Chapter 6: Come Ottenere Assistenza E Contattare Dell - Dell OptiPlex 3000 Service Manual

Come ottenere assistenza e contattare Dell
Risorse di self-help
È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo delle seguenti risorse self-help:
Tabella 22. Risorse di self-help
Risorse di self-help
Informazioni su prodotti e servizi Dell
App My Dell
Suggerimenti
Contattare il supporto
Guida in linea per il sistema operativo
È possibile accedere a soluzioni, diagnostica, driver e
download di massimo livello e scoprire altre informazioni sul
computer tramite video, manuali e documenti.
Articoli della Knowledge Base di Dell su una vasta gamma di
problematiche relative al computer.
Come contattare Dell
Per contattare Dell per problemi relativi a vendita, supporto tecnico o assistenza clienti, visitare il sito Web
contactdell.
N.B.: La disponibilità varia in base al Paese/all'area geografica e al prodotto,e alcuni servizi possono non essere disponibili
nel proprio Paese/area geografica.
N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, le informazioni di contatto sono indicate sulla fattura di acquisto,
sulla distinta di imballaggio, sulla bolla o sul catalogo dei prodotti Dell.
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Posizione delle risorse
www.dell.com
In Windows Search, digitare Contact Support, quindi
premere Invio.
www.dell.com/support/linux
Il computer Dell è identificato in modo univoco da un codice di
matricola o da un codice di servizio rapido. Per visualizzare le
risorse di supporto rilevanti per il computer Dell, si consiglia di
immettere il codice di matricola o il codice di servizio rapido in
www.dell.com/support.
Per ulteriori informazioni su come trovare il codice di matricola
per il computer, consultare individuare il codice di matricola del
computer.
1. Accedere al sito web www.dell.com/support.
2. Nella barra dei menu nella parte superiore della pagina di
supporto, selezionare supporto > Knowledge base.
3. Nel campo Ricerca della pagina Knowledge Base, digitare
la parola chiave, l'argomento o il numero di modello, quindi
cliccare su o toccare l'icona di ricerca per visualizzare gli
articoli correlati.
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www.dell.com/