LG STYLER S3 F Series Owner's Manual page 184

40 CARATTERISTICHE INTELLIGENTI
Funzione Smart Diagnosis™
(Diagnosi smart)
In caso di problemi, l'elettrodomestico è in grado di
trasmettere i dati al Centro di assistenza clienti di LG
mediante il telefono dell'utente. I modelli dotati di NFC o Wi-
Fi possono anche trasmettere i dati a uno smartphone usando
l'applicazione LG SmartThinQ.
Smart Diagnosis™ (Diagnosi smart)
tramite il Centro di assistenza clienti
• Per elettrodomestici con il logo
1 Chiamare il Centro di assistenza clienti di LG
Electronics al numero: +65 65120555
2 Quando richiesto dal call center, posizionare il
microfono del telefono molto vicino all'icona
Smart Diagnosis™ (Diagnosi smart). Non
premere nessun altro pulsante.
3 Toccare e tenere premute le icone Sanitary
(Sanificazione) e Gentle Dry (Asciugatura
dolce) per tre secondi.
4 Mantenere il telefono in posizione fino al
termine della trasmissione dei toni.
5 Una volta interrotti i toni e scaduto il conto
alla rovescia, riprendere la conversazione con
il rappresentante del call center, che sarà
in grado di fornire assistenza utilizzando le
informazioni trasmesse per l'analisi.
NOTA
• La funzione Smart Diagnosis™ (Diagnosi smart) può
essere attivata solo accendendo l'elettrodomestico con
il pulsante Power (Accensione).
• Se non è possibile accendere l'elettrodomestico, la
risoluzione dei problemi deve essere eseguita senza
usare la funzione Smart Diagnosis™ (Diagnosi smart).
• Per ottenere risultati ottimali, non spostare il telefono
durante la trasmissione dei toni.
• Se il rappresentante del call center non è in grado di
ottenere una registrazione accurata dei dati, potrebbe
chiedere di ripetere l'operazione.
• La funzione Smart Diagnosis™ (Diagnosi smart)
dipende dalla qualità del segnale telefonico locale.
• Una cattiva qualità della chiamata può compromettere
la trasmissione dei dati dal telefono al call center,
impedendo il corretto funzionamento di Smart
Diagnosis™ (Diagnosi smart).
Smart Diagnosis™ (Diagnosi smart)
di SmartThinQ
• Per elettrodomestici con il logo
Usare la funzione Smart Diagnosis (Diagnosi smart)
dell'applicazione SmartThinQ per risolvere i problemi
dell'elettrodomestico senza ricorrere al Centro di assistenza
clienti di LG.
Seguire le istruzioni fornite dall'applicazione SmartThinQ
per eseguire una Smart Diagnosis (Diagnosi smart) usando il
proprio smartphone
o
NOTA
• La funzione Smart Diagnosis™ (Diagnosi
smart) può essere attivata solo accendendo
l'elettrodomestico con il pulsante Power
(Accensione). Se non è possibile accendere
l'elettrodomestico, la risoluzione dei problemi
deve essere eseguita senza usare la funzione
Smart Diagnosis™ (Diagnosi smart).
o