved stikket. Harddisken skal behandles med forsigtighed.
Udskiftning af harddisken 6. Afmontér gummilisterne på siderne af harddisken. 7. Sæt gummilisterne på den nye harddisk. 8. Montér den nye harddisk i harddiskbåsen, så den sidder fast. 9. Montér dækslet 1 til harddisken og skruen 2 igen. 10. Montér batteriet igen. 11.
Page 40
Udskift hukommelsen Memory) SO-DIMM-modul (Small Outline Dual Inline Memory Module) uden buffer (ekstraudstyr) i hukommelsesporten i computeren. Du kan få SO- DIMM-moduler med forskellig kapacitet. Bemærk: Brug kun de hukommelsestyper, som computeren kan anvende. Hvis du installerer den ekstra hukommelse forkert eller installerer en type hukommelse, som computeren ikke kan anvende, lyder der et bip, når du prøver at starte computeren.
Page 41
Udskift hukommelsen 7. Sørg for, at SO-DIMM-modulets indhak vender mod soklens kontakt- flade, sæt SO-DIMM-modulet i soklen i en vinkel af ca. 20 grader 1 , og drej det nedad, indtil det klikker på plads 2 . 8. Sæt dækslet på igen, og fastgør skruerne. 9.
Page 42
Udskift hukommelsen ThinkPad X60 Guide til service og fejlfinding...
Hvis du har brug for hjælp, service, teknisk assistance eller bare vil have nogle flere oplysninger om ThinkPad-computere, er der mange muligheder for at få hjælp fra Lenovo. Dette afsnit beskriver, hvordan du kan få flere oplys- ninger om ThinkPad-computere, hvad du skal gøre, hvis der opstår proble- mer, og hvem du skal tilkalde, hvis det bliver nødvendigt.
Page 44
Hjælp og service v Tekniske ændringer - Der kan undertiden forekomme ændringer til et pro- dukt, efter det er blevet solgt. Lenovo eller en forhandler, der er autoriseret af Lenovo, stiller tekniske ændringer, der gælder din computers hardware, til rådighed.
Du kan se, om din computer er berettiget til den verdensomspændende ser- vice, og du kan også få vist en oversigt over de lande, hvor denne service gives, når du besøger webstedet www.lenovo.com/think/support og klikker på Warranty. Følg vejledningen på skærmen.
Page 46
ThinkPad X60 Guide til service og fejlfinding...
Macau Special Administrative Region of China. Der gælder en garantiperiode på tre år for dele og et år for arbejde. Det bety- der, at Lenovo yder service i garantiperioden uden betaling for: a. reservedele og arbejdstid det første år af garantiperioden og b.
Page 48
Servicetype Maskin- Land eller område, i garanti- type hvor Maskinen er købt Garantiperiode perioden 1704 Australien, Brasilien, Reservedele og arbejdstid - 3 år Canada, Mexico og USA Batteri - 1 år Andre lande og områder Reservedele og arbejdstid - 3 år Batteri - 1 år 1705 Australien, Brasilien,...
Oplysninger om CRU-dele og udskiftningsvejledning leveres sammen med Deres Maskine og er altid mulige at få fra Lenovo på Deres anmodning. De kan bede en Serviceleve- randør om at installere CRU-dele uden ekstra betaling i henhold til den type service i garantiperioden, der gælder for Deres Maskine.
Page 50
Serviceleverandøren reparerer eller udskifter den defekte Maskine hos Dem og kontrollerer, at den fungerer. De skal stille et velegnet arbejdsom- råde til rådighed, så det er muligt at skille Lenovo-Maskinen ad og samle den igen. Arbejdsområdet skal være rent med god belysning og være vel- egnet til formålet.
Telefonnumre kan ændres uden forudgående varsel. Du kan finde de nyeste telefonnumre ved at besøg http://www.lenovo.com/support/phone. Land eller område Telefonnummer Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055 Sydafrika: +27-11-3028888 og 0800110756 Centralafrika: Kontakt den nærmeste Lenovo Business Partner Argentina 0800-288-5366 (spansk) Australien 131-426 (engelsk) Belgien Kom godt i gang: 02-210-9820 (hollandsk)
Page 52
Land eller område Telefonnummer Finland Kom godt i gang: 09-459-6960 Service og support i garantiperioden: +358-800-1-4260 (finsk) Frankrig Kom godt i gang: 0238-557-450 Service og support i garantiperioden (hardware): 0810-631-213 Service og support i garantiperioden (software): 0810-631-020 (fransk) Grækenland +30-210-680-1700 Guatemala 1800-624-0051 (spansk) Holland...
Page 53
Land eller område Telefonnummer Kina ThinkPad (hotline til tekniske forespørgsler): 0800-839 (Macau S.A.R.) ThinkCentre (hotline til tekniske forespørgsler): 0800-336 (kantonesisk, engelsk mandarin) Korea 1588-5801 (koreansk) Kroatien 0800-0426 Letland +386-61-1796-699 Litauen +386-61-1796-699 Luxembourg +352-298-977-5063 (fransk) Malaysia 1800-88-8558 (engelsk, bahasa, melayu) Malta +356-23-4175 Mellemøsten +44 (0)1475-555-055...
Page 54
Land eller område Telefonnummer Sverige Kom godt i gang: 08-477-4420 Service og support i garantiperioden: 077-117-1040 (svensk) Taiwan 886-2-8723-9799 0800-000-700 (mandarin) Thailand 1-800-299-229 (thai) Tjekkiet +420-2-7213-1316 Tyrkiet 00800-4463-2041 (tyrkisk) Tyskland Kom godt i gang: 07032-15-49201 Service og support i garantiperioden: 01805-25-35-58 (tysk) Ungarn +36-1-382-5720...
Page 56
Online Hardware Maintenance Manual og onlinevideoer findes på support- webstedet http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video v Kundesupportcenter. Du kan finde telefonnummeret på supportcenteret i dit land eller område, i “Oversigt over telefonnumre i hele verden” på side ThinkPad X60 Guide til service og fejlfinding...
Faciliteter v RJ45 Ethernet-stik v Stik til udvidelsesenhed v Stik til ekstern skærm Pc-kortport v Pc-kort af type II trådløse funktioner v Indbygget trådløst LAN (visse modeller) v Indbygget Bluetooth (visse modeller) v Indbygget trådløst WAN (visse modeller) Digital medielæser v SD-kortport (Secure Digital) Specifikationer Størrelse...
Page 59
Specifikationer Strømkilde (vekselstrømsadapter) v Sin-wave-input på 50 til 60 Hz v Inputspænding til vekselstrømsadapter: 100 - 240 V vekselstrøm, 50 til 60 Batteri v ThinkPad X60 Prismatisk Li-Ion-batteri (Litium-Ion) med 4 celler – Nominel spænding: 14,4 V jævnstrøm – Kapacitet: 2,0 AH v ThinkPad X60 Cylindrisk Li-Ion-batteri (Litium-ion) med 4 celler –...
Page 60
Specifikationer ThinkPad X60 Guide til service og fejlfinding...
Research Triangle Park, NC 27709 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing Lenovo Group Ltd. leverer denne bog, som den er og forefindes, uden nogen form for garanti. Lenovo påtager sig ingen forpligtelser, uanset eventuelle for- ventninger vedrørende egnethed eller anvendelse. Visse landes lovgivning til- lader ikke fraskrivelser eller begrænsninger vedrørende udtrykkelige eller...
Henvisninger til ikke-Lenovo-websteder er kun til orientering og fungerer på ingen måde som en godkendelse af disse websteder. Materialet på disse web- steder er ikke en del af materialet til dette Lenovo-produkt, og eventuel brug af disse websteder sker på eget ansvar.
Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to meet FCC emission limits. Proper cables and connectors are available from Lenovo authorized dealers. Lenovo is not responsible for any radio or televi- sion interference caused by using other than recommended cables or connec- tors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
TV communicati- ons and to other electrical or electronic equipment. Such cables and connec- tors are available from Lenovo authorized dealers. Lenovo cannot accept responsibility for any interference caused by using other than recommended cables and connectors.
IBM Lotus-programtilbud Tilbud: Som kvalificeret ThinkPad-computerkunde modtager du en enkelt, begrænset licens til Lotus Notes “standalone”-klienten. Licensen giver dig ret til at installere og bruge disse programmer på en ny ThinkPad-computer på en af følgende måder: v Medie til dette program er ikke inkluderet i dette tilbud. Hvis du ikke allerede har det korrekte programmedie til Lotus Notes-klienten, kan du bestille en CD og installere programmet på...
Page 66
Køb af opgraderinger, ekstra licens og teknisk support Programopgraderinger og teknisk support er tilgængelig mod betaling af et gebyr via IBM’s Passport Advantage-program. Du kan finde oplysninger om køb af ekstra licenser til Notes, SmartSuite eller andre Lotus-produkter på http://www.ibm.com eller http://www.lotus.com/passport. Sådan bestiller du en CD: **Vigtigt! I henhold til dette tilbud kan du bestille én CD pr.