Silvercrest SWUB 85 D3 Operating Instructions And Safety Advice page 34

Garantie / service
prévues aux articles L217-4 à L217-13 du Code
de la consommation et aux articles 1641 à 1648
et 2232 du Code Civil.
Article L217-4 du Code de la consommation
Le vendeur livre un bien conforme au contrat et ré-
pond des défauts de conformité existant lors de la
délivrance.
Il répond également des défauts de conformité ré-
sultant de l'emballage, des instructions de montage
ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa
charge par le contrat ou a été réalisée sous sa res-
ponsabilité.
Article L217-5 du Code de la consommation
Le bien est conforme au contrat :
1° S´il est propre à l'usage habituellement attendu
d'un bien semblable et, le cas échéant :
- s'il correspond à la description donnée par le
vendeur et posséder les qualités que celui-ci a
présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon
ou de modèle ;
- s'il présente les qualités qu'un acheteur peut
légitimement attendre eu égard aux déclarations
publiques faites par le vendeur, par le produc-
teur ou par son représentant, notamment dans
la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un
commun accord par les parties ou être propre
à tout usage spécial recherché par l'acheteur,
porté à la connaissance du vendeur et que ce
dernier a accepté.
Article L217-12 du Code de la consommation
L'action résultant du défaut de conformité se pres-
crit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
Article 1641 du Code civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des
défauts cachés de la chose vendue qui la rendent
impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un
moindre prix, s'il les avait connus.
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Article 1648 1er alinéa du Code civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être in-
tentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans
à compter de la découverte du vice.
Les pièces détachées indispensables à l'utilisation
du produit sont disponibles pendant la durée de la
garantie du produit.
Ce coussin chauffant dispose d'une garantie de
3 ans à partir de la date d'achat pour vice matériel
et de fabrication.
La garantie ne s'applique pas :
· Dans le cas de dommages provenant d'une
utilisation non conforme.
· Aux pièces d'usure.
· En cas de faute propre du client.
· Dès lors que l'appareil a été ouvert par un
atelier non autorisé.
La présente garantie n'altère aucunement les droits
de garantie légaux. Afin d'invoquer un recours en
garantie pendant la période de garantie, le client
est tenu de produire une preuve d'achat. La garan-
tie est valable pour une durée de 3 ans, à compter
de la date d'achat du produit, et est à faire valoir
auprès du service client de la société MGG Elektro
GmbH, Düsseldorf, Allemagne.
En cas de réclamations, veuillez vous
adresser à notre service client mentionné
ci-dessous :
Service d'assistance téléphonique
(gratuit) :
080 53 400 06
(lu. – ve. : 8 – 18 horloge)
service-f@mgg-elektro.de
0800 70 611
(lu. – ve: 8–18 horloge)
service-be@mgg-elektro.de