Page 1 RELEASING THIS DRAWING WI T HOUT PERMISSION LG Electronics SHOULD BE ACCUSED ACCORDING TO THE LAWS AND COMPANY RULES. SEC. PRINTING DEGREE MATERI A L AND PRI N TI N G DESCRI P TI O N LANGUAGE PAGE REMARK SUFFIX...
Page 2 LG website at: http://gscs-manual.lge.com/Total/DFZ/NA/FL/Victor/main.html or by scanning the QR code. LG is working to create a sustainable tomorrow by publishing parts of this manual online only. Small actions can have big results!
Page 3: Table Of Contents
Connecting the Drain Hose Leveling the Washer Final Installation Check 17 OPERATION Before Use Loading the Washer Options and Extra Functions 20 SMART FUNCTIONS Using LG ThinQ Application Smart Diagnosis Function 24 MAINTENANCE Regular Cleaning Periodic Maintenance Care in Cold Climates 30 TROUBLESHOOTING...
Page 4: Important Safety Instructions
us_main.book.book Page 3 Friday, October 15, 2021 1:54 PM IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USE Safety Messages Your safety and the safety of others are very important. We have provided many important safety messages in this manual and on your appliance. Always read and follow all safety messages.
Page 5 • Use this appliance only for its intended purpose. • If the product has been submerged in water, sitting in standing water, or waterlogged, do not come in contact with the product and immediately contact an LG Electronics Customer Information Center for instructions before resuming use.
Page 6 us_main.book.book Page 5 Friday, October 15, 2021 1:54 PM IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS • Do not store or use gasoline or other flammable vapors and liquids in the vicinity of this or any other appliance. • Do not mix chlorine bleach with ammonia or acids such as vinegar. Follow package directions when using laundry products.
Page 7: Caution Statements
us_main.book.book Page 6 Friday, October 15, 2021 1:54 PM IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS CAUTION STATEMENTS CAUTION • To reduce the risk of minor or moderate injury to persons, malfunction, or damage to the product or property when using this product, follow basic precautions, including the following: Installation •...
Page 8: Product Overview
• For your safety and for extended product life, use only authorized components. The manufacturer is not responsible for product malfunction, property damage or bodily injury caused by the use of separately purchased unauthorized components, parts, or non-LG products. Front View...
Page 9 us_main.book.book Page 8 Friday, October 15, 2021 1:54 PM PRODUCT OVERVIEW Accessories Hot and Cold Water Hoses Optional Accessories (sold separately) Included Accessories Non-skid Pads Pedestal Hole Caps Pedestal Washer Wrench Stacking Kit Tie Strap Elbow Bracket (for securing drain hose) Required Accessories (sold separately) Product Specifications WM3700H*A / WM3900H*A /...
Page 10: Installation
us_main.book.book Page 9 Friday, October 15, 2021 1:54 PM INSTALLATION INSTALLATION Before Installing Installation Overview Please read the following installation instructions first after purchasing this washer or transporting it to another location. Choosing the Proper Location Unpacking and Removing Shipping Material Connecting the Inlet Hoses Connecting the Drain Hose Leveling the Washer...
Page 11: Choosing The Proper Location
us_main.book.book Page 10 Friday, October 15, 2021 1:54 PM 10 INSTALLATION WARNING • Certain internal parts are intentionally not grounded and may present a risk of electric shock only during servicing. Service personnel- Do not contact the following parts while the appliance is energized: pump, valve, motor, control board.
Page 12: Unpacking And Removing Shipping Material
us_main.book.book Page 11 Friday, October 15, 2021 1:54 PM INSTALLATION Unpacking Shipping Material Dimensions and Clearances *Some models do not ship with drum support. 27'' (70 cm) Lift the washer off the foam base. 1/4'' (0.5 cm) • After removing the carton and shipping material, lift the washer off the foam base.
Page 13: Connecting The Water Inlet Hoses
• Do not reuse old hoses. Use only new hoses faucet. when installing the washer. Old hoses could leak or burst causing flooding and property damage. Contact an LG Customer Information Center for assistance in buying hoses. NOTE • Periodically check the hoses for cracks, leaks, and wear, and replace the hoses every five years.
Page 14: Connecting The Drain Hose
us_main.book.book Page 13 Friday, October 15, 2021 1:54 PM INSTALLATION • Let the water drain into a bucket, and check beyond 66" (168 cm), the drain function will be the water temperature to make sure you’ve increasingly affected. connected the hoses to the correct faucets. •...
Page 15: Leveling The Washer
us_main.book.book Page 14 Friday, October 15, 2021 1:54 PM 14 INSTALLATION Leveling the Washer hoses with the provided tie strap (ribbed side on inside). The drum of the washer spins at very high speeds. To minimize vibration, noise, and unwanted movement, the floor must be a solid, level surface.
Page 16: Final Installation Check
us_main.book.book Page 15 Friday, October 15, 2021 1:54 PM INSTALLATION Adjust the leveling feet. leveling feet, place them under the back leveling feet. • Turn all 4 leveling feet in one direction to raise the washer or the other direction to lower it.
Page 17 us_main.book.book Page 16 Friday, October 15, 2021 1:54 PM 16 INSTALLATION WARNING • Do not use an adapter or extension cord. Doing so may result in serious injury, fire, electric shock, or death. • For best performance, plug the appliance into its own individual outlet.
Page 18: Operation
us_main.book.book Page 17 Friday, October 15, 2021 1:54 PM OPERATION OPERATION Before Use WARNING • To reduce the risk of fire, electric shock, or injury to persons, read the SAFETY INSTRUCTIONS before operating this appliance. Operation Overview Sort laundry and load the washer. •...
Page 19: Loading The Washer
• For best performance, load clothes as shown. Additional Operation Information The complete owner’s manual can be found on the LG website at: http://gscs-manual.lge.com/ Total/DFZ/NA/FL/Victor/main.html or by scanning the QR code. - Do not press down on items while stacking them in the drum.
Page 20: Options And Extra Functions
us_main.book.book Page 19 Friday, October 15, 2021 1:54 PM OPERATION • Sorting Laundry • Adding Cleaning Products • Control Panel • Wash Cycles • Cycle Modifiers • Options and Extra Functions Options and Extra Functions Your washer includes several additional cycle options to customize cycles to meet your individual needs.
Page 21: Smart Functions
Internet service provider or refer to your • Settings wireless router manual. - Set various options on the appliance and in the • LG ThinQ is not responsible for any network application. connection problems or any faults, malfunctions, or errors caused by network connection.
Page 22 Start a cycle from the LG ThinQ application on radio communications. However, there is no your smartphone. guarantee that interference will not occur in a particular installation.
Page 23: Smart Diagnosis Tm Function
FCC RF Radiation Exposure LG Electronics will also provide open source code Statement to you on CD-ROM for a charge covering the cost of performing such distribution (such as the cost of...
Page 24 Page 23 Friday, October 15, 2021 1:54 PM SMART FUNCTIONS troubleshooting data to a smartphone using the LG ThinQ application. • Launch the LG ThinQ application and select the Smart Diagnosis feature in the menu. Follow the instructions provided in the LG ThinQ application.
Page 25: Maintenance
us_main.book.book Page 24 Friday, October 15, 2021 1:54 PM 24 MAINTENANCE MAINTENANCE • Wipe with a damp cloth. WARNING • Do not touch the surface or the display with • To reduce the risk of fire, electric shock, or injury sharp objects.
Page 26 us_main.book.book Page 25 Friday, October 15, 2021 1:54 PM MAINTENANCE Leaving the Door Open • Do not exceed the maximum fill line when adding bleach or powdered cleaners. After you finish using the washer, leave the door Powdered cleaners may remain in the drum open overnight to allow air to circulate and dry the after cleaning.
Page 27 us_main.book.book Page 26 Friday, October 15, 2021 1:54 PM 26 MAINTENANCE Replace the drawer. CAUTION • Do not use the washer without the inlet filters. Doing so will cause leaks and malfunction. • If you use the washer in an area with hard water, the inlet filter may clog due to lime buildup and require more frequent cleaning.
Page 28 us_main.book.book Page 27 Friday, October 15, 2021 1:54 PM MAINTENANCE Cleaning the Drain Pump Filter The washer fails to drain if the drain pump filter is clogged. Periodically clean the drain filter to prevent clogging with foreign objects. WARNING • Opening the drain filter will result in water overflowing if there is water in the drum.
Page 29: Care In Cold Climates
us_main.book.book Page 28 Friday, October 15, 2021 1:54 PM 28 MAINTENANCE Care in Cold Climates Dry the drum interior with a soft cloth, and close the door. Storing the Washer Store the washer in an upright position. If the washer will not be used for an extended period of time and is in an area that could be exposed to freezing temperatures, follow these Remove the inserts from the dispenser.
Page 30 us_main.book.book Page 29 Friday, October 15, 2021 1:54 PM MAINTENANCE When the Drain Hose is Frozen Pour hot water in the washer drum and close the door. Wait for 1 - 2 hours. Press the Power button. Press the Spin button to operate spin only cycle for draining and spinning.
Page 31: Troubleshooting
us_main.book.book Page 30 Friday, October 15, 2021 1:54 PM 30 TROUBLESHOOTING TROUBLESHOOTING Before Calling for Service The washer is equipped with an automatic error-monitoring system to detect and diagnose problems at an early stage. If the washer does not function properly or does not function at all, check the following before you call for service.
Page 32 us_main.book.book Page 31 Friday, October 15, 2021 1:54 PM TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution The load is too small. • Add additional items to allow the washer to balance the load. UNBALANCE ERROR Heavy articles are mixed with lighter items. •...
Page 33 us_main.book.book Page 32 Friday, October 15, 2021 1:54 PM 32 TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution Vibration sensor malfunctions. • Call for service. VIBRATION SENSOR ERROR Noises Problem Possible Cause & Solution Clicking Door lock sounds when the door locks or unlocks. •...
Page 34 us_main.book.book Page 33 Friday, October 15, 2021 1:54 PM TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution Banging noise when Plumbing in the home moves or flexes when the water valves in the washer shut off. the washer is filling • Water hammer is not caused by a defect in the washer. Install water hammer arrestors with water.
Page 35 us_main.book.book Page 34 Friday, October 15, 2021 1:54 PM 34 TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution Incomplete or no Detergent compartments clogged from incorrect filling. dispensing of • Make sure that detergent and additives are put into the correct dispenser compartments. detergent •...
Page 36 us_main.book.book Page 35 Friday, October 15, 2021 1:54 PM TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution Washer is not filling Filter is clogged. properly. • Make sure that inlet filters on the fill valves are not clogged. Refer to Cleaning the Water Inlet Filters in MAINTENANCE.
Page 37 us_main.book.book Page 36 Friday, October 15, 2021 1:54 PM 36 TROUBLESHOOTING Performance Problem Possible Cause & Solution Wrinkling Washer is not unloaded promptly. • Always remove items from the washer as soon as the cycle is complete. Washer is overloaded. •...
Page 38 us_main.book.book Page 37 Friday, October 15, 2021 1:54 PM TROUBLESHOOTING Odor Problem Possible Cause & Solution Odor Some odor is caused by the rubber attached to the washing machine. • This odor is normal for new rubber and will disappear after the machine has been run a few times.
Page 39: Limited Warranty
Should your LG Washer (“Product”) fail due to a defect in materials or workmanship under normal and proper use, during the warranty period set forth below, LG will, at its option, repair or replace the Product. This limited warranty is valid only to the original retail purchaser of the Product (“You”) and applies only when purchased lawfully and used within the United States including U.S.
Page 40 Or by mail: LG Electronics, P.O. Box 240007, Huntsville, AL 35813 ATTN: Customer Service PROCEDURE FOR RESOLVING DISPUTES: ALL DISPUTES BETWEEN YOU AND LG ARISING OUT OF OR RELATING IN ANY WAY TO THIS LIMITED WARRANTY OR THE PRODUCT SHALL BE RESOLVED EXCLUSIVELY THROUGH BINDING ARBITRATION, AND NOT IN A COURT OF GENERAL JURISDICTION.
Page 41 Notice of Dispute. In the event you intend to commence an arbitration proceeding, you must first notify LG in writing at least 30 days in advance of initiating the arbitration by sending a letter to LG at LG Electronics, USA, Inc. Attn: Legal Department-Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood Cliffs, NJ 07632.
Page 42: Canada
ARE NOT PERMITTED. PLEASE SEE THE SECTION TITLED “PROCEDURE FOR RESOLVING DISPUTES” BELOW. Should your LG Washer ("Product") fail due to a defect in materials or workmanship under normal and proper use, during the warranty period set forth below, LG Electronics Canada, Inc. ("LGECI") will, at its option, repair, replace or pro rate the Product upon receipt of proof of the original retail purchase.
Page 43 (ASC), as determined by LG Canada. If your Product is located outside a 150 km radius from a ASC, as determined by LG Canada, it will be your responsibility to bring the Product, at your sole expense, to the ASC for in-warranty repair.
Page 44 If you and LG are unable to resolve the dispute within 30 days of LG’s receipt of the Notice of Dispute, the dispute shall be resolved by binding arbitration in accordance with the procedure set out herein.
Page 45 If you prevail in the arbitration, LG will pay your attorneys’ fees and expenses as long as they are reasonable, by considering factors including, but not limited to, the purchase amount and claim amount. Notwithstanding the foregoing, if applicable law allows for an award of reasonable attorneys’...
Page 46 El manual del propietario completo se puede encontrar en el sitio web de LG en: http://gscs-manual.lge.com/ Total/DFZ/NA/FL/Victor/main.html o escaneando el código QR. LG trabaja para crear un futuro sustentable y publica partes de este manual únicamente en línea. ¡Las pequeñas acciones pueden tener enormes resultados! ESPAÑOL...
Page 47 Nivelación de la lavadora Revisión final de la instalación 19 FUNCIONAMIENTO Antes de utilizarlo Carga de la lavadora Opciones y funciones adicionales 22 FUNCIONES INTELIGENTES Uso de la aplicación LG ThinQ Función Smart Diagnosis (Diagnóstico Inteligente) 26 MANTENIMIENTO Limpieza regular Mantenimiento periódico Cuidado en climas fríos...
Page 48 ls_main.book.book Page 3 Friday, October 15, 2021 1:57 PM INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE UTILIZAR Mensajes de seguridad Su seguridad y la de los demás son muy importantes. Tanto en este manual como en el equipo, hemos proporcionado muchos mensajes de seguridad importantes.
Page 49 • Si el producto ha estado sumergido en el agua, en agua estancada o en un área anegada, no entre en contacto con el producto y comuníquese de inmediato con un Centro de Información al Cliente de LG Electronics para recibir instrucciones antes de reanudar el uso.
Page 50 ls_main.book.book Page 5 Friday, October 15, 2021 1:57 PM INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD • No sujete el cable de alimentación ni toque los controles del artefacto con las manos húmedas. • No modifique ni extienda el cable de alimentación. • Si se daña el cable de electricidad, solo el fabricante está autorizado para reemplazarlo, o bien su agente de servicio técnico o una persona de calificación similar para prevenir riesgos.
Page 51 ls_main.book.book Page 6 Friday, October 15, 2021 1:57 PM INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD adecuadamente conectado a tierra. No modifique el enchufe que viene con el artefacto. Si no cabe en el contacto, pida que un electricista calificado instale un contacto apropiado. •...
Page 52 ls_main.book.book Page 7 Friday, October 15, 2021 1:57 PM INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD MENSAJES DE PRECAUCIÓN PRECAUCIÓN • Para reducir el riesgo de lesiones leves o moderadas a personas, el mal funcionamiento o daño al producto o propiedad cuando use este producto, siga las precauciones básicas, incluidas las siguientes: Instalación •...
Page 53 ls_main.book.book Page 8 Friday, October 15, 2021 1:57 PM DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Características del producto Las ilustraciones en esta guía pueden diferir de los componentes y accesorios reales, los cuales están sujetos a cambios sin previo aviso por parte del fabricante a fin de introducir mejoras en el producto. ADVERTENCIA •...
Page 54 ls_main.book.book Page 9 Friday, October 15, 2021 1:57 PM DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Accesorios Mangueras de agua caliente y fría Accesorios opcionales (se vende por Accesorios incluidos separado) Apoyos antideslizantes Tapones de agujeros Pedestal Llave Pedestal lavador Correa Kit de Apilamiento Codo de soporte (para asegurar la manguera de desagüe) Accesorios requeridos (se vende por...
Page 55 ls_main.book.book Page 10 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 10 INSTALACIÓN INSTALACIÓN Antes de la instalación Descripción general de la instalación Lea las siguientes instrucciones de instalación inmediatamente después de adquirir esta lavadora o transportarla a otra ubicación. Elección de la ubicación adecuada Desempaque y retiro del material de transporte Conexión de las mangueras de ingreso Conexión de la manguera de desagüe...
Page 56 ls_main.book.book Page 11 Friday, October 15, 2021 1:57 PM INSTALACIÓN • Ciertas piezas internas no tienen conexión a tierra en forma intencional y pueden presentar un riesgo de descarga eléctrica sólo durante la reparación. Personal de servicio: No toque la bomba, la válvula, el motor o el tablero de control cuando el aparato esté...
Page 57 ls_main.book.book Page 12 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 12 INSTALACIÓN Desempaque y retiro del Dimensiones y espacios material de transporte 55'' (139.6 cm) Retire todo el material de transporte de la 30 1/4'' (77 cm) lavadora para su adecuada operación y verifique que no haya daños provocados durante el envío.
Page 58 Las mangueras viejas podrían tener fugas o estallar causando una inundación y daño a la propiedad. Contacte al Centro de Información al Cliente de LG para asistencia en la compra de mangueras. Instale los tapones para los orificios. • Localice los cuatro tapones para orificios...
Page 59 ls_main.book.book Page 14 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 14 INSTALACIÓN que no existan fugas en los dos extremos de las mangueras. Conecte las mangueras de suministro de agua. • Conecte las mangueras de suministro de agua a las llaves de paso de agua caliente y fría y apriete las conexiones manualmente y Conexión de la manguera de luego utilice unas pinzas para apretarlas...
Page 60 ls_main.book.book Page 15 Friday, October 15, 2021 1:57 PM INSTALACIÓN Uso de un tubo independiente para drenaje Enganche el extremo de la manguera en el codo de soporte. 24 - 96 " 24 - 96 " (61 - 244 cm) (61 - 244 cm) •...
Page 61 ls_main.book.book Page 16 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 16 INSTALACIÓN Nivelación de la lavadora Ajuste las patas de nivelación. • Gire las 4 patas de nivelación en una El tambor de la lavadora gira a velocidades muy dirección para subir la lavadora y en la otra altas.
Page 62 ls_main.book.book Page 17 Friday, October 15, 2021 1:57 PM INSTALACIÓN niveladoras frontales. Si es dificil instalar las • La conexión incorrecta del conductor de puesta almohadillas antideslizantes debajo de las a tierra del equipo puede provocar un riesgo de patas frontales, instálelas debajo de las descarga eléctrica.
Page 63 ls_main.book.book Page 18 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 18 INSTALACIÓN NOTA • Si el agua se fuga durante su suministro, vea Conexión de las mangueras de entrada de agua para conectarlas correctamente. • Si la lavadora se balancea y vibra en exceso, consulte la sección Nivelación de la lavadora para nivelarla de nuevo.
Page 64 ls_main.book.book Page 19 Friday, October 15, 2021 1:57 PM FUNCIONAMIENTO FUNCIONAMIENTO Antes de utilizarlo ADVERTENCIA • Para reducir el riesgo de incendios, descargas eléctricas o lesiones a las personas, lea las INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD antes de operar este artefacto. Funcionamiento general Clasificación y carga de la lavadora.
Page 65 ls_main.book.book Page 20 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 20 FUNCIONAMIENTO Fin de ciclo. • Una melodía sonará cuando el ciclo haya finalizado. Remueva inmediatamente las prendas de la lavadora para reducir las arrugas. • Verifique alrededor del sello de la puerta cuando retire la ropa lavada y busque si no han quedado objetos pequeños atrapados en el sello.
Page 66 Mantenga presionado el botón de Spin El manual del propietario completo se puede (Centrifugado) durante 3 segundos. encontrar en el sitio web de LG en: http://gscs- • Puede cambiar la velocidad de centrifugado manual.lge.com/Total/DFZ/NA/FL/Victor/ al presionar el botón Spin (Centrifugado).
Page 67 Internet o contraseña, borre el artefacto • Si el aparato tiene problemas para conectarse a conectado de la aplicación LG ThinQ y proceda a la red Wi-Fi, es posible que se encuentre conectarlo de nuevo. demasiado lejos del router. Adquiera un •...
Page 68 • El entorno inalámbrico circundante puede hacer que el servicio de red inalámbrica funcione Inicie un ciclo desde la aplicación LG ThinQ en lentamente. su teléfono inteligente. • Si el electrodoméstico no puede registrarse debido a problemas con la transmisión de la...
Page 69 LG transmisor. ThinQ. El equipo se debe instalar y operar con una • Inicie la aplicación LG ThinQ y seleccione la distancia mínima de 20 cm (7.8 pulg.) entre la función Smart Diagnosis en el menú. Siga las...
Page 70 Uso del diagnóstico audible para diagnosticar problemas Siga las instrucciones a continuación para utilizar el método de diagnóstico audible. • Inicie la aplicación LG ThinQ y seleccione la función Smart Diagnosis en el menú. Siga las instrucciones para el diagnóstico audible provistas en la aplicación LG ThinQ.
Page 71 ls_main.book.book Page 26 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 26 MANTENIMIENTO MANTENIMIENTO Puerta: ADVERTENCIA Límpiela por fuera y por dentro con un paño húmedo y luego séquela con un paño suave. • Para reducir el riesgo de incendios, descargas eléctricas o lesiones, lea todo el manual del usuario, incluidas las INSTRUCCIONES DE Exterior: SEGURIDAD, antes de utilizar este aparato.
Page 72 ls_main.book.book Page 27 Friday, October 15, 2021 1:57 PM MANTENIMIENTO Coloque los productos de limpieza. tambor de la lavadora antes de realizar el siguiente ciclo de lavado. Producto de Instrucciones limpieza Alerta automática para limpieza de la cuba Limpiador de Añádalo al compartimiento Cuando la lavadora se encuentra encendida y el tambor...
Page 73 ls_main.book.book Page 28 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 28 MANTENIMIENTO Limpieza del sello de la puerta ADVERTENCIA Limpie el sello de la puerta una vez por mes para • No rocíe agua dentro de la lavadora. Hacerlo prevenir la acumulación de suciedad. podría causar un incendio o una descarga eléctrica.
Page 74 ls_main.book.book Page 29 Friday, October 15, 2021 1:57 PM MANTENIMIENTO • Si usa la lavadora en un área de aguas duras, el encuentra obstruido por suciedad. Limpie el filtro de entrada puede obstruirse por la filtro de entrada. acumulación de cal y requeriría una limpieza más frecuente.
Page 75 ls_main.book.book Page 30 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 30 MANTENIMIENTO Retire el filtro de la bomba. NOTA • Desenrosque el filtro de la bomba hacia la • El mensaje aparece parpadeando en la izquierda para quitarlo. pantalla cuando el filtro de la bomba de desagüe está...
Page 76 ls_main.book.book Page 31 Friday, October 15, 2021 1:57 PM MANTENIMIENTO Presione el botón de Inicio/Pausa para dar Abra las llaves de paso. arranque a la bomba de desagüe para 1 minutos. Presione el botón de Encendido/Apagado • Esto expulsará una cantidad de para encender la lavadora.
Page 77 ls_main.book.book Page 32 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 32 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Antes de llamar al servicio técnico La lavadora está equipada con un sistema automático de detección de errores para detectar y diagnosticar problemas en una etapa temprana. Si la lavadora no funciona correctamente o no funciona en absoluto, compruebe lo siguiente antes de llamar al servicio técnico.
Page 78 ls_main.book.book Page 33 Friday, October 15, 2021 1:57 PM SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Mensajes de error Problemas Causas posibles y solución Las llaves de paso del suministro de agua no están abiertas por completo. • Asegúrese de que las llaves de paso del agua estén completamente abiertas. ERROR DE ENTRADA Las mangueras de entrada de agua se encuentran retorcidas, pellizcadas o aplastadas.
Page 79 ls_main.book.book Page 34 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 34 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problemas Causas posibles y solución Ha ocurrido un error del motor. • Deje la lavadora apagada durante 30 minutos y luego reinicie el ciclo. ERROR DE MOTOR BLOQUEADO •...
Page 80 ls_main.book.book Page 35 Friday, October 15, 2021 1:57 PM SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problemas Causas posibles y solución Agua entrando a la La lavadora adapta el lavado al tipo y al tamaño de la carga y agrega más agua al ciclo lavadora después de cuando resulta necesario.
Page 81 ls_main.book.book Page 36 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 36 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS FUNCIONAMIENTO Problemas Causas posibles y solución Fuga de agua Las mangueras no están conectadas correctamente. • Verifique la presencia de fugas, rajaduras o quebraduras en las mangueras y los conectores.
Page 82 ls_main.book.book Page 37 Friday, October 15, 2021 1:57 PM SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problemas Causas posibles y solución El detergente no se Los compartimientos de detergente están obstruidos por haber sido llenados de forma dispensa o se incorrecta. dispensa de forma •...
Page 83 ls_main.book.book Page 38 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 38 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problemas Causas posibles y solución La lavadora no El panel de control se ha apagado por estar inactivo. funciona. • Esto es normal. Presione el botón de Encendido/Apagado para encender la lavadora. La lavadora está...
Page 84 ls_main.book.book Page 39 Friday, October 15, 2021 1:57 PM SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problemas Causas posibles y solución El agua en la La manguera de desagüe está retorcida, pellizcada u obstruida. lavadora no drena o • Asegúrese que la manguera de drenaje esté libre de atascos o torceduras, y que no esté lo hace lentamente.
Page 85 ls_main.book.book Page 40 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 40 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problemas Causas posibles y solución Manchas El blanqueador o el suavizante se dispensan antes de tiempo. • Llenado en exceso del compartimiento dispensador o se cerró demasiado rápido, lo que causa que el blanqueador o el suavizante se dispensen inmediatamente.
Page 86 ls_main.book.book Page 41 Friday, October 15, 2021 1:57 PM SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Olor Problemas Causas posibles y solución Olor Algo de olor es causado por la goma adjunta a la lavadora. • Este olor es normal en la goma nueva y desaparecerá después de haber utilizado la máquina algunas veces.
Page 87 FAVOR, VEA A CONTINUACIÓN LA SECCIÓN TITULADA “PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS”. Si su lavadora LG (“Producto”) fallara debido a defectos de materiales o de fabricación en el uso doméstico normal y correcto, durante el período de garantía que se establece a continuación, LG tendrá la opción de reparar o reemplazar el Producto.
Page 88 PARA OBTENER SERVICIO EN GARANTÍA E INFORMACIÓN ADICIONAL Llame al 1-800-243-0000 y seleccione la opción apropiada desde el menú. O visite nuestro sitio web en http://www.lg.com O por correo postal a: LG Electronics, P.O. Box 240007 Huntsville, AL 35813 Atención: Atención al cliente...
Page 89 Aviso de disputa. En caso de que usted desee iniciar un procedimiento de arbitraje, primero debe notificar a LG por escrito al menos 30 días antes de iniciar el arbitraje enviando una carta a LG a LG Electronics, USA, Inc. Atención: Legal Department- Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood Cliffs, NJ 07632.
Page 90 LG pueden solicitar al otro que participe en un procedimiento de arbitraje. Para excluirse usted debe enviar una notificación a LG, en un lapso de hasta 30 días continuos, contados a partir de la fecha de la primera compra del consumidor del producto, ya sea por: (i) el envío de un correo electrónico a optout@lge.com con el siguiente Asunto: “Exclusión del arbitraje”...
Page 91 ls_main.book.book Page 46 Friday, October 15, 2021 1:57 PM 46 Memorándum...
Page 92 Web de LG au: http://gscs- manual.lge.com/Total/DFZ/NA/FL/Victor/main.html ou en scannant le code QR. LG travaille à créer un avenir durable en publiant des parties de ce manuel en ligne uniquement. Les petites actions peuvent produire de grands résultats! FRANÇAIS...
Page 93 Vérification de l’installation finale 19 FONCTIONNEMENT Avant l’utilisation Chargement de la laveuse Autres options et fonctionnalités 22 FONCTIONS INTELLIGENTES Utilisation de l’application LG ThinQ Fonctionnalité Smart Diagnosis 26 ENTRETIEN Nettoyage régulier Entretien périodique Entretien dans les climats froids 32 DÉPANNAGE Avant dʼappeler le réparateur...
Page 94: Consignes De Sécurité Importantes
fc_main.book.book Page 3 Friday, October 15, 2021 2:00 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES LISEZ TOUTES LES CONSIGNES AVANT LʼUTILISATION Messages de sécurité Il est très important dʼassurer votre sécurité et celle des autres. Nous fournissons de nombreux conseils de sécurité importants dans ce manuel et sur votre appareil. Lisez toujours l’ensemble des messages de sécurité...
Page 95 • Si le produit a été immergé dans l’eau, s’il a reposé dans l’eau stagnante ou s’il s’est retrouvé gorgé d’eau, ne lui touchez surtout pas et contactez immédiatement le Centre d’information à la clientèle de LG Electronics pour obtenir des instructions avant de reprendre l’utilisation.
Page 96 fc_main.book.book Page 5 Friday, October 15, 2021 2:00 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES • N’utilisez pas de rallonge électrique ni d’adaptateur avec cet appareil. • Ne saisissez pas le cordon d’alimentation et ne touchez pas les boutons de l’appareil avec les mains mouillées.
Page 97 fc_main.book.book Page 6 Friday, October 15, 2021 2:00 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Instructions de mise à la terre • La connexion incorrecte du conducteur pour relier les appareils à la terre peut créer un risque de décharge électrique. Vérifiez avec un électricien compétent ou un personnel de service si vous n’êtes pas certain que l’appareil est correctement mis à...
Page 98 fc_main.book.book Page 7 Friday, October 15, 2021 2:00 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES MISES EN GARDE MISE EN GARDE • Pour réduire les risques de blessures mineures, de pannes ou de dommages causés à lʼappareil ou à la propriété lors de lʼutilisation de lʼappareil, prenez les précautions élémentaires, y compris les suivantes : Installation •...
Page 99: Aperçu Du Produit
Le fabricant décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du produit, de dommages matériels ou de dommages corporels causés par l’utilisation de composants, de pièces ou de produits non autorisés de marque autre que LG achetés séparément. Vue de l’avant Vue de l’arrière...
Page 100 fc_main.book.book Page 9 Friday, October 15, 2021 2:00 PM APERÇU DU PRODUIT Accessoires Tuyaux d’eau chaude et d’eau froide Accessoires optionnels (vendu Accessoires inclus séparément) Patins antidérapants Cache-trous Piédestal Clé Laveuse sur piédestal Sangle d’attache Trousse de superposition Attache coudée (pour fixer le tuyau de vidange) Accessoires requis (vendu séparément) Caractéristiques du produit WM3700H*A / WM3900H*A /...
Page 101: Installation
fc_main.book.book Page 10 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 10 INSTALLATION INSTALLATION Avant l’installation Aperçu de lʼinstallation Veuillez d’abord lire ces instructions d’installation après avoir acheté cette laveuse ou après l’avoir transportée à un autre endroit. Choix de l’emplacement adéquat Déballage et retrait des matériaux d’expédition Raccordement des tuyaux d'arrivée d'eau Raccordement du tuyau de vidange...
Page 102: Choix De L'emplacement Adéquat
fc_main.book.book Page 11 Friday, October 15, 2021 2:00 PM INSTALLATION • Certaines pièces internes qui ne sont pas mises à la terre intentionnellement posent un risque de décharge électrique durant l’entretien seulement. Remarque à l’intention du personnel d’entretien – Évitez tout contact avec les pièces suivantes lorsque l’appareil est sous tension : la pompe, la soupape, le moteur et le panneau de commande.
Page 103 fc_main.book.book Page 12 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 12 INSTALLATION Déballage et retrait des Dimensions et dégagements matériaux d’expédition 62,6 cm (24 3/4 po) Retirez tous les matériaux d’expédition de la 139,6 cm (55 po) laveuse pour assurer un fonctionnement adéquat et inspectez l’appareil pour vérifier s’il a été...
Page 104: Raccordement Des Tuyaux D'arrivée D'eau
Communiquez avec le centre d’information à la clientèle de LG pour obtenir de l’aide pour l’achat de tuyaux. REMARQUE • Vérifiez régulièrement les tuyaux pour détecter des fissures, des fuites et des signes d’usure;...
Page 105: Raccordement Du Tuyau De Vidange
fc_main.book.book Page 14 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 14 INSTALLATION • Recueillez l’eau dans un sceau et vérifiez sa REMARQUE température afin de vous assurer d’avoir connecté les tuyaux aux bons robinets. • N’utilisez pas de tuyaux de prévention des inondations dotés de dispositifs d’arrêt automatique.
Page 106 fc_main.book.book Page 15 Friday, October 15, 2021 2:00 PM INSTALLATION • Pour obtenir des résultats optimaux, placez l’extrémité du tuyau de vidange à une hauteur maximale de 168 cm (66 po) au-dessus de la partie inférieure de la laveuse. Plus la sortie de vidange est située au-delà...
Page 107: Mise Au Niveau De La Laveuse
fc_main.book.book Page 16 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 16 INSTALLATION Mise au niveau de la laveuse Placez la laveuse dans son emplacement choisi. • Faites bien attention de ne pas pincer, coincer ou écraser les tuyaux d’arrivée d’eau et de vidange. Si vous possédez un niveau de menuisier , vous pouvez l’utiliser pour vérifier si la laveuse est au niveau.
Page 108 fc_main.book.book Page 17 Friday, October 15, 2021 2:00 PM INSTALLATION Utilisation de patins antidérapants Remplacez-le ou réparez-le immédiatement. Le non-respect de cette directive peut causer la Si vous installez la laveuse sur une surface mort, un incendie, une décharge électrique ou glissante, elle peut bouger en raison de vibrations une défaillance.
Page 109 fc_main.book.book Page 18 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 18 INSTALLATION Essai de la laveuse Vérifiez si la laveuse est installée correctement et menez un test de fonctionnement. Chargez la laveuse avec six serviettes de bain épaisses (environ six livres). Appuyez sur le bouton Marche/arrêt.
Page 110: Fonctionnement
fc_main.book.book Page 19 Friday, October 15, 2021 2:00 PM FONCTIONNEMENT FONCTIONNEMENT Avant l’utilisation AVERTISSEMENT • Pour réduire le risque d’incendie, de décharge électrique ou de blessures, lisez les DIRECTIVES DE SÉCURITÉ avant d’utiliser cet appareil. Aperçu du fonctionnement Triez les articles et chargez la laveuse. •...
Page 111: Chargement De La Laveuse
fc_main.book.book Page 20 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 20 FONCTIONNEMENT Fin du cycle. • Une mélodie annonce que le cycle est terminé. Retirez immédiatement les vêtements de la laveuse pour réduire la formation de plis. • Vérifiez les pourtours du joint de la porte quand vous enlevez la brassée et retirez les petits articles qui y seraient restés coincés.
Page 112: Autres Options Et Fonctionnalités
Appuyez sur le bouton Spin (Vitesse Le manuel d'utilisation complet est disponible sur d’essorage) et maintenez-le enfoncé pendant le site Web LG à l'adresse: http://gscs- trois secondes. manual.lge.com/Total/DFZ/NA/FL/Victor/ • Vous pouvez modifier la vitesse d’essorage main.html ou en scannant le code QR.
Page 113: Fonctions Intelligentes
Internet ou reportez- vous au manuel de votre routeur sans fil. REMARQUE • LG ThinQ n’est pas responsable des problèmes • Si vous changez de routeur sans fil, de de connexion au réseau ou des défauts, fournisseur de services Internet ou de mot de dysfonctionnements ou erreurs causés par la...
Page 114 à distance. • L’environnement sans fil peut causer un ralentissement du fonctionnement du réseau Démarrez un cycle à partir de l’application LG sans fil. ThinQ sur votre téléphone intelligent. • Si l’appareil ne peut pas être enregistré en raison de problèmes avec la transmission du signal...
Page 115: Fonctionnalité Smart Diagnosis Mc
MODIFICATIONS POURRAIENT ANNULER intelligent à l’aide de l’application LG ThinQ. L’AUTORISATION ACCORDÉE À L’UTILISATEUR DE FAIRE FONCTIONNER L’APPAREIL. • Lancez l’application LG ThinQ et sélectionnez la fonctionnalité Smart Diagnosis qui se trouve dans le menu. Suivez les instructions indiquées dans l’application LG ThinQ.
Page 116 fc_main.book.book Page 25 Friday, October 15, 2021 2:00 PM FONCTIONS INTELLIGENTES Placez le microphone de votre téléphone intelligent tout près du logo Maintenez le bouton Temp. (Température) enfoncé pendant trois secondes ou jusqu’à ce qu’un son se fasse entendre. Tenez le microphone de votre téléphone intelligent près de l’icône jusqu’à...
Page 117: Entretien
fc_main.book.book Page 26 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 26 ENTRETIEN ENTRETIEN Porte : AVERTISSEMENT Lavez avec un linge humide l’extérieur et l’intérieur, et asséchez ensuite avec un linge doux. • Pour réduire le risque d’incendie, de décharge électrique ou de blessures, lisez tout ce manuel d’utilisation, y compris les DIRECTIVES DE Extérieur : SÉCURITÉ, avant d’utiliser cet appareil.
Page 118 fc_main.book.book Page 27 Friday, October 15, 2021 2:00 PM ENTRETIEN Alerte automatique de nettoyage de la Ajoutez des agents de nettoyage. cuve Nettoyant Instructions Lorsque l’appareil est sous tension et que le message clignote à l’écran, cela signifie que le Nettoyant pour Ajoutez-le au compartiment tambour a besoin d’être nettoyé.
Page 119 fc_main.book.book Page 28 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 28 ENTRETIEN Nettoyage du joint de la porte AVERTISSEMENT Nettoyez le joint de la porte une fois par mois • Ne vaporisez pas d’eau à l’intérieur de la laveuse. pour prévenir l’accumulation de saleté. Vous risqueriez de provoquer un incendie ou une décharge électrique.
Page 120 fc_main.book.book Page 29 Friday, October 15, 2021 2:00 PM ENTRETIEN MISE EN GARDE REMARQUE • N’utilisez pas la laveuse sans ces filtres d'arrivée, • Le message d’erreur peut clignoter sur car cela entraînera des fuites et un l’afficheur lorsque la pression de l’eau est faible dysfonctionnement.
Page 121: Entretien Dans Les Climats Froids
fc_main.book.book Page 30 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 30 ENTRETIEN Refermez le couvercle du filtre de la pompe de vidange. Enlevez le filtre de la pompe. • Dévissez le filtre de la pompe dans le sens REMARQUE contraire des aiguilles d’une montre pour le •...
Page 122 fc_main.book.book Page 31 Friday, October 15, 2021 2:00 PM ENTRETIEN Branchez le cordon d’alimentation dans une Plongez les tuyaux d'arrivée d’eau dans de prise électrique correctement mise à la terre. l’eau chaude pour les décongeler. Versez un 1 gallon de produit antigel non Raccordez les tuyaux d'arrivée d’eau aux toxique pour véhicules récréatifs dans le arrivées d’eau de la laveuse et aux robinets.
Page 123: 32 Dépannage
fc_main.book.book Page 32 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 32 DÉPANNAGE DÉPANNAGE Avant dʼappeler le réparateur La laveuse est dotée d’un système de surveillance automatique des erreurs qui détecte et diagnostique très tôt les problèmes. Si la laveuse ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout, vérifiez ce qui suit avant d’appeler un technicien.
Page 124 fc_main.book.book Page 33 Friday, October 15, 2021 2:00 PM DÉPANNAGE Messages d’erreur Symptômes Causes possibles et solutions Les robinets d’entrée d’eau ne sont pas complètement ouverts. • Assurez-vous que les robinets d’entrée d’eau sont complètement ouverts. ERREUR D’ENTRÉE D’EAU Les tuyaux d’entrée d’eau sont pliés, pincés ou écrasés. •...
Page 125 fc_main.book.book Page 34 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 34 DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions Le capteur de niveau d’eau ne fonctionne pas correctement. • Fermez les robinets, débranchez la laveuse et appelez un technicien. ERREUR DE CAPTEUR DE PRESSION Une erreur de moteur s’est produite.
Page 126 fc_main.book.book Page 35 Friday, October 15, 2021 2:00 PM DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions Eau ajoutée après La laveuse s’adapte en fonction de la grosseur et du type de brassée, et rajoute plus que la laveuse a déjà d’eau au besoin. commencé...
Page 127 fc_main.book.book Page 36 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 36 DÉPANNAGE Fonctionnement Symptômes Causes possibles et solutions Fuite d’eau Les tuyaux ne sont pas raccordés correctement. • Vérifiez qu’il n’y a pas de fuites, de fissures et de fentes dans les tuyaux et les raccords. •...
Page 128 fc_main.book.book Page 37 Friday, October 15, 2021 2:00 PM DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions Distribution Les compartiments à détergent sont bouchés à cause d’un remplissage incorrect. incomplète ou • Assurez-vous que le détergent et les additifs sont placés dans les bons compartiments du aucune distribution distributeur.
Page 129 fc_main.book.book Page 38 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 38 DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions La laveuse ne Le panneau de contrôle s’est éteint après une période d’inactivité. fonctionne pas. • C’est tout à fait normal. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour allumer la laveuse. La laveuse est débranchée.
Page 130 fc_main.book.book Page 39 Friday, October 15, 2021 2:00 PM DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions L’eau dans la laveuse Le tuyau de vidange est écrasé, pincé ou bouché. ne s’écoule pas ou • Assurez-vous que le tuyau de vidange n’est pas obstrué et qu’il n’est pas pincé derrière ou s’écoule lentement.
Page 131 fc_main.book.book Page 40 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 40 DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions Taches Le javellisant ou l’assouplissant est distribué trop tôt. • Le compartiment du distributeur a été trop rempli ou fermé trop rapidement, ce qui a entraîné...
Page 132 fc_main.book.book Page 41 Friday, October 15, 2021 2:00 PM DÉPANNAGE Odeur Symptômes Causes possibles et solutions Odeur Certaines odeurs sont causées par le caoutchouc attaché à la laveuse. • Cette odeur est normale pour du caoutchouc neuf, et elle disparaîtra après que la laveuse aura été...
Page 133: Garantie Limitée
L’ARTICLE « PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DE DIFFÉREND ». Si votre laveuse LG («Produit») a tombé en panne en raison d’un défaut de matériaux ou de fabrication sous une utilisation normale et appropriée, pendant la période de garantie indiquée ci-dessous, LG Electronics Canada Inc.
Page 134 fc_main.book.book Page 43 Friday, October 15, 2021 2:00 PM GARANTIE LIMITÉE Cette garantie limitée vous donne des droits légaux particuliers. Dʼautres droits peuvent vous être accordés en fonction de votre province et de ses lois applicables. Toute condition de cette garantie limitée qui rejette ou modifie une condition ou garantie implicite dans le cadre des lois provinciales est dissociable lorsquʼelle entre en conflit avec ces lois provinciales, sans que cela nʼaffecte le reste des conditions de cette garantie.
Page 135 écrit d’au moins 30 jours à l’adresse suivante : Équipe juridique LGECI, 20 Norelco Drive, North York, Ontario, Canada M9L 2X6 (l’ « avis de différend »). Vous et LG convenez de discuter en toute bonne foi pour tenter de régler le différend à l’amiable. L’avis doit mentionner votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, le produit faisant l’objet de la réclamation, la nature de la réclamation et la...
Page 136 Option de retrait. Vous pouvez vous retirer de la présente procédure de règlement de différend. Dans ce cas, ni vous ni LG ne pouvez imposer à l’autre partie de participer à une procédure d’arbitrage. Pour vous prévaloir de l’option de retrait, vous devez envoyer un préavis à LG dans les trente (30) jours civils à...
Page 137 fc_main.book.book Page 46 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 46 GARANTIE LIMITÉE dernières. Si l’arbitrage n’est pas autorisé pour régler une réclamation, une poursuite, un différend ou un litige nous opposant, nous nous en remettrons à la compétence exclusive des tribunaux de votre province ou territoire de compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou du litige nous opposant Vous ne pouvez vous prévaloir de l’option de retrait que de la manière décrite plus haut (c’est-à-dire par...
Page 138 fc_main.book.book Page 47 Friday, October 15, 2021 2:00 PM AIDE-MÉMOIRE...
Page 139 fc_main.book.book Page 48 Friday, October 15, 2021 2:00 PM 48 AIDE-MÉMOIRE...
Page 140 fc_main.book.book Page 49 Friday, October 15, 2021 2:00 PM AIDE-MÉMOIRE...
Page 141 Page 52 Friday, October 15, 2021 2:00 PM LG Customer Information Center For inquiries or comments, visit www.lg.com or call: 1-800-243-0000 U.S.A. 1-888-542-2623 CANADA Register your product Online! www.lg.com...

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