そのほかの事象 - NEC N8105-61 User Manual

J-24
5.3. そのほかの事象
起動時にブルーバック画面で止まってしまう
□ 複数のディスプレイドライバをインストールした場合には、相互の影響でディスプレイドライバが正常に動
作しない場合があります。その場合には 上記[VGA モードを有効にする]方法での起動後に「3.2 ディスプレ
イドライバのアンインストール」(J-11 ページ)を参照して、コントロールパネルから不必要なディスプレイドラ
イバを削除して再起動してください。
ディスプレイドライバをインストールしても、VGA モードで起動してしまう
□ ディスプレイドライバのインストールが不十分か、ファイルが壊れている可能性がありますので、 「3. ソフト
ウェアのインストールおよびアンインストール」(J-9 ページ)を参照しソフトウェアのインストールを再度行ってく
ださい。
□ ディスプレイドライバの制御に割り込むタイプのアプリケーションソフト(Symantec 社の pcANYWHERE
等)を使用すると、アプリケーションソフトとディスプレイドライバのインストール／更新／アンインストー
ルの手順によっては正常にディスプレイドライバが機能しない場合があります。
この場合には、一旦アプリケーションソフトをアンインストールしてから、ディスプレイドライバをインス
トールするようにしてください。また、アプリケーションソフトの取扱説明書も参照するようにしてくださ
い。
□ 本製品の故障等でカード交換を実施した場合にディスプレイドライバが正しく認識できず VGA モードで起
動することがあります。
この場合は、 「3. ソフトウェアのインストールおよびアンインストール」 (J-9 ページ)を参照しソフトウェアのインス
トールを行ってください。
十分なパフォーマンスが得られない
□ ディスプレイドライバのインストールが不十分か、ファイルが壊れている可能性がありますので、 「3. ソフト
ウェアのインストールおよびアンインストール」(J-9 ページ)を参照しソフトウェアのインストールを再度行ってく
ださい。
□ 3D グラフィックスアプリケーションの対応していない画面モードを使用している場合がありますので、画
面の領域・画面の色を確認／変更してみてください。
□ マウスカーソルがソフトウェア描画されている場合には、若干ですがパフォーマンスの低下が発生します。
大きなカーソルやカラーカーソル等に設定している場合には、ハードウェアによるマウスカーソル描画が有
効にならず、ソフトウェア描画となります。
この場合には、Windows 標準のマウスカーソルを使用するようにしてください。また[マウスのプロパティ]
の[ポインタ]タブにて、[マウスの影を有効にする]のチェックを外してください。
□ ドライバの設定を次のように設定にしてください。
「4.1.Windows Server OS でのコンフィグレーション」 (J-12 ページ)の 「プレビューによるイメージ設定の調整」
画面右上にある「初期設定に戻す」をクリックし初期設定に戻して下さい。
その後、 「3D 設定の管理」を参照して垂直同期の設定を「アプリ制御」から「強制オフ」に設定してから適
用ボタンをクリックしてください。
□ 本製品では LSI チップ上で温度を監視して設定されたしきい値を超えると、安全性のために自動的に動作ク
ロック周波数を下げて、より低消費電力のモードに移行します。
その場合には本体装置本体の設置環境を確認してください。
また改善しない場合にはヒートシンクファンが回転しているかどうかと、ヒートシンクにホコリ等による目
詰まりが無いか確認してください。
以上の項目を確認したにもかかわらず、問題が解決しない場合は、本製品に何らかの故障が発生し
ている可能性が考えられます。本製品をお買い求めの販売店または保守サービス会社までお問い合
わせください。