Beko 01M-8818513200-2420-01 User Manual page 32

Sửa chữa và bảo dưỡng
5
5.1 Tự kiểm tra sự cố bất thường
5.1.1 Kiểm tra sự cố
Nếu bạn phát hiện nồi cơm điện có biểu hiện bất thường, xin tham khảo danh
sách bên dưới để biết nồi có bị lỗi hay không.
Lỗi
Đèn không sáng
Nồi không nóng
Đèn báo hiệu sáng nhưng
mâm nhiệt không nóng
Cơm bị sống
Cơm bị khét
Trào nước
Cơm có mùi nhựa
Màn hình điện tử hiển thị
lỗi E0, E1, E2, E3, E4
16 / VI
Nguyên nhân
Nồi không vào điện
Hư bảng mạch
Hư bảng mạch
Hư mâm nhiệt
Nổ cầu chì
Hư mâm nhiệt
Hư bảng mạch
Nấu quá ít hay quá nhiều
Tỷ lệ gạo-nước không phù hợp.
Lòng nồi đặt sai vị trí và không
tiếp xúc với mâm
Có vật lạ giữa lòng nồi và mâm
nhiệt
Lòng nồi bị nứt bể
Hư bảng mạch
Hư cảm biến
Lòng nồi bị nứt bể
Lòng nồi đặt sai vị trí và không
tiếp xúc với mâm
Hư bảng mạch
Hư cảm biến
Cơm sôi quá mức
Lượng nước không phù hợp
Lỗi chức năng
Hiện tượng bình thường
Hư bảng mạch hoặc cảm biến
Cách khắc phục
Kiểm tra xem dây nguồn đã cắm vào ổ điện hay chưa
Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng
Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng
Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng
Điều chỉnh lượng gạo và nước theo mức tối thiểu và
tối đa đã vạch sẵn
Điều chỉnh tỷ lệ gạo-nước
Đặt lại lòng nồi và ấn nhẹ để lòng vào vị trí bình
thường
Loại bỏ vật lạ
Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng của công ty
để mua lòng nồi mới
Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng
Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng
Liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng để mua lồng
nồi mới
Đặt lại lòng nồi và ấn nhẹ để lòng vào vị trí bình
thường
Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng
Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng
Điều chỉnh lượng vừa phải
Giảm nước
Chọn chức năng phù hợp
Sau vài lần nấu, mùi nhựa sẽ không còn nữa
Trước tiên rút dây điện. Nếu nồi vẫn không hoạt động
sau khi hạ nhiệt, liên hệ nhân viên chăm sóc khách
hàng của công ty.
Nồi Cơm Điện / Hướng dẫn sử dụng