Philips HP3631/01 Manual page 25

garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips en www.philips.
com, o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el
número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al Cliente
de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips.
guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver
el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente de su país.
Problema
El aparato no se
enciende.
Especificaciones
Modelo
Voltaje nominal (V) Hong Kong/Singapur/Europa
Voltaje nominal (V) China/Corea
Voltaje nominal (V) Malasia
Voltaje nominal (V) Taiwán
Frecuencia nominal (Hz) Hong Kong/Singapur/
Europa
Frecuencia nominal (Hz) China/Malasia
Frecuencia nominal (Hz) Corea/Taiwán
Potencia nominal de entrada (W)
Clase
Clasificación
Resistencia al agua
Tipo de infrarrojos
Irradiación (W/m²)
Dimensiones del campo (en cm²)
Posible causa
La clavija no se ha
enchufado correctamente a
la toma de corriente.
Hay un corte en el
suministro de energía.
La lámpara está defectuosa. Póngase en contacto con el Servicio de
El cable de alimentación
está dañado.
Solución
Enchufe el aparato correctamente a la toma de
corriente.
Conecte otro aparato para verificar que
funciona la fuente de alimentación.
Atención al Cliente de Philips.
Si el cable de alimentación está dañado, debe
ser sustituido por Philips o por un centro de
servicio autorizado por Philips, con el fin de
evitar situaciones de peligro.
HP3631
220 - 230
220
240
110
50 - 60
50
60
300
II
no clasificado
IPX0
IR-A/B/C
aprox. 900
40 x 30
EsPañol
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