Epson Apex 20020, 20040 User Manual page 10

Troubleshooting
Chapter 6
The Computer Won't Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
The Computer Does Not Respond . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Diskette Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Diskette Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Hard Disk Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9
Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6- 12
Option Card Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6- 13
Appendix A
CPU and Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Controllers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Power Supply. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mass Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Keyboard.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Environmental Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Physical Characteristics (CPU only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Power Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Video and Display Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Other Apex Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Monitors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ActionPrinters by Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
ActionPrinter Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-6
Computer Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Parallel Port Pin Assignments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Serial Port Pin Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
Keyboard Connector Pin Assignments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
Parallel Port Loop-back Connector Pin Assignments . . . . . . . A-9
Serial Port Loop-back Connector Pin Assignments. . . . . . . . . A-9
Specifications
A- 1
A-2
A-2
A-2
.. A- 3
A-5