Lenovo ThinkPad Z61e
Lenovo ThinkPad Z61e

Lenovo ThinkPad Z61e

(bulgarian) service and troubleshooting guide

Advertisement

®
ThinkPad
Z61
Ръководство за обслужване и
отстраняване на проблеми
Включва:
v Въведение в други източници на информация
v Важни съвети за грижа за компютъра ви
v Диагностики и отстраняване на проблеми
v Опции за възстановяване
v Помощ и сервиз
v Гаранционна информация за вашия компютър

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for Lenovo ThinkPad Z61e

  • Page 1 ® ThinkPad Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми Включва: v Въведение в други източници на информация v Важни съвети за грижа за компютъра ви v Диагностики и отстраняване на проблеми v Опции за възстановяване v Помощ и сервиз v Гаранционна информация за вашия компютър...
  • Page 3 ® ThinkPad Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми...
  • Page 4 Информацията, свързана с безжични устройства в онлайн системата Access Help и Приложение D, “Бележки”, на страница 59. v ThinkPad Забележка за разпоредби, включена в пакета с тази публикация. Първо издание (Август 2006) © Copyright Lenovo 2006. Всички права запазени.
  • Page 5: Table Of Contents

    Важна информация за Европейска директива софтуер . 27 2002/96/EC . 62 Възстановяване на данни . . 28 Оферта за софтуер IBM Lotus . 63 Инсталиране на нова операционна система . . 29 Търговски марки . 65 © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 6 ® ThinkPad Z61 Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми...
  • Page 7 да бъдат прищипани от вашата машина или други обект, настъпвани, да не спъват, или по някакъв друг начин да са изложени на въздействие, което може да смути работата на вашия компютър. Прилагането на груба сила към кабелите може да ги повреди или прекъсне. © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 8 Прочетете първо За да не допуснете повреждания на твърдия диск и последваща загуба на данни, преди да преместите своя компютър, натиснете Fn+F4, за да го поставите в режим на готовност, или за да го изключите. Убедете се, че индикаторът за състояние на готовност е...
  • Page 9: Намиране На Информация С Бутона Thinkvantage

    ThinkVantage . Щракнете на Access Help. Productivity Center осигурява лесен достъп до софтуерни средства и ключови Lenovo сайтове, като премахва нуждата от други справочни материали. За да отворите Productivity Center, натиснете бутона ThinkVantage на вашата клавиатура. За повече информация относно използването на бутона...
  • Page 10 Намиране на информация инсталирате и използвате своя ThinkPad компютър в съгласие с местните наредби за радиочестотите. Синият бутон ThinkVantage може да ви помогне в много ситуации, когато компютърът ви работи нормално, и дори когато не работи нормално. Натиснете бутона ThinkVantage, за да отворите Productivity Center и да получите достъп...
  • Page 11 електроуреди или високоговорители (на по-малко от 13 см/5 ин). v Избягвайте излагането на компютъра на екстремни температури (под 5°C/41°F или над 35°C/95°F). Бъдете внимателни към компютъра си v Избягвайте да поставяте предмети (включително хартия) между дисплея и клавиатурата или под клавиатурата. © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 12 Внимавайте при задаването на пароли v Помнете паролите си. Ако забравите паролата на надзорник или на твърд диск, Lenovo оторизираният сервизен доставчик няма да я анулира, и е възможно да се наложи да подмените системната си платка или твърдия диск.
  • Page 13 Ако е така, свързвайте комуникационния кабел към правилния, за да не повредите съединителя. v Регистрирайте своите ThinkPad продукти пред Lenovo (обърнете се към Web страницата: www.lenovo.com/register). Това може да помогне на властите да върнат компютъра ви, ако бъде изгубен или откраднат. Регистрирането на...
  • Page 14 Грижа за вашия ThinkPad компютър 2. Попийте разтворения препарат с гъба. 3. Изстискайте излишната течност от гъбата. 4. Избършете капака с гъбата, използвайки кръгови движения, като внимавате да не оставите излишна течност да се стича. 5. Избършете повърхността, за да премахнете препарата. 6.
  • Page 15 Грижа за вашия ThinkPad компютър v Остъргване на повърхността на четеца с нокът или нещо твърдо. v Използване или докосване на четеца с мръсен пръст. Ако забележите някое от следните условия, внимателно почистете повърхността на четеца със суха, мека и безвлакнеста кърпа: v Повърхността...
  • Page 16 Грижа за вашия ThinkPad компютър ® ThinkPad Z61 Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми...
  • Page 17: Диагностициране На Hdd От Помощната Програма За Bios Настройка

    . 20 настройка . . 25 Проблеми с посочващото устройство . . 20 Забележка: Вижте Access Help, ако системата ви работи и Access Help е достъпна. Тази глава предоставя информация за използване, когато Access Help е недостъпна. © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 18 Вижте раздела “ThinkPad tour” на Access Help. Къде мога да намеря подробна спецификация за моята машина? Вижте www.lenovo.com/think/support Трябва да надстроя устройство или Трябва да подменя едно от следните: твърдия диск, PCI Express Mini Card, Modem Daughter Card, памет, клавиатура, или...
  • Page 19 Оригинално с компютъра ви не се доставя CD за възстановяване или Windows CD. За обяснение на алтернативните методи за възстановяване, предлагани от Lenovo, вижте “Възстановяване на фабрично инсталиран софтуер” на страница 27 на това Ръководство. Как да се свържа с Центъра за поддръжка на клиента? Вижте...
  • Page 20 Разрешаване на компютърни проблеми Когато се подготвяте да се свържете с Център за поддръжка на клиенти, не забравяйте да отпечатате тестовия журнал, за да можете бързо да осигурите информация на помагащия ви техник. Можете да диагностицирате твърдия диск, без да стартирате операционната система.
  • Page 21 Разрешаване на компютърни проблеми Забележки: 1. В диаграмите x може да бъде всеки символ. 2. Версията на PC-Doctor, разгледана тук, е PC-Doctor for Windows. Глава 3. Разрешаване на компютърни проблеми...
  • Page 22 Разрешаване на компютърни проблеми Съобщение: 0176: System Security - The System has been tampered with. Разрешение: Това съобщение се извежда, ако извадите Защитния чип и го поставите отново, или инсталирате нов такъв. За да изчистите грешката, влезте в BIOS Помощна програма за настройка, натиснете...
  • Page 23 Разрешаване на компютърни проблеми Съобщение: 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press <Esc> to continue. Разрешение: Вашият ThinkPad компютър има вграден Ethernet компонент, и не можете да добавите друг такъв с инсталиране на Ethernet устройство. Ако се изведе това съобщение за грешка, премахнете...
  • Page 24 2010: Warning: Your internal hard disk drive (HDD) may not function correctly on this system. Ensure that your HDD is supported on this system and that the latest HDD firmware is installed. Ако в първичното гнездо за устройства използвате не-IBM или не-Lenovo устройство с Разрешение: твърд...
  • Page 25 Разрешаване на компютърни проблеми Съобщение: 2100: Initialization error on HDD0 (Main hard disk drive), 2102: Initialization error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive), 2110: Read error on HDD0 (Main hard disk drive), 2112: Read error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive) Разрешение: Твърдият...
  • Page 26 Разрешаване на компютърни проблеми Ако на екрана е изведено едно от следните съобщения за код на грешка, занесете компютъра си в сервиз: 0175: Bad CRC1, stop POST task 0177: Bad SVP data, stop POST task. Контролната сума на паролата на надзорник в EEPROM не е правилна. 0187: EAIA data access error 0188: Invalid RFID serialization information area 0189: Invalid RFID configuration information area...
  • Page 27: Хибернация

    компютър на оторизиран от Lenovo сервизен доставчик или маркетингов представител, за да отмени паролата. v Ако не можете да нулирате паролата на твърд диск, оторизираният от Lenovo сервизен доставчик не може да анулира паролата ви, или да възстанови данни от твърдия диск.
  • Page 28 Разрешаване на компютърни проблеми Проблем: Някои или всички клавиши на клавиатурата не работят. Разрешение: v Ако проблемът възниква веднага след връщане на компютъра от режим на готовност, въведете паролата при включване, ако е била зададена такава. v Ако има свързани външен цифров блок или мишка: 1.
  • Page 29 Разрешаване на компютърни проблеми Проблем: Компютърът влиза в режим на готовност веднага след Power-on self-test (POST) (индикаторната светлина за готовност се включва). Разрешение: Проверете дали: v Батерията е заредена. v Работната температура е в приемливи граници. Обърнете се към “Спецификации” на страница...
  • Page 30 Разрешаване на компютърни проблеми Проблем: Компютърът неочаквано влиза в режим на готовност. Разрешение: Ако процесорът се прегрее, компютърът автоматично влиза в режим на готовност, за да позволи охлаждането, и за да защити процесора и другите вътрешни компоненти. Проверете също настройките за режим на готовност, като използвате Power Manager. Екранът...
  • Page 31 Разрешаване на компютърни проблеми Проблем: Липсваща, обезцветена или ярка точка се появява на екрана всеки път, когато включвате компютъра си. Разрешение: Това е присъща характеристика на TFT технологията. Дисплеят на компютъра ви съдържа множество транзистора на тънък филм (TFT). Възможно е през цялото време на екрана да съществува...
  • Page 32 Разрешаване на компютърни проблеми Проблем: Твърдият диск не работи. Разрешение: В стартовото меню в Помощната програма BIOS Setup проверете дали твърдият диск е в ″Boot priority order.″ Ако е в списъка с устройства ″Excluded from boot order″, твърдият диск е деактивиран.
  • Page 33 Разрешаване на компютърни проблеми Разрешение: Обърнете се към Startup менюто на BIOS Помощна програма за настройка. Убедете се, че стартовата последователност в BIOS Помощна програма за настройка е зададена така, че компютърът да се стартира от желаното от вас устройство. Проверете...
  • Page 34: Стартиране На Bios Помощна Програма За Настройка

    Стартиране на BIOS Помощна програма за настройка 6. Ако сте задали парола на надзорник, BIOS Помощна програма за настройка менюто се появява след въвеждане на паролата. Можете да стартирате помощната програма, като натиснете Enter, вместо да въвеждате парола на надзорник; тогава обаче няма да можете да променяте параметрите, защитени...
  • Page 35 свързани с използване на компакт-диск с неправилна версия. Пълният архив на всички файлове и програми, инсталирани предварително от Lenovo на вашия компютър, е разположен в скрита защитена област, или дял, на твърдия диск. Макар и скрити, архивите в този дял изразходват пространство на...
  • Page 36 Опции за възстановяване Забележки: 1. Ако оптическото устройство не е свързано към вашия ThinkPad компютър при възстановяването, DVD софтуерът и софтуерът за запис на CD няма да бъдат инсталирани. За да осигурите правилното им инсталиране, инсталирайте оптическото устройство в Ultrabay Slim или Ultrabay Enhanced, преди...
  • Page 37 Опции за възстановяване Относно как да инсталирате нова операционна система, вижте раздела Advanced configuration в онлайн системата Access Help. Глава 4. Опции за възстановяване...
  • Page 38 ® ThinkPad Z61 Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми...
  • Page 39 2. Затворете дисплея на компютъра и го обърнете. 3. Отключете лостчето на батерията, като го плъзнете наляво 1 . После свалете батерията 2 . 4. Инсталирайте напълно заредена батерия. 5. Включете отново компютъра. Свържете адаптера на променлив ток и кабелите към компютъра. © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 40: Надстройване На Твърдия Диск

    Можете да увеличите капацитета за съхранение на своя компютър, като надстроите твърдия диск с друг с по-голям капацитет. Можете да закупите нов твърд диск от вашия търговец или от Lenovo маркетингов представител. Забележки: 1. Заменяйте твърдия си диск само, ако го надстройвате или сте го поправяли.
  • Page 41 Надстройване на твърдия диск 4. ThinkPad Z61t Свалете винтовете, които придържат капака на устройството с твърд диск; после свалете капака. ThinkPad Z61m, Z61p или Z61e Свалете винта, който придържа капака на устройството с твърд диск 1 , и плъзнете капака 2 . Глава...
  • Page 42 Надстройване на твърдия диск Вдигнете капака на твърдия диск, и го премахнете. 5. Свалете твърдия диск, като издърпате зъба. ThinkPad Z61t ® ThinkPad Z61 Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми...
  • Page 43 Надстройване на твърдия диск ThinkPad Z61m, Z61p или Z61e 6. Откачете страничните гумени релси от твърдия диск. 7. Прикрепете страничните гумени релси към новия твърд диск. 8. Поставете новия твърд диск в гнездото за твърд диск; после го инсталирайте надеждно. 9.
  • Page 44: Подмяна На Памет

    Подмяна на памет пренос на данни (double data rate - DDR) 2 под формата на SO-DIMM, достъпен като опция, в гнездото за памет на вашия компютър. Достъпни са SO-DIMM модули с различни капацитети. Забележка: Използвайте само памет от типове, поддържани от компютъра ви. Ако...
  • Page 45 Подмяна на памет 6. Обърнете отново компютъра, и отворете дисплея. Отделете опората за китки от компютъра, както е показано на рисунката по-долу. 7. Отдалечавайте внимателно опората за китки от компютъра, докато видите къде е свързана 1 , и после отделете съединителя 2 . Сега опората е премахната.
  • Page 46 Подмяна на памет 9. С назъбения край на SO-DIMM модула към страната с контактния ръб на цокъла поставете плътно SO-DIMM модула в цокъла под ъгъл от около 20 градуса 1 ; после го завъртете надолу, докато щракне на мястото си 2 . 10.
  • Page 47 Подмяна на памет 11. Подравнете предната страна на опората за китки с предната страна на системата 1 , после оставете опората за китки за подмяна 2 . 12. Натиснете левия и десния горни ръбове на опората за китки, за да щракнат на...
  • Page 48 Подмяна на памет 3. Щракнете Access BIOS. Извежда се прозорецът System Restart Required. 4. Щракнете Yes. Компютърът се рестартира и се отваря екранът на Помощната програма за BIOS настройка. Точката “Installed memory” показва общия обем инсталирана в компютъра ви памет. Например, ако компютърът ви...
  • Page 49 Център за поддръжка на клиенти на телефонния номер(а), посочени в “Списък телефони за цял свят” на страница 48. Възможно е да се прилагат определени таксувания. Lenovo Web сайтът в World Wide Web има актуална информация за ThinkPad компютри и поддръжка. Адресът на Personal Computing заглавната страница е www.lenovo.com/think Можете...
  • Page 50: Получаване На Помощ И Сервиз

    вашият търговец, ако е оторизиран от Lenovo, ще изпълнят достъпните Инженерни изменения (EC), които са приложими за вашия хардуер. Следните предмети не се покриват: v Подмяна или използване на части, които не са произведени за или от Lenovo, или части извън гаранция Забележка: Всички гарантирани части съдържат 7-символна идентификация...
  • Page 51 поддръжка на клиенти и за работното им време, посетете Web сайта за поддръжка на www.lenovo.com/support/phone. Ако номерът за вашата страна или регион не е посочен, свържете се с вашия Lenovo търговец или Lenovo маркетингов представител. Ако пътувате с компютъра си или го пренасяте в страна, в която се продава...
  • Page 52 ® ThinkPad Z61 Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми...
  • Page 53: Гаранционен Период

    Административни Региони на Китай Хонг Конг и Макао. Гаранционен период от 3 години за части и 1 година за работа означава, че Lenovo осигурява гаранционно обслужване без заплащане за: a. части и работа по време на първата година от гаранционния срок; и...
  • Page 54 Типове Тип гаранционно машина Страна или регион на покупка Гаранционен период обслужване 9443 Всички Части и труд - 3 години, батериен модул - 1 година 9448 САЩ, Канада, Мексико, Части и труд - 3 години, Бразилия батериен модул - 1 година Други...
  • Page 55 търговец за специфична за страната и разположението информация. 1. Услуга Подменяеми от клиента части (″CRU″) Lenovo ще ви достави CRU за инсталиране от вас, CRU от Ниво 1 са лесни за инсталиране, докато CRU от Ниво 2 изискват известни технически умения и...
  • Page 56 Телефонните номера подлежат на промяна без предизвестие. За най-актуални телефонни номера, идете на http://www.lenovo.com/support/phone. Страна или регион Телефонен номер Африка Африка: +44 (0)1475-555-055 Южна Африка: +27-11-3028888 и 0800110756 Централна Африка: Свържете се с най-близкия Lenovo Бизнес партньор Аржентина 0800-288-5366 (Испански) Австралия 131-426 (Английски) Австрия Поддръжка в движение: 01-24592-5901 Гаранционен...
  • Page 57 Страна или регион Телефонен номер Китай ThinkPad (гореща линия за технически въпроси): 852-2516-3939 (Хонг Конг С.А.Р.) ThinkPad сервизен център: 852-2825-6580 ThinkCentre служебни PC: 8205-0333 Мултимедийни домашни PC: 800-938-228 (Кантонски, Английски, Мандарин) Китай ThinkPad (гореща линия за технически въпроси): 0800-839 (Макао С.А.Р.) ThinkCentre (гореща...
  • Page 58 Страна или регион Телефонен номер Индонезия 800-140-3555 (Английски) 62-21-251-2955 (Бахаса, Индонезийски) Ирландия Поддръжка в движение: 01-815-9202 Гаранционен сервиз и поддръжка: 01-881-1444 (Английски) Израел Сервизен център Гиват Шмуел: +972-3-531-3900 Сервизен център Хайфа: +972-4-849-4608 (Иврит, Английски) Италия Поддръжка в движение: 02-7031-6101 Гаранционен сервиз и поддръжка: +39-800-820094 (Италиански) Япония...
  • Page 59 Страна или регион Телефонен номер Румъния +4-021-224-4015 Руска Федерация +7-495-940-2000 (Руски) Сингапур 1800-3172-888 (Английски, Бахаса, Мелаю) Словакия +421-2-4954-1217 Словения +386-1-4796-699 Испания 91-714-7983 0901-100-000 (Испански) Шри Ланка +94-11-2448-442 (Английски) Швеция Поддръжка в движение: 08-477-4420 Гаранционен сервиз и поддръжка: 077-117-1040 (Шведски) Швейцария Поддръжка...
  • Page 60 ® ThinkPad Z61 Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми...
  • Page 61 Ultrabay устройство Адаптер на променлив ток и захранващ кабел TrackPoint капачка CRU от Ниво 2 Памет Клавиатура Опора за китки - интегрирана с чувствителна на допир повърхност и четец на пръстови отпечатъци PCI Express Mini Card © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 62 ресурси: v Онлайн ръководството за поддръжка на хардуер и Онлайн видеофилмите са достъпни на Web сайта за поддръжка http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video v Център за поддръжка на клиенти. За телефонните номера на Центъра за поддръжка за вашата страна или регион, вижте “Списък телефони за цял свят”...
  • Page 63 Четец на пръстов отпечатък (на някои модели) v 89-клавиша, 90-клавиша, или 94-клавиша ® ® v UltraNav (TrackPoint и чувствителна повърхност) v Fn клавишна функция v ThinkVantage бутон v Бутони за управление на силата на звука © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 64: Компоненти

    Компоненти Интерфейс v Жак за стерео слушалки v Жак за микрофон v Съединител за видео изход (S-Video) v 3 Universal Serial Bus (USB) съединителя v IEEE 1394 съединител v Инфрачервен порт v RJ11 телефонен съединител v RJ45 Ethernet съединител ™ v Ultrabay Enhanced (на...
  • Page 65: Спецификации

    Спецификации v Температура – На височини до 2438 м (8000 ft) - Работа без оптичен диск в устройството: 5° до 35°C (41° до 95°F) - Работа с оптичен диск в устройството: 10° до 35°C (50° до 95°F) - Нефункциониращ: 5° до 43°C (41° до 110°F) –...
  • Page 66 Спецификации ® ThinkPad Z61 Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми...
  • Page 67 и компонентите, разпространявани в района, където се намирате, се консултирайте с местния представител на Lenovo. Споменаването на продукт, програма или услуга на Lenovo не е предназначено да твърди или внушава, че само този продукт, програма или услуга на Lenovo могат да бъдат използвани.
  • Page 68 гаранции на Lenovo. Нищо в този документ не следва да се възприема като изричен или подразбиращ се лиценз или освобождаване от отговорност по отношение на правата върху интелектуалната собственост на Lenovo или трети страни. Цялата съдържаща се в този документ информация е получена в...
  • Page 69: Бележки

    правилно екранирани и заземени кабели и съединители. Подходящи кабели и съединители могат да бъдат закупени от оторизираните дилъри на Lenovo. Lenovo не е отговорна за всякакви радио- и телевизионни смущения, причинени от използването на различни от препоръчаните кабели или съединители, или от...
  • Page 70: 2002/96/Ec

    оборудване, трябва да бъдат използвани правилно екранирани и заземени кабели и съединители. Такива кабели и съединители могат да бъдат закупени от Lenovo оторизирани дилъри. Lenovo не може да приеме отговорност за всяко смущение, причинено от използването на различни от препоръчаните кабели и...
  • Page 71 2002/96/CE du Conseil Européen relative aux déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE). Cette directive détermine les dispositions générales, applicables dans l’Union européenne, pour la récupération et le recyclage des équipements utilisés. Cette étiquette est apposée à différents produits pour signaler qu’ils ne doivent pas être jetés mais récupérés, selon les dispositions énoncées dans la directive.
  • Page 72 Поддръжка на клиента: За информация за поддръжка и телефонни номера за помощ при началното инсталиране на софтуера, посетете http://www.lenovo.com/ think/support. За да закупите техническа поддръжка отвъд началната помощ при инсталиране, посетете http://www.lotus.com/passport. Международен договор за лицензиране на програми:Софтуерът, лицензиран по...
  • Page 73 750 Chai Chee Road #03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Факс: +65 6448 5830 За запитвания за поръчка, се свържете на: Smartsuiteapac@modusmedia.com Следните термини са търговски марки на Lenovo в САЩ, други страни, или и двете: Lenovo ThinkPad PS/2 Rapid Restore...
  • Page 74: Търговски Марки

    Lotus SmartSuite Lotus Word Pro Microsoft и Windows са търговски марки на Microsoft Corporation в САЩ, други страни, или и двете. Intel, Pentium и Intel SpeedStep са търговски марки на Intel Corporation в САЩ и/или други страни. (За пълен списък на търговските марки на Intel вижте www.intel.com/sites/corporate/tradmarx.htm) Други...
  • Page 75 конфигурационна настройка 25 съвети, важни 3 съобщения за грешки 13 надстройване на устройство за съхранение 32, 35 твърд диск настройка надстройване 32, 35 BIOS 25 проблеми 24 конфигурация 25 телефон, помощ по 41 носене на компютъра 4 © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 76 ® ThinkPad Z61 Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми...
  • Page 78 Номер: 42T7754 Отпечатано в Китай (1P) P/N: 42T7754...

This manual is also suitable for:

Thinkpad z61mThinkpad z61Thinkpad z61pThinkpad z61t

Table of Contents