Whirlpool W10836808B User Instructions page 68

ÉTAT DE LA CONNEXION
Le lave-vaisselle n'est pas connecté
Le lave-vaisselle essaie de se connecter au routeur Wi-Fi
domestique
Le lave-vaisselle est connecté au routeur Wi-Fi domestique,
mais l'application Whirlpool
Intelligent ne fonctionnent pas
Le lave-vaisselle est connecté au routeur Wi-Fi domestique
et l'application Whirlpool
®
PROBLÈME
LE LAVE-VAISSELLE
N'EST PAS CONNECTÉ
AU ROUTEUR WI-FI
DOMESTIQUE (ICÔNE
CONNEXION SANS
FIL ÉTEINTE).
L'ICÔNE CONNEXION
SANS FIL NE S'ALLUME
PAS APRÈS AVOIR
APPUYÉ SUR LE
BOUTON CONNECT
LE LAVE-VAISSELLE EST
CONNECTÉ AU ROUTEUR
WI-FI DOMESTIQUE
(L'ICÔNE CONNEXION
SANS FIL EST ALLUMÉE),
MAIS L'APPLICATION
WHIRLPOOL OU LES
®
FONCTIONS DE MODE
INTELLIGENT NE
FONCTIONNENT PAS.
68
ou les fonctions de mode
®
fonctionne
SOLUTION
Le lave-vaisselle peut être en mode Attente. Appuyer sur le bouton POWER (marche/arrêt) sur le lave-
vaisselle et observer les témoins. Toutes les lumières des témoins sont fermées pendant le mode Attente.
Vérifier que le lave-vaisselle a été connecté au routeur Wi-Fi domestique. Consulter la section
"Configuration de la connectivité".
Appuyer sur la touche CONNECT pendant 5 secondes. L'icône d'état Connexion sans fil doit clignoter
lors de la connexion (cela peut prendre jusqu'à 2 minutes).
Vérifier si la connexion du routeur est en marche et fonctionnelle en utilisant d'autres ordinateurs
ou appareils de la maison (capables d'accéder à Internet).
Le signal peut être faible ou il y a une interférence entre le lave-vaisselle et le routeur. Essayer de positionner
le routeur sans fil plus près du lave-vaisselle. Il pourrait être nécessaire d'installer un amplificateur Wi-Fi.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique pendant 30 secondes, puis
rétablir le courant électrique. Répéter le processus de connectivité Wi-Fi. S'il n'y a aucune connexion après
plusieurs tentatives, débrancher l'alimentation pendant 30 secondes, puis rebrancher l'alimentation. Utiliser
les instructions de configuration alternative proposées au www.whirlpool.com/connect. Au Canada, visitez
notre site Web www.whirlpool.ca/fr_CA et cliquez sur le lien Whirlpool
Le réseau Wi-Fi aquel l'appareil est provisionné peut ne pas être actif. Vérifier que le réseau Wi-Fi est
actif et fonctionne correctement.
Vérifier que le lave-vaisselle fonctionne correctement (sauf pour le problème de connexion). Appeler
pour demander une intervention de dépannage.
Vérifier si l'icône Maison bleue ou orange est allumée en continu; sinon, appuyer sur CONNECT pour
rétablir la connexion sans fil.
La connexion à l'application Whirlpool
Vérifier si l'icône Maison bleue est éteinte ou clignotante.
Vérifier que le compte d'utilisateur est configuré. Consulter la section "Configuration de la connectivité"
ou l'application Whirlpool
du lave-vaisselle.
Vérifier que le lave-vaisselle est jumelé à votre compte dans l'application.
Vérifier que le courriel, le numéro d'appareil mobile et les préférences de notification sont corrects.
TÉMOINS LUMINEUX DU PANNEAU DE COMMANDE
L'icône Connexion sans fil est éteinte.
Les icônes Maison bleue et orange sont éteintes.
L'icône Connexion sans fil clignote lentement.
L'icône Connexion sans fil est allumée.
L'icône Internet bleue clignote lentement.
L'icône Connexion sans fil est allumée.
L'icône Maison bleue ou orange est allumée – ne clignote pas
et au service de mode Intelligent peut ne pas être disponible.
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pour connaître les instructions de configuration du compte et d'enregistrement
®
électroménager connecter.
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