Dell 09T215 User Manual page 45

Jakou dobu platnosti má tato částečná záruka?
Platnost této částečné záruky trvá po dobu uvedenou na vaší účtence či faktuře. Výjimku tvoří
následující hardware značky Dell:
•
Na přenosné počítačové baterie se vztahuje jednoletá částečná záruka.
•
Na lampy projektoru se vztahuje částečná záruka 90 dnů.
•
Na paměů se vztahuje částečná záruka na dobu űivotnosti.
•
Na monitory se vztahuje bu delší období tříleté částečné záruky anebo zbývající období
záruky počítače společnosti Dell, k němuű je monitor připojen.
•
Na další přidaný hardware se vztahuje bu období jednoleté částečné záruky na nové díly a
90denní částečné záruky na opravované díly, nebo zbývající období záruky na počítač
společnosti Dell, na němű jsou nové díly či opravované díly nainstalovány, podle toho, která
moűnost trvá déle.
Platnost částečné záruky na všechny produkty značky Dell začíná v den uvedený na účtence či
faktuře. Období záruky se neprodluűuje, jestliűe opravíme či vyměníme produkt, na nějű se záruka
vztahuje, nebo jeho díly. Společnost Dell má absolutní právo změnit platnost částečných záruk s
tím, űe űádné změny nebudou působit zpětně.
Co dělat v případě, űe potřebuji záruční servis?
Dokud nevyprší platnost záruky, zavolejte nám prosím na příslušné číslo uvedené v následující
tabulce. Připravte si servisní štítek nebo číslo objednávky.
Jednotliví domácí spotřebitelé:
Technická podpora
Zákaznická sluűba
Jednotliví domácí spotřebitelé, kteří si produkt
zakoupili prostřednictvím programu Employee
Purchase Program:
Technická podpora a zákaznický servis
Domácí spotřebitelé a drobní podnikatelé:
Technická podpora a zákaznický servis
Střední, velcí nebo celosvětoví podnikatelé,
spotřebitelé zdravotnických zařízení a distributoři s
přidanou hodnotou:
Technická podpora a zákaznický servis
Spotřebitelé vládních a vzdělávacích institucí:
Technická podpora a zákaznický servis
Paměů značky Dell
Jak bude společnost Dell postupovat?
Během 90 dnů 90denní částečné záruky a během prvního roku všech ostatních částečných záruk:
Během 90 dnů 90denní částečné záruky a během prvního roku všech ostatních částečných záruk
opravíme jakýkoli vrácený hardwarový výrobek značky Dell, u něhoű se prokáűe poškození
materiálu nebo nedostatky zpracování. Nebudeme-li schopni produkt opravit, nahradíme jej za
nový nebo renovovaný srovnatelný výrobek.
Kdyű nás zkontaktujete, vystavíme vám Return Material Authorization Number (Číslo oprávnění k
navrácení materiálu) a zařadíme vás do seznamu čekatelů. Produkty nám musíte vrátit v původním
nebo náhradním balení, musíte předem zaplatit dopravní poplatky a pojistit dodávku nebo
přijmout riziko ztráty nebo poškození produktu během dodávky. Opravené nebo nahrazené
produkty vám vrátíme sami. Za dodávku opravených nebo nahrazených produktů zaplatíme v
případě, űe uvedete adresu ve Spojených státech (kromě Puerto Rica a pozemkového majetku a
teritorií Spojených států). V opačném případě vám zašleme produkt jako nefrankované zboűí.
Částečné záruky a zásady vratnosti
Pouze U.S.A.
1-800-624-9896
1-800-624-9897
1-800-822-8965
1-800-456-3355
1-800-822-8965
1-800-234-1490
1-888-363-5150
39