Dépannage; Carte De Garantie - Honeywell HWL-F01WT User Manual

DÉPANNAGE
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez suivre ces étapes de dépannage :
1. Vérifiez si le cordon d'alimentation est lâche.
2. Vérifiez si les piles de la télécommande doivent être remplacées. Si le panneau tactile de la
lampe fonctionne correctement mais que la télécommande ne fonctionne pas, cela peut être
dû à une batterie faible et vous devez remplacer les piles. Si le problème persiste après le
remplacement des piles, veuillez contacter notre équipe d'assistance client pour obtenir de
l'aide.
3. Appuyez sur le panneau tactile de la lampe pour vérifier s'il fonctionne correctement. Si la
télécommande fonctionne correctement mais que le panneau tactile ne répond pas, il peut
s'agir d'un dysfonctionnement du panneau et vous devez contacter notre équipe d'assistance
client pour obtenir de l'aide.
Si vous avez vérifié les trois points ci-dessus mais que le lampadaire ne peut toujours pas être
allumé, cela peut être dû à un dommage au circuit interne du produit. Veuillez contacter
notre équipe de support client pour résoudre le problème.
Email: support@honeywellsmartlighting.com

CARTE DE GARANTIE

Notes de retour et d'échange
Huo Ming Technology Guangdong Co., Ltd. garantit que ce produit est exempt de défauts de
matériaux et de fabrication pendant une période de 2 ans et valable uniquement aux
États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Espagne et en Italie.
Cette garantie ne couvre que les produits correctement installés, correctement entretenus et
correctement utilisés conformément aux instructions fournies. Cette garantie limitée ne
couvre pas les pannes ou les difficultés de fonctionnement dues à l'usure normale, aux
accidents, aux abus, à une mauvaise utilisation, à une modification, à une mauvaise
application, à une mauvaise installation ou à un mauvais entretien.
Rappel aimable: Si vous avez besoin de nous contacter pour obtenir de l'aide sur des
problèmes de produit, assurez-vous de joindre les informations de votre commande de
produits et des photos (si nécessaire) pour obtenir une solution rapide.
IMPORTANT: Si vous rencontrez des problèmes liés au produit, veuillez d'abord contacter
notre centre de support client. Nous pouvons vous aider à résoudre votre problèmes avant de
décider de retourner le produit. N'essayez pas de démonter le produit ou de modifier les
pièces ou accessoires d'origine. Cela pourrait annuler votre garantie et causer des dommages
au produit ou des blessures.
La garantie ne couvre pas:
1. Les dommages résultant d'une utilisation abusive ou déraisonnable ou les dommages
supplémen taires.
2. Les défauts qui résultent d'une usure normale ne seront pas considérés comme des
défauts de fabrication dans le cadre de cette garantie.
3. Les dommages résultant de toute tentative de réparation non autorisée ou de toute
utilisation non conforme au manuel d'instructions.
4. Dommages résultant du non-respect des instructions mentionnées dans le Guide de
sécurité et d'entretien.
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