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KITCHENAID 凱膳怡產品
保固維修服務說明及應注意事項
以下保固維修服務，僅限於在台灣購買的KITCHENAID下列家用系列產品
（該產品僅限於家用）。
1. 保固維修範圍及說明:
產品類別及型號
家用桌上型攪拌機
桌上型果汁機
（部分機型延長保
固至7年）
桌上型攪拌機配件
（如攪碎器、製香
腸器、壓麵器等）
專業食物調理機、
迷你食物調理機、
手持攪拌棒系列、
電熱水壺、咖啡
機、烤麵包機、烤
箱、手持打蛋器、
榨汁機、微波爐等
系列主機
20
W11391726A.indb 20
期限 免費保固維修內容及項目 其他說明
經由特力集團（特家公司）
5年
或特力集團（特家公司）
授權維修點檢查機器後，確
定為功能故障或瑕疵，消費
者得進行免費維修或更換零
配件服務。前述"功能故障
或瑕疵"指產品無法正常運
作，漏油，漏電及依據正常
操作程序無法運作等。
2年
經由特力集團（特家公司）
或特力集團（特家公司）
授權維修點檢查機器或配件
後，確定為功能故障或瑕
疵，消費者得進行免費維修
1年
或更換零配件服務。對部分
無法進行維修的產品，得更
換全新產品（若無相同型號
產品，將以功能近似產品
替代）
1. 桌上型攪拌機（攪拌
盆、打蛋器、麵團
勾、平攪拌槳、透明
碗罩）或桌上型果汁
機配件（攪拌杯體、
杯蓋、投料杯及攪拌
棒）等屬耗材不在前
述免費保固範圍。
2. 前述1.配件如自購買
日起算7日內出現配件
產品品質瑕疵問題，
可進行退換處理。相
關退換貨政策請見附
錄。
1. 配件組內用於清潔的
毛刷、刀盤、刀頭、
調理機的食材碗、蓋
子、投料管、攪碎
刀、打蛋器等均屬耗
材，不在前述免費保
固範圍內。
2. 產品在前述保固期間
內，如出現產品品質
瑕疵問題，可進行退
換貨處理。相關退換
貨政策請見附錄。
9/26/2019 7:18:48 PM
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